Comparar Pendo e Whatfix 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.0% das avaliações)
Empresa (41.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Pendo
Classificação por Estrelas
(1,484)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Whatfix
Classificação por Estrelas
(358)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixProdutos em Destaque
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(94)
Autoatendimento ao Cliente
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(121)
Autoatendimento ao Cliente
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Pendo vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Whatfix mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Whatfix era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Whatfix atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pendo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Pendo
Free
Grátis
Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros.
- Análise de produtos
- Guias no aplicativo
- Net Promoter Score (NPS)
Whatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Pendo
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
1,131
8.9
277
Facilidade de Uso
8.2
1,145
8.7
278
Facilidade de configuração
7.9
514
8.2
232
Facilidade de administração
8.5
530
8.5
236
Qualidade do Suporte
8.5
990
9.7
278
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
507
9.5
235
Direção de Produto (% positivo)
8.5
1,047
9.7
264
Recursos
Métricas
8.7
433
Dados insuficientes disponíveis
8.7
451
Dados insuficientes disponíveis
8.4
400
Dados insuficientes disponíveis
8.8
445
Dados insuficientes disponíveis
8.4
402
Dados insuficientes disponíveis
8.2
374
Dados insuficientes disponíveis
8.2
338
Dados insuficientes disponíveis
8.2
315
Dados insuficientes disponíveis
8.2
375
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
443
Dados insuficientes disponíveis
8.5
406
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
8.7
447
Dados insuficientes disponíveis
7.9
243
Dados insuficientes disponíveis
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
8.2
429
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.7
418
Dados insuficientes disponíveis
8.0
287
Dados insuficientes disponíveis
7.5
244
Dados insuficientes disponíveis
7.9
254
Dados insuficientes disponíveis
7.3
180
Dados insuficientes disponíveis
8.5
320
Dados insuficientes disponíveis
8.2
280
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
356
Dados insuficientes disponíveis
8.0
279
Dados insuficientes disponíveis
8.7
403
Dados insuficientes disponíveis
8.5
435
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.8
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
129
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.4
124
Dados insuficientes disponíveis
8.2
101
Dados insuficientes disponíveis
8.4
133
Dados insuficientes disponíveis
8.5
125
Dados insuficientes disponíveis
8.6
130
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.6
324
8.2
109
8.5
369
8.1
127
Suporte ao Usuário
8.5
368
8.2
120
7.7
189
8.1
98
8.1
276
8.1
100
Tipo de passo a passo
8.2
277
8.7
123
8.6
344
9.0
144
Análise de produtos
8.6
535
8.0
38
8.7
565
8.2
38
8.6
546
7.9
34
8.1
458
7.8
35
8.0
368
7.7
35
8.2
399
7.2
29
8.0
360
7.3
26
7.9
401
7.8
33
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
7.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
Dados insuficientes disponíveis
7.9
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
69
Comunicação
8.1
304
Dados insuficientes disponíveis
7.8
285
Dados insuficientes disponíveis
8.0
286
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
7.2
213
Dados insuficientes disponíveis
7.2
205
Dados insuficientes disponíveis
6.7
181
Dados insuficientes disponíveis
7.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.3
192
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
7.4
225
Dados insuficientes disponíveis
7.6
233
Dados insuficientes disponíveis
6.8
180
Dados insuficientes disponíveis
7.1
192
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.2
979
Não há dados suficientes
Teste de Variação
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
86
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Pendo e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Análise de Produto
Categorias Únicas
Pendo é categorizado como Gestão de Produto, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Análise Digital, e Reprodução de Sessão
Whatfix é categorizado como Autoatendimento ao Cliente e Loja SAP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Marketing e Publicidade
7.3%
Serviços financeiros
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.0%
Outro
36.5%
Programas de computador
17.0%
Tecnologia da informação e serviços
12.9%
Seguro
3.7%
Telecomunicações
3.4%
Serviços financeiros
3.4%
Outro
59.5%
Avaliações Mais Úteis
Pendo
Revisão Favorável Mais Útil
Yash K.
Usuário Verificado em E-Learning
Facilidade de uso para todos os recursos poderosos disponíveis imediatamente, capacitando nossos PMs sem serem bloqueados por Eng
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer Software
Business ethics is weak. Changed terms and understanding to try to make more money. Their web performance is bad sometimes too, impacting user experiences
Whatfix
Revisão Favorável Mais Útil
Philip K.
Usuário Verificado em Banking
A solução WhatFix se incorpora diretamente ao Salesforce para um bom engajamento do usuário. A equipe de suporte está sempre disponível e disposta a discutir quaisquer problemas.
Revisão Crítica Mais Útil
bailey k.
Usuário Verificado em Professional Training & Coaching
Há uma falta de transparência com os parceiros e sentiram que as contribuições não foram levadas a sério.
Yash K.
Usuário Verificado em E-Learning
Facilidade de uso para todos os recursos poderosos disponíveis imediatamente, capacitando nossos PMs sem serem bloqueados por Eng
Philip K.
Usuário Verificado em Banking
A solução WhatFix se incorpora diretamente ao Salesforce para um bom engajamento do usuário. A equipe de suporte está sempre disponível e disposta a discutir quaisquer problemas.
Usuário Verificado em Computer Software
Business ethics is weak. Changed terms and understanding to try to make more money. Their web performance is bad sometimes too, impacting user experiences
bailey k.
Usuário Verificado em Professional Training & Coaching
Há uma falta de transparência com os parceiros e sentiram que as contribuições não foram levadas a sério.
Principais Alternativas
Discussões
Which integrations does Pendo support?
2 comentários
SG
Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma...Leia mais
How can I participate remotely in a PUG?
1 comentário
MW
Agora, as reuniões do PUG são feitas remotamente - basta entrar em um dos canais do Pendomonium Slack, conforme mostrado na Comunidade, e participar de...Leia mais
How do I change the badge for the resource center
1 comentário
RD
Depende se você está usando o Classic Designer ou o Visual Design Studio. Aqui está uma referência para ambos:...Leia mais
What does Whatfix do?
3 comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
What is the best way to showcase videos using the platform?
1 comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Which one of them is a direct competitor of Whatfix?
1 comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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