Avaliações e Detalhes do Produto SurveyMonkey

I enjoy using SurveyMonkey because it's super easy to create surveys quickly. The simple interface is very user-friendly, allowing even those without technical knowledge to navigate it with ease. I love the ready-to-use templates; they save a lot of time and make the survey creation process smoother. I appreciate the variety of question types and the ability to customize surveys based on the feedback I want to collect. The built-in analytics feature is particularly valuable as it automatically converts responses into charts and summaries, making it effortless to analyze results without needing extra tools. Overall, it's a reliable platform for collecting feedback from customers, employees, or users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One area that could be improved in SurveyMonkey is the limitation in the free version. Some useful features like advanced analytics, logic options, and exporting full results are only available in the paid plans, which can be a bit restrictive for small users. Another thing is customization. While the survey builder is easy to use, sometimes the design and layout customization options feel a little limited if someone wants more control over the appearance of the survey. Also, when surveys receive a large number of responses, managing and filtering the data could be made a bit more flexible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto mais útil do SurveyMonkey é sua capacidade de transformar respostas em insights claros através de análises e relatórios integrados. Ele permite que os usuários acompanhem facilmente as respostas, analisem tendências e visualizem dados usando gráficos e resumos. A plataforma também suporta diferentes formatos de pesquisa e opções de distribuição, o que a torna conveniente para coletar feedback de clientes, funcionários ou participantes de pesquisa. O suporte ao cliente é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do SurveyMonkey é que alguns recursos avançados e análises detalhadas estão disponíveis apenas nos planos pagos. Na versão gratuita, há limitações no número de perguntas e respostas que você pode visualizar, o que pode restringir pesquisas mais complexas. Além disso, as opções de personalização para o design da pesquisa poderiam ser mais flexíveis em certos casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e oferece uma excelente interpretação de dados. Gosto de poder fazer diferentes tipos de perguntas dependendo do que preciso. Ainda não experimentei a integração ou o recurso de IA, mas até agora a experiência geral tem sido muito positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você só tem 10 perguntas de graça. Depois disso, o preço parece um pouco caro. Também tenho preocupações (em geral) sobre segurança, a configuração na nuvem e a privacidade geral dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é fácil de navegar e os modelos incorporados permitem a criação de pesquisas de forma mais rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que as pesquisas não sejam enviadas tão facilmente para todos. Por exemplo, a maioria dos funcionários da minha empresa trabalha em campo e seria mais fácil enviar-lhes o link da pesquisa por mensagem de texto. No entanto, para poder fazer isso através do SurveyMonkey custaria à empresa mais de $14000 por mês, o que é ridículo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no SurveyMonkey é como ele torna simples a criação, o compartilhamento e a análise de pesquisas, mesmo sem expertise técnica. A ampla gama de modelos prontos e tipos de perguntas ajuda você a começar rapidamente, ao mesmo tempo que oferece flexibilidade suficiente para personalizar pesquisas para necessidades específicas. Os relatórios e análises também são claros e práticos, facilitando a transformação das respostas em insights acionáveis—seja você coletando feedback de clientes, conduzindo pesquisas ou medindo satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no SurveyMonkey é que muitos recursos avançados — como análises mais profundas, controles de lógica e opções de exportação — estão bloqueados em planos de preços mais altos. Por causa disso, as versões gratuitas e de nível inferior podem parecer bastante limitadas se você precisar de insights mais detalhados. Além disso, embora a interface seja fácil de usar, as opções de personalização de design e marca são bastante limitadas, o que pode ser uma desvantagem para equipes que desejam que as pesquisas pareçam mais personalizadas ou visualmente distintas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A interface é muito amigável, e eu posso criar pesquisas rapidamente sem precisar de habilidades técnicas.

2. Ele exibe automaticamente gráficos, tabelas e filtros, e suporta exportações (Excel, PDF, CSV), o que torna o processo de análise simples.

3. Ele também permite uma colaboração fluida entre diferentes plataformas (Salesforce, Slack, Microsoft Teams e Google Sheets), o que torna o fluxo de trabalho geral ainda mais produtivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O plano de teste vem com um número limitado de perguntas, respostas e recursos avançados, por isso é melhor escolher um plano pago se você quiser aproveitar ao máximo.

2. O suporte prioritário ou ao vivo é geralmente reservado para assinantes de nível superior. Se você estiver em um plano de nível inferior ou gratuito, não espere o mesmo nível de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have used SurveyMonkey to take surveys in my office for gauging what may be working or not and for voting on where and when to have happy hour events. SurveyMonkey makes it possible to be inclusive with all of our staff's wants and needs while including those who work in-office and remote. I love that it breaks down analytics and makes it easy to get everyone involved. It was incredibly helpful in determining what was most valuable to our team and understanding what percentages were wanting or not wanting change. The initial setup was very easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish that there were more features to sort questions. It would be better if SurveyMonkey could suggest question types based on the information you need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that SurveyMonkey is affordable, accessible, and easy to use. It's easy to navigate, even for someone like me who hadn't used it before, making it simple to set up and create a prescreening survey. I really appreciate how easy it is for participants to just click a link on various platforms, making it accessible for recruitment. Additionally, it is cheaper than other services like Zoom that I use, which costs around $30 to $35 a month, while SurveyMonkey is under $20, which is a big help for my dissertation expenses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SurveyMonkey takes too long to send notifications. I got no notifications letting me know that someone filled out my prescreening survey. I prefer real-time notifications, but I get an email the day after, which is too late for me. It feels more like an annoyance because, by the time I receive the email, I've already learned about the response another way. I often have to check the app myself to see if anyone has responded because I know it won't notify me immediately. Also, there's no student discount, and I feel like I'm paying too much without any reduction for being a student. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find the functionality of SurveyMonkey to be very good. The building of the survey is intuitive, which is probably my favorite feature of the software. Additionally, it allows me to create some reasonably complicated logic during the survey-building process. The export function and analyze function are really helpful as they allow me to confirm that the results match the responses I've received. I also like how easy it is to create unique links to track where people are coming from when they fill out the survey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was disappointed that I couldn't use the advanced logic to build a question that then would route. It was an advanced routing logic, and that wasn't available with the standard plan. And I think it should be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o SurveyMonkey resolva o problema de ter que ir a cada pessoa para obter seu feedback. Ele compila os dados em um só lugar de forma eficiente. Aprecio que ele forneça as respostas em relatórios concisos e fáceis de ler. Gosto que posso criar uma pesquisa em IA e colocá-la diretamente no SurveyMonkey, o que me economiza um tempo tremendo. A variedade de opções para respostas e a possibilidade de tornar as respostas obrigatórias ou não é realmente útil. O processo de configuração foi muito fácil. Também prefiro usar o SurveyMonkey em vez do Microsoft Forms porque atende melhor às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Microsoft Forms, posso inserir imagens na pesquisa. Não tenho certeza se o SurveyMonkey permite isso, mas às vezes é útil. Poder inserir imagens nas perguntas, por exemplo, se você estiver enviando uma pesquisa para os funcionários escolherem uma variedade de moletons como recompensa, é útil colocar uma imagem do moletom ao lado das perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.