Avaliações e Detalhes do Produto de ClickUp

Os recursos básicos de gerenciamento de projetos do ClickUp são mais do que suficientes para nossas necessidades. Os recursos extras, como múltiplas visualizações (Kanban, calendário, gráfico de Gantt), são super úteis—torna a organização e o acompanhamento do trabalho muito mais fáceis. O recurso de documentos também é muito útil; na verdade, usamos bastante para manter tudo documentado em um só lugar. Parece que o ClickUp oferece um pouco de tudo o que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você é novo no ClickUp, definitivamente há uma curva de aprendizado com todos os recursos. A interface do usuário pode parecer um pouco complexa porque há muito embutido nela, mas com o tempo, fica mais fácil à medida que você se acostuma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClickUp me dá a flexibilidade para organizar a variedade dos meus projetos, tarefas e itens (relacionados a pessoal e negócios). A grande vantagem é que posso ajustar e personalizar o sistema às minhas necessidades pessoais.

Eu uso o ClickUp para meus projetos de negócios, como projetos com clientes (e as tarefas relacionadas), assim como um sistema CRM (lista de contatos com atividades relacionadas por pessoa ou empresa).

Algumas semanas atrás, comecei a usar o ClickUp para rastrear minha receita de vendas (relacionada aos meus projetos de negócios). Agora tenho um painel para navegar meu negócio.

ClickUp é ótimo para "GTD pessoal" (= fazer as coisas), significando que gerencio todas as minhas atividades pessoais com facilidade e foco (por exemplo, "agora", "@esperando por", "atrasado", "próximos", projetos, etc.).

No passado, às vezes esquecia de atualizar ou renovar nossos documentos pessoais, como passaportes. Agora rastreio esses documentos como "itens" a serem preparados antes que a validade de documentos importantes expire ou já esteja vencida.

Eu realmente amo o ClickUp e a atualização contínua com novos recursos ou melhorias fica melhor desde a atualização para a versão 3.0. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No primeiro uso do ClickUp, a configuração é bastante confusa porque tudo está em branco. Isso torna difícil preparar o espaço de trabalho de acordo com minhas necessidades (pessoais e de negócios).

Adoraria ver alguns casos de uso com as melhores práticas para uma configuração do ClickUp para "solopreneurs". O solopreneur tem a dificuldade de gerenciar a combinação de tarefas pessoais e atividades de negócios. Então, aqui vem toda a complexidade da vida e a necessidade de gerenciar essa complexidade dentro de uma única ferramenta da melhor forma possível.

Atualmente, não há uma "configuração preparada" para isso. Seria ótimo ver exemplos ou modelos dentro da estrutura do ClickUp.

Uma coisa que não gosto sobre o "quadro de tarefas" é que ele sempre tem os mesmos campos obrigatórios (status, responsável, data de início e término, prioridade, estimativa de tempo, tempo rastreado, tags). Seria ótimo se isso pudesse ser personalizado no "nível de espaço" ou "nível de pasta". Porque, às vezes, o item rastreado no ClickUp não requer que esses campos sejam preenchidos.

Além disso, ao iniciar o ClickUp, o software deveria começar com a última lista ou visualização onde eu parei. Às vezes, ele começa com uma visualização aleatória e pula para uma área que eu não usei da última vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores partes do ClickUp é que a maioria das coisas são projetadas de forma bastante intuitiva e aprender sobre o uso e o fluxo de trabalho é feito simplesmente ao trabalhar com ele e experimentar. Além disso, as funções, ou como são chamadas no ClickUp "Automations", são implementadas da forma mais fácil possível, então você não precisa saber nada sobre programação ou script. Mesmo se você estiver procurando por algo específico, há muitos vídeos e até mesmo um "Wiki" inteiro fornecido pelo ClickUp. Em geral, o ClickUp está fazendo as coisas certas, sendo muito fácil de usar e oferecendo muitas opções para criar visões gerais para diferentes projetos e departamentos, o que facilita a integração em um fluxo de trabalho pré-definido da empresa. As oportunidades de fornecer informações adicionais para uma tarefa são quase ilimitadas, integrando imagens, documentos etc. na descrição de uma tarefa apenas arrastando e soltando do explorador de arquivos para a tarefa. Para mim, é uma aplicação que uso todos os dias e está crescendo rapidamente dentro da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil dizer algo ruim sobre o ClickUp porque a única coisa sobre o aplicativo em si que eu não gostei foi a mudança repentina do ClickUp 2.0 para o 3.0. Não havia nada como um prazo para a versão mais antiga. Mas isso é apenas do meu lado pessoal, pois eu realmente não gosto quando um programa muda sua aparência e toda a interface do usuário. Outro processo problemático independente do software foi a negociação para uma oferta empresarial ou um contrato personalizado do lado do ClickUp, pois demorou bastante depois que nossa empresa solicitou um. Além disso, parecia que ninguém do ClickUp era diretamente responsável por nós e tivemos contato com cinco pessoas diferentes antes de recebermos um e-mail da parte deles informando que todos os usuários, não importa se convidados, membros ou administradores, serão usuários pagos a partir de 1º de novembro de 2024. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClickUp é projetado para ajudar você a visualizar suas informações de várias maneiras diferentes. Essa funcionalidade diversificada nos permite obter tanto a visão geral dos projetos quanto os detalhes, ajudando-nos a resolver problemas de maneira oportuna e manter todos envolvidos em um projeto na mesma página.

O que eu também adoro é a capacidade de automatizar a maioria das minhas tarefas diárias. Temos um processo intricado para produção de vídeo que envolve várias pessoas em diferentes estágios do pipeline, várias rodadas de revisão, com cada entrega única necessitando de seu próprio prazo. Sou capaz de simplificar tudo isso usando as automações disponíveis no ClickUp, mantendo tudo nos trilhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos que poderiam ser adicionados, tais como:

1. Ser capaz de desativar datas de início na visualização do calendário

2. Gatilhos baseados em certas palavras-chave no nome da tarefa/subtarefa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto de colaboração e como funciona entre diferentes equipes e o fato de que os fios de e-mail são integrados à mesma tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando os encadeamentos de e-mail são puxados, eles incluem os e-mails anteriores em cada resposta, o que torna a visualização desordenada e difícil de seguir. Existem limitações em como uma equipe de design poderia usar e visualizar os projetos agendados, como: visualização de cronograma do que precisa ser feito, com base em um sistema de slots de meia hora, notas pessoais a serem adicionadas que não apareceriam na colaboração, ou distinção entre tarefas concluídas e sinalizadas, que exigem mais trabalho (como sinalizar e-mails no Outlook para revisão posterior, ou para mostrar que essa tarefa ainda tem perguntas sem resposta a serem levantadas).

A ferramenta de marcação não é nada útil na colaboração com design, pois ainda carece de recursos básicos que tornariam claro quais alterações precisam ser feitas (mais ferramentas de tipo do Adobe Reader deveriam ser implementadas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClickUp é super intuitivo e flexível. Eu particularmente gosto do recurso de marcação - realmente nos ajuda a organizar todos os nossos projetos por unidade de negócios e depois relatar o tempo gasto/recursos por unidade de negócios. Foi muito fácil para a equipe aprender e começar a usar quando implementamos inicialmente; usamos todos os dias. Agora, mantemos tudo em um só lugar - todas as nossas tarefas e todas as nossas anotações. É tão fácil transformar itens de ação de uma reunião em tarefas, o que era um ponto problemático no passado. Anteriormente, usávamos o EasyProjects, que tinha uma busca terrível, então você nunca conseguia encontrar o que precisava, e era excessivamente complicado. Também gostamos do recurso de calendário, que anteriormente tínhamos que manter separadamente no Sharepoint. Agora temos tudo o que precisamos em um só lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos recursos pequenos (botões pequenos), então, enquanto o básico é super fácil de entender, alguns dos recursos mais avançados levam tempo para aprender. Dito isso, não tivemos nenhum problema - nosso usuário avançado/admin ajuda qualquer pessoa que não consegue encontrar o que precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimos recursos colaborativos

Fácil de começar

Muito fácil de personalizar

As automações disponíveis são úteis

Conectividade API para integrações personalizadas

Várias visualizações e estilos de projeto suportados (AGILE, Waterfall, etc.)

Colaboração em documentos

A empresa parece comprometida em melhorar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização pode levar a usos extremamente diferentes, tornando difícil padronizar relatórios.

A funcionalidade de automação poderia ser expandida sem a necessidade de terceiros como Zapier, Workato, Make.

Necessita de uma integração mais abrangente com produtos do Microsoft Suite - OneNote, sincronização bidirecional com Outlook, exportação para Word.

As datas de planejamento para gráficos de Gantt deveriam ter uma forma de espelhar como o MS Project, que permite uma entrada simples em planilhas com reprogramação automática.

Gostaria de ver Documentos com um recurso nodal como Obsidian/LogSeq. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ClickUp University é gratuita, fácil de entender e guia você por tudo o que pode precisar para usar o software ou desenvolver um espaço para sua equipe. O suporte ao cliente é rápido e prestativo, e normalmente resolveu todos os meus problemas em cerca de uma hora. Tem sido fácil implementar este software em nossa empresa, embora ainda não tenhamos usado nenhuma das integrações. Minha equipe de nove usuários está constantemente no ClickUp, colaborando e rastreando o tempo, além de vincular nossas tarefas a projetos da empresa em outros departamentos, permitindo a cooperação entre departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos painéis são difíceis de navegar, simplesmente porque têm muitas opções e funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta poderosa onde as informações sobre cada projeto em nossa organização podem ser centralizadas para que equipes multidisciplinares e regionais mantenham todos na mesma página à medida que o negócio avança em direção ao progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se todas as visualizações pudessem ser exportadas, como a visualização de quadro que funciona de forma incrível, mas não pode ser exportada para nenhum formato de arquivo para colocá-la em uma apresentação para o relatório da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that I can pretty much do most things that I want from managing tasks and notes related to a large scale projects with custom fields, to managing simple lists for simple projects. Templates and views help us standardise what users see. The recent chat feature was also great, and is slowly weaning us off relying on MS Teams. The mobile app on ios is also smooth and a good balance between ease of use and functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With the customisation comes complexity and maintenance headaches. Sometimes, it can be too much for new users and trying to simplify the Clickup experience for other users is difficult. Additionally, some missing features such as being able to link to entire lists block how far you can get with your customisation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.