Melhor Software de Gestão de Reputação Online
O software de gestão de reputação online permite que as empresas monitorem as avaliações online dos usuários e promovam experiências positivas através de plataformas de avaliação online. As empresas que esperam promover sua marca por meio de avaliações positivas de usuários online usarão o software de gestão de reputação online para capturar experiências negativas. Os produtos também fornecem mecanismos para que os usuários enviem novas avaliações por e-mail ou campanhas publicitárias. Os produtos oferecem plataformas que as equipes de marketing usam para agregar e interpretar a reputação online de sua empresa. As equipes frequentemente utilizam formulários digitais fornecidos pela plataforma para conduzir campanhas de e-mail e aproveitar novas avaliações. Muitos produtos também possuem ferramentas de monitoramento para descobrir discussões e postagens de usuários nas redes sociais. Esses produtos diferem do software de monitoramento de redes sociais porque visam coletar avaliações online, mas podem incluir recursos de redes sociais. Há confusão, mas pouca sobreposição com o software de avaliação de produtos. Essas ferramentas hospedam avaliações de clientes em sites de e-commerce e oferecem poucas capacidades de monitoramento ou gestão.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Reputação Online, um produto deve:
Monitorar sites de avaliação online para novas e existentes avaliações negativas Ter uma plataforma de gestão para agregar e interpretar avaliações online Criar alertas e relatórios sobre a reputação online atual de uma marca Fornecer formulários ou um meio para obter novas avaliações onlineMelhor Software de Gestão de Reputação Online à Primeira Vista
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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Trustpilot é uma ferramenta de gestão de avaliações de clientes que ajuda as empresas a se envolverem e construírem confiança com seus clientes. Fundada em 2007 com uma ideia simples, mas poderosa, qu
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Construa uma presença online forte e duradoura e uma reputação que o ajude a se destacar em sua área. Broadly ajuda milhares de empresas locais a atrair leads, conectar-se e atender clientes, e solici
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StoryTap é a principal plataforma de vídeo de eCommerce que ajuda marcas a se tornarem viciantes com avaliações de vídeo geradas por usuários, FAQs em vídeo e vídeos de influenciadores "Shop the Look"
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Agência de Tecnologia de Marketing especializada em listagens, reputação, social, anúncios e reservas para marcas com múltiplas localizações. Social Places são acessíveis para franquias e fornecem um
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Kimoby é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que oferece Mensagens Instantâneas para Negócios, melhorando a colaboração em equipe, o atendimento ao cliente excepcional e solicitações de pag
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EmbedMyReviews é uma plataforma de gerenciamento de reputação online tudo-em-um. A primeira plataforma a oferecer integração direta com Stripe, um construtor de sites com um clique e um foco em agênci
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A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a
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A Plataforma de Marketing de Retenção de eCommerce da Yotpo ajuda marcas de todos os tamanhos a fortalecer seus relacionamentos com os consumidores. Com soluções unificadas e orientadas por dados para
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Edge (anteriormente EyeRate), a principal plataforma de crescimento impulsionada por funcionários, desbloqueia os funcionários como um canal de vendas e marketing próspero para marcas de serviços com
- Health, Wellness and Fitness
- Retail
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Jabio, a tecnologia por trás do Sitejabber, é uma plataforma de impulsionamento de marca que permite que as empresas aproveitem avaliações reais. As empresas utilizam nosso conjunto abrangente de ferr
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GoSite cria tecnologia simplificada para pequenas empresas que impulsionam a economia dos Estados Unidos. Nosso software os capacita a ter tudo o que precisam em um só lugar para se conectar com seus
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Localyser é um software de gestão de reputação online e experiência do cliente que ajuda a transformar avaliações online na sua ferramenta de marketing mais poderosa. Ajudamos marcas com várias local
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A Appbot oferece ferramentas de avaliação e classificação de aplicativos para equipes móveis, permitindo que você veja como os usuários se sentem sobre seu aplicativo em minutos. A Appbot é amada por
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DemandHub permite interações com clientes que impulsionam resultados de negócios. Melhoramos a forma como você se comunica com seus clientes e capturamos feedback valioso. Isso permite que sua equipe
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O que é o Grade.us? Grade.us é uma plataforma de gestão e marketing de avaliações de marca branca para agências, profissionais de marketing e SEOs. A plataforma oferece um conjunto de ferramentas p
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Agência de Tecnologia de Marketing especializada em listagens, reputação, social, anúncios e reservas para marcas com múltiplas localizações. Social Places são acessíveis para franquias e fornecem um