Recursos de Bazaarvoice
Quais são os recursos de Bazaarvoice?
Coleção
- Autenticação
- Formulários de revisão
- Personalização
- Noivado
- Perguntas e respostas da comunidade
Moderação
- Validação do revisor
- Tipos de resposta
Casos de uso
- Comércio eletrônico
- Varejo
- Atendimento ao cliente
Administração
- Syndication
- Insights
- Conteúdo
- Amostragem
Opções de exibição
- Integração & APIs
Principais Alternativas de Bazaarvoice Mais Bem Avaliadas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Categorias Bazaarvoice no G2
Filtrar por Recursos
Gestão Social
Análise de redes sociais | Com base em 29 avaliações de Bazaarvoice. Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais. | 79% (Com base em 29 avaliações) | |
Publicação Social | Com base em 29 avaliações de Bazaarvoice. Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social. | 85% (Com base em 29 avaliações) | |
Otimização de Campanhas | Conforme relatado em 24 avaliações de Bazaarvoice. Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho. | 77% (Com base em 24 avaliações) | |
Engajamento Social | Ver definição da funcionalidade | Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais. Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Bazaarvoice. | 79% (Com base em 26 avaliações) |
Planejamento de Campanhas | Com base em 17 avaliações de Bazaarvoice. Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social. | 74% (Com base em 17 avaliações) | |
Hashtag Capabilites | Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social | Dados insuficientes disponíveis |
Relatórios e Dashboards
Personalização de relatórios | Com base em 65 avaliações de Bazaarvoice. Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta. | 74% (Com base em 65 avaliações) | |
Exportação de relatórios | Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf. Revisores de 70 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 70 avaliações) | |
Escalabilidade | Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social. Revisores de 50 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 50 avaliações) | |
Rótulo Branco | Conforme relatado em 26 avaliações de Bazaarvoice. Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma. | 76% (Com base em 26 avaliações) |
Análise de redes sociais
Análise da Concorrência | Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social. Este recurso foi mencionado em 55 avaliações de Bazaarvoice. | 77% (Com base em 55 avaliações) | |
Análise de Seguidores | Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc. Este recurso foi mencionado em 69 avaliações de Bazaarvoice. | 81% (Com base em 69 avaliações) | |
Pós-Desempenho | Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo. Revisores de 71 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 71 avaliações) | |
Atribuição | Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Bazaarvoice. | 81% (Com base em 43 avaliações) | |
Análise de hashtag | Conforme relatado em 51 avaliações de Bazaarvoice. Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta. | 81% (Com base em 51 avaliações) |
Inteligência do Consumidor
Feedback do cliente | Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa. Revisores de 68 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 68 avaliações) | |
Inteligência Competitiva | Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes. Este recurso foi mencionado em 57 avaliações de Bazaarvoice. | 74% (Com base em 57 avaliações) |
Relatórios
Relatórios de Receita | Conforme relatado em 52 avaliações de Bazaarvoice. Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação. | 64% (Com base em 52 avaliações) | |
Relatórios Corporativos | Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca. Revisores de 62 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 69% (Com base em 62 avaliações) | |
Painel de controle | Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online. Este recurso foi mencionado em 67 avaliações de Bazaarvoice. | 78% (Com base em 67 avaliações) |
Monitoramento de Mídia
Monitoramento de Redes Sociais | Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social. Este recurso foi mencionado em 54 avaliações de Bazaarvoice. | 67% (Com base em 54 avaliações) | |
Gerenciamento de Mídias Sociais | Conforme relatado em 57 avaliações de Bazaarvoice. Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais. | 68% (Com base em 57 avaliações) |
Conteúdo & Colaboração
Calendário de conteúdo | Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Bazaarvoice. | 85% (Com base em 23 avaliações) | |
Biblioteca de conteúdo | Ver definição da funcionalidade | Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Bazaarvoice. | 79% (Com base em 25 avaliações) |
Fluxos de trabalho de aprovação | Conforme relatado em 19 avaliações de Bazaarvoice. Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação. | 77% (Com base em 19 avaliações) | |
Usuários e permissões | Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma. Revisores de 24 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 24 avaliações) | |
Criação de Conteúdo | Com base em 21 avaliações de Bazaarvoice. Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social. | 72% (Com base em 21 avaliações) |
Coleção
Autenticação | Com base em 212 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social. | 78% (Com base em 212 avaliações) | |
Formulários de revisão | Com base em 234 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários. | 78% (Com base em 234 avaliações) | |
Personalização | Com base em 219 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário. | 68% (Com base em 219 avaliações) | |
Noivado | Com base em 218 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações. | 74% (Com base em 218 avaliações) | |
Perguntas e respostas da comunidade | Com base em 218 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas. | 71% (Com base em 218 avaliações) |
Moderação
Validação do revisor | Com base em 237 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos. | 79% (Com base em 237 avaliações) | |
Tipos de resposta | Com base em 224 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante. | 76% (Com base em 224 avaliações) | |
Acordos Legais | Com base em 199 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual. | 73% (Com base em 199 avaliações) |
Casos de uso
Comércio eletrônico | Com base em 213 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online. | 78% (Com base em 213 avaliações) | |
Varejo | Com base em 203 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.). | 78% (Com base em 203 avaliações) | |
Atendimento ao cliente | Com base em 219 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente. | 77% (Com base em 219 avaliações) |
Administração
Incentivos | Com base em 184 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça incentivos para revisores, como cupons e cartões-presente. | 64% (Com base em 184 avaliações) | |
Syndication | Com base em 231 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais. | 80% (Com base em 231 avaliações) | |
Insights | Com base em 223 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor. | 73% (Com base em 223 avaliações) | |
Conteúdo | Com base em 220 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos. | 74% (Com base em 220 avaliações) | |
Amostragem | Com base em 199 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais. | 72% (Com base em 199 avaliações) |
Opções de exibição
Emblemas | Com base em 188 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário. | 66% (Com base em 188 avaliações) | |
Widgets | Com base em 185 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online. | 63% (Com base em 185 avaliações) | |
Integração & APIs | Com base em 203 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites. | 68% (Com base em 203 avaliações) | |
Marketing | Com base em 196 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B. | 70% (Com base em 196 avaliações) |
Conteúdo
Tipos | Com base em 30 avaliações de Bazaarvoice. Gerencia vários tipos de conteúdo social, como texto, documentos, vídeos e imagens | 78% (Com base em 30 avaliações) | |
Migração | Conforme relatado em 31 avaliações de Bazaarvoice. Permite aos usuários migrar conteúdo e dados de produtos de outros sistemas, como Gestão de Informações de Produtos (PIM) | 76% (Com base em 31 avaliações) | |
Publicação | Incluir fluxos de trabalho e regras para compartilhamento e publicação de conteúdo Revisores de 36 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 76% (Com base em 36 avaliações) | |
UGC | Fornecer recursos ou integrar com o sfotware para gerenciar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) Revisores de 36 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 81% (Com base em 36 avaliações) |
Noivado
Omnichannel | Suporte ao envolvimento em vários canais, como e-mail, telefone e na loja Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Bazaarvoice. | 69% (Com base em 26 avaliações) | |
Personalização | Forneça opções de pesonalização, como modelos dinâmicos, conteúdo localizado, recomendações da AMD Este recurso foi mencionado em 29 avaliações de Bazaarvoice. | 71% (Com base em 29 avaliações) | |
Moderação | Com base em 28 avaliações de Bazaarvoice. Inclua regras e fluxos de trabalho para moderação do engajamento social | 75% (Com base em 28 avaliações) |
Compras Sociais
Mídia comprável | Com base em 32 avaliações de Bazaarvoice. Gerencie conteúdo comprável, como imagens ou vídeos, nos quais os compradores podem clicar para acessar uma loja | 72% (Com base em 32 avaliações) | |
Loja Social | Com base em 32 avaliações de Bazaarvoice. Crie lojas sociais e páginas de destino personalizáveis com marcas | 70% (Com base em 32 avaliações) |
Analytics
Insights do produto | Conforme relatado em 34 avaliações de Bazaarvoice. Analise as vendas de mídia social para determinar quais produtos vendem melhor | 75% (Com base em 34 avaliações) | |
Escuta Social | Com base em 24 avaliações de Bazaarvoice. Monitore as interações nas redes sociais para identificar tendências de consumo | 69% (Com base em 24 avaliações) | |
Campanhas | Acompanhe o desempenho de campanhas de marketing e publicidade em mídias sociais Revisores de 28 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 28 avaliações) |
CGU visual
Personalização de campanhas | Conforme relatado em 49 avaliações de Bazaarvoice. Fornece aos usuários ferramentas para remarcar o conteúdo dos usuários com personalizações criativas, temas, elementos promocionais, etc. | 63% (Com base em 49 avaliações) | |
Personalização de widgets | Permite que os usuários personalizem o widget UGC com seu próprio logotipo e marca Este recurso foi mencionado em 45 avaliações de Bazaarvoice. | 59% (Com base em 45 avaliações) | |
Widget | Permite que os usuários exibam uma galeria UGC em seu site Revisores de 42 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 67% (Com base em 42 avaliações) | |
Mediateca | Dá aos usuários um local central para armazenar e gerenciar UGC através de pastas, tags, etc. Revisores de 47 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 63% (Com base em 47 avaliações) |
Integrações
Mídias Sociais | Com base em 46 avaliações de Bazaarvoice. Integra-se com plataformas de mídia social para coletar postagens de clientes que mencionam ou exibem uma determinada marca | 70% (Com base em 46 avaliações) | |
Criação de Conteúdo | Integra-se com ferramentas de criação de conteúdo para permitir que os usuários editem e personalizem o conteúdo. Revisores de 46 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 68% (Com base em 46 avaliações) | |
Automação de marketing | Integra-se ao software de automação de marketing para alimentar o conteúdo nos fluxos de trabalho de marketing existentes Revisores de 44 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso. | 67% (Com base em 44 avaliações) | |
Gerenciamento de Direitos | Conforme relatado em 45 avaliações de Bazaarvoice. Integra-se com plataformas de mídia social para permitir que as marcas entrem em contato diretamente com os usuários para solicitar direitos de reutilização de seu conteúdo | 72% (Com base em 45 avaliações) |
Apoio
Onboarding | Fornece sessões de integração personalizadas para ajudar as marcas a começar Este recurso foi mencionado em 44 avaliações de Bazaarvoice. | 69% (Com base em 44 avaliações) | |
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana | Conforme relatado em 53 avaliações de Bazaarvoice. Fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência técnica por meio de diferentes canais, como e-mail, bate-papo, chamada e vídeo | 75% (Com base em 53 avaliações) |
Desempenho
Análise UGC | Com base em 50 avaliações de Bazaarvoice. Fornece aos usuários insights sobre o comportamento do cliente e o desempenho do campagin rastreando cliques, visualizações, métricas de conteúdo e sentimentos do usuário | 66% (Com base em 50 avaliações) | |
Carregamento preguiçoso | Permite que as galerias UGC carreguem de forma inteligente apenas quando estiverem prontas para serem usadas, reduzindo o peso geral da página e melhorando o desempenho do site Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Bazaarvoice. | 61% (Com base em 43 avaliações) |
Marketing de Influência
Recrutamento de Influenciadores | Com base em 99 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Localize e recrute influenciadores sociais através de um mercado de influenciadores proprietário ou através de redes sociais. Construa perfis digitais de influenciadores relevantes com informações sobre eles e seu público. | 83% (Com base em 99 avaliações) | |
Pontuação de influenciadores | Com base em 99 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Utilize um algoritmo proprietário para pontuar influenciadores e avaliar sua autoridade dentro do seu mercado-alvo. | 83% (Com base em 99 avaliações) | |
Análise de Audiência | Ver definição da funcionalidade | Com base em 112 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise as características demográficas e psicográficas dos influenciadores e seu público para entender suas afinidades e interesses de marca. | 84% (Com base em 112 avaliações) |
Segmentação de Influenciadores | Com base em 104 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Segmente influenciadores em grupos com base em seu trabalho em iniciativas e campanhas específicas da marca. Ative segmentos individuais e atribua níveis de propriedade. | 81% (Com base em 104 avaliações) | |
Colaboração de influenciadores | Com base em 90 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Envolva e colabore com influenciadores em torno de campanhas de marketing de influência. Manter registros de parcerias e comunicações passadas. | 80% (Com base em 90 avaliações) | |
Gerenciamento de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) | Com base em 63 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Programe, publique e otimize o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Crie Termos e Condições para compartilhar com influenciadores sociais. Configure o uso de conteúdo e os direitos de propriedade em um sistema centralizado. | 84% (Com base em 63 avaliações) | |
Aprovação de conteúdo | Com base em 78 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie fluxos de trabalho automatizados do programa de marketing de influência para estruturar a criação, revisão e aprovação do trabalho contribuído. | 82% (Com base em 78 avaliações) | |
Análise de campanhas | Com base em 105 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Avalie o desempenho de influenciadores e campanhas de marketing associadas. Classifique os influenciadores de acordo com o impacto nos indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, menções à marca e trabalho contribuído. | 85% (Com base em 105 avaliações) | |
Relatórios e Dashboards | Com base em 99 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O desempenho da campanha pode ser monitorado e visualizado em um painel que exibe as principais métricas de sucesso em tempo real. Os relatórios podem ser gerados e distribuídos para as partes interessadas relevantes. | 84% (Com base em 99 avaliações) | |
Ferramentas de importação e exportação de dados | Com base em 96 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Importe e exporte listas de influenciadores e defensores da marca com perfis detalhados e informações de contato. | 83% (Com base em 96 avaliações) | |
Lista de Permissões de Influenciadores | Com base em 47 avaliações de Bazaarvoice. Permite que as marcas tenham acesso direto para anunciar por meio das contas de mídia social dos influenciadores, com a permissão do influenciador. | 79% (Com base em 47 avaliações) | |
Remuneração de influenciadores | Com base em 50 avaliações de Bazaarvoice. Fornece recursos para compensar influenciadores por seu trabalho. | 78% (Com base em 50 avaliações) | |
Comércio Social | Com base em 39 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporta capacidades de comércio social, como conteúdo comprável. | 73% (Com base em 39 avaliações) |
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Enables businesses to segment and target customers based on demographics, behavior, and location. | Dados insuficientes disponíveis | ||
Provides dashboards to track marketing campaign insights and product performance metrics. | Dados insuficientes disponíveis | ||
Delivers detailed reports and insights on sample distribution and consumer engagement. | Dados insuficientes disponíveis | ||
Evaluates how sample recipients convert into paying customers. | Dados insuficientes disponíveis | ||
Measures the return on investment of sampling campaigns through detailed analytics. | Dados insuficientes disponíveis |
Feedback - Digital Product Sampling
Facilitates the collection of consumer reviews, ratings, testimonials, and feedback for sampled products. | Dados insuficientes disponíveis | ||
Provides tools to manage and showcase user-generated content for marketing purposes. | Dados insuficientes disponíveis |
AI - Digital Product Sampling
Utilizes AI algorithms to identify and segment the most relevant audience based on behavior and preferences. | Dados insuficientes disponíveis | ||
Personalizes sampling campaigns based on user behavior and historical data using AI. | Dados insuficientes disponíveis |
