Os Top 20 Software de Notificação Proativa

Confira esta lista dos top Software de Notificação Proativa produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.

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Pontuação de Satisfação da G2

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DialMyCalls

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Instituições Religiosas

39%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

34%

Gestão Educacional

18%

Ensino Fundamental/Médio

10%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.5

Textedly

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Gestão de organizações sem fins lucrativos

50%

Construção

21%

Imóveis

17%

Hospital & Assistência à Saúde

12%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.1

Text-Em-All

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Instituições Religiosas

29%

Recrutamento e seleção

28%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

24%

Hospital & Assistência à Saúde

18%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.7

Zendesk Support Suite

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

30%

Tecnologia da informação e serviços

28%

Serviços financeiros

25%

Telecomunicações

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.3

OneSignal

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

39%

Tecnologia da informação e serviços

31%

Serviços financeiros

17%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.2

Textline

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Gestão Educacional

31%

Transporte/Caminhões/Ferrovia

25%

Hospital & Assistência à Saúde

25%

Construção

19%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.2

SuprSend

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

50%

Marketing e Publicidade

23%

Tecnologia da informação e serviços

15%

Jogos de Computador

12%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

10.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.8

Facilidade de Administração

Média: 8.9

10.0

Thena

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

73%

Tecnologia da informação e serviços

27%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

10.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Administração

Média: 8.9

10.0

Mongoose Conversation Intelligence Platform

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Ensino superior

60%

Gestão Educacional

37%

Captação de Recursos

Serviços Individuais e Familiares

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

10.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.9

#10

GoReminders

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Saúde, Bem-Estar e Fitness

29%

Construção

24%

Automóvel

24%

Atenção à Saúde Mental

24%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.9

Facilidade de Administração

Média: 8.9

0.0

#11

Wati

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Gestão Educacional

38%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

26%

Varejo

21%

Tecnologia da informação e serviços

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

8.8

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.5

#12

RedFlag

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Hospital & Assistência à Saúde

36%

Imóveis Comerciais

36%

Construção

14%

Linhas Aéreas/Aviação

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.8

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.4

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.6

#13

Segmentify

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

56%

Vestuário & Moda

22%

Alimentos e Bebidas

11%

Marketing e Publicidade

11%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.4

#14

Mobile Text Alerts

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Instituições Religiosas

38%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

31%

Imóveis

19%

Gestão Educacional

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.9

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.3

#15

Amazon Simple Queue Service (SQS)

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

37%

Programas de computador

37%

Varejo

14%

Internet

12%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

8.9

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

8.8

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.2

#16

Knock

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

61%

Serviços financeiros

17%

Contabilidade

13%

Tecnologia da informação e serviços

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

8.8

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.2

#17

Genesys Cloud CX

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

31%

Serviços financeiros

24%

Serviços ao consumidor

24%

Contabilidade

21%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.4

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

8.6

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.7

#18

Courier

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

60%

Tecnologia da informação e serviços

20%

Bens de consumo

10%

Ensino superior

10%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.8

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.1

#19

SimpleTexting

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Gestão de organizações sem fins lucrativos

40%

Instituições Religiosas

32%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

15%

Hospital & Assistência à Saúde

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

8.9

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

9.4

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Administração

Média: 8.9

9.4

#20

NICE CXone Mpower

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

33%

Serviços ao consumidor

33%

Programas de computador

17%

Bancário

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.5

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.1

9.8

Facilidade de Configuração

Média: 9.3

8.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Administração

Média: 8.9

8.5

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