Avaliações e Detalhes do Produto de Basware

Todas as minhas faturas estão em um local central e podem ser acessadas a qualquer momento. A barra de ferramentas superior é clara e organizada. Ao procurar faturas, gosto de como é possível pesquisar por PO, número de recibo, etc., para que seus resultados sejam reduzidos e você obtenha exatamente o que está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tela nem sempre é consistente ao visualizar minhas faturas na aba do centro de notificações. Às vezes, consigo imprimir minhas faturas facilmente com um clique, mas, às vezes, tenho que fazer vários cliques para acessar algo. Seria bom ter um botão "ver fatura" que automaticamente abrisse isso sem clicar, baixar e abrir um anexo. Seria bom receber uma notificação por e-mail quando você tiver algo nas suas notificações. Tenho que fazer login várias vezes ao dia para verificar isso, pois é assim que meu trabalho é atribuído a mim no meu papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é bastante amigável ao usuário e adoro o painel, tornando-o mais fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Não há fórum da Basware

2. É difícil obter a resposta que você precisa quando tenta pesquisar no portal do Service Now

3. Na maioria das vezes, leva uma eternidade para obter a resposta do Suporte da Basware desde o momento em que você abre o ticket

4. Recentemente, submeti um pedido de alteração para implementação de EDI e a Basware já cobrou a taxa de assinatura, mesmo que o projeto ainda não tenha sido testado e passado pelo UAT. Durante esse período, o suporte da Basware realmente atrasou na resposta, mas, mesmo assim, já começaram a nos cobrar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is an easy way to flow payments through to the correct approvers. It is set up in a way that is easy to follow and utilize even for new users. Additionally, it ensures all needed information is entered in which reduces inefficiencies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be nice if there was more flexibility to select who the workflow goes to (i.e. bypassing a reviewer when they are on vacation) - right now only specific people are able to do this. Additionally, it would be good if warnings could be set up by the team for common mistakes (i.e. when processing payments between 2 banks, we need to select Wire but many team members miss this). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super user-friendly platform, easy to train others with. Love the smart-coding feature which saves a lot of time. Overall, I think it is a very proficient platform to use for Accounts Payable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not like when there is a simple fix or typo after an invoice is reviewed/approved, but it must be returned all the way back to the person doing the Header Review level. Depending how long it takes for others to review, it can take extra long and delay payment even further when the solution was very minimal in fixing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Basware porque essa ferramenta realmente está facilitando meu trabalho. Eu gosto da página inicial, onde todas as tarefas estão visíveis e, uma vez que tudo está concluído, há uma vista de palmeiras e um ícone de café. Eu gosto da opção "Pesquisa avançada", que é realmente útil no meu trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, funciona muito lentamente. Pode interferir no trabalho e é um pouco irritante. Também não gosto que o sistema me desconecte após alguns minutos e, quando volto, preciso fazer login novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um ótimo sistema para gerenciar, visualizar gastos e compilar tudo em um só lugar. O sistema Procure2Pay é uma ótima ideia. Nunca usei um concorrente para poder comparar, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito amigável e a experiência do usuário não é tão boa para o usuário final. Acho que levantar requisições de compra é problemático e poderia ser melhorado. Também achamos limitado, pois construímos um sistema de requisição de compra que se integra ao Basware para superar esses desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a Controller you like spend less time educating managers in Purchase to Pay systems as much as possible. Basware truly make the user experience easy for manager, minimizing my time spent on educating them so I can focus on more advanced tasks.

However Basware also supply me with the tools needed for analysis, detailed views and full ended Purchase to Pay control. I've worked with several invoice systems and I truly believe this is the best one ever used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Perhaps its a internal issue and not a Basware issue. But I do find the purchasing part difficult to work with sometimes. But I believe that is a internal issue more than a systematical issue.

Other then that I really find no downsides with Basware. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shows me only what I need to see, with minimal distractions, quick process to raise POs and review invoices and that our finance team are able to check on our dashboards in case there is an issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't look up other POs raised by other members of my team - a 'work group' function could fix this. Not everyone in my organisation is a reviewer, so it can become confusing knowing who to forward to. Half the time the invoices cannot be auto coded so I have to manually do it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de aprovação de faturas é fácil de completar. Ser capaz de pesquisar usando diferentes informações para encontrar faturas facilita localizar o que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

quão rapidamente ele expira. Eu não fico em um programa o dia todo, então quando este está aberto, ele acaba expirando durante o tempo que levo para pesquisar informações sobre a fatura, o programa já expirou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É rápido e tem muitos macros que ajudam muito a tornar o processamento de faturas rápido e fácil, a interface é fácil de entender e não tive problemas com a velocidade de carregamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas vezes, a leitura automática de informações e a codificação inteligente não funcionam como pretendido, às vezes as faturas são perdidas ou rejeitadas sem motivo e é um pouco duvidoso sobre "erros" pretendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.