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Principais Alternativas de Edge Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Edge

Visão geral de Edge

O que é Edge?

Edge (anteriormente EyeRate), a principal plataforma de crescimento impulsionada por funcionários, desbloqueia os funcionários como um canal de vendas e marketing próspero para marcas de serviços com várias localizações, como European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands e Xponential Fitness. A plataforma Edge (Motor de Crescimento Impulsionado por Funcionários) transforma equipes de linha de frente em uma rede confiável de promotores de marca com recompensas para funcionários que estão alinhadas ao crescimento de vendas. A tecnologia líder do setor da Edge integra-se com os principais sistemas de Ponto de Venda (POS), permitindo que equipes corporativas e de franquias automatizem seu feedback de clientes e competições de vendas para milhares de locais. A Edge equipa gerentes operacionais para melhorar o reconhecimento dos funcionários com recompensas por gerar avaliações positivas online. Estamos sediados em Sacramento e apoiados por investidores como Mucker Capital, Launch Accelerator de Jason Calacanis e Moneta Ventures para redefinir como os funcionários de linha de frente ganham e as marcas de serviços vencem.

Detalhes Edge
Discussões
Comunidade Edge
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Edge (anteriormente EyeRate), a principal plataforma de crescimento impulsionada por funcionários, desbloqueia os funcionários como um canal de vendas e marketing próspero para marcas de serviços com várias localizações, como European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands e Xponential Fitness. A plataforma Edge (Motor de Crescimento Impulsionado por Funcionários) transforma equipes de linha de frente em uma rede confiável de promotores de marca com recompensas para funcionários que estão alinhadas ao crescimento de vendas. A tecnologia líder do setor da Edge integra-se com os principais sistemas de Ponto de Venda (POS), permitindo que equipes corporativas e de franquias automatizem seu feedback de clientes e competições de vendas para milhares de locais. A Edge equipa gerentes operacionais para melhorar o reconhecimento dos funcionários com recompensas por gerar avaliações positivas online. Estamos sediados em Sacramento e apoiados por investidores como Mucker Capital, Launch Accelerator de Jason Calacanis e Moneta Ventures para redefinir como os funcionários de linha de frente ganham e as marcas de serviços vencem.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Edge
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Elk Grove, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
73 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Edge (formerly EyeRate), the leading employee-driven growth platform, unlocks employees as a thriving sales and marketing channel for multi-location service brands like European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands, and Xponential Fitness. The Edge (Employee-Driven Growth Engine) platform transforms frontline teams into a trusted network of brand promoters with employee rewards that are aligned to sales growth. Edge’s industry-leading technology integrates with major Point of Sale (POS) systems enabling corporate and franchise teams to automate their customer feedback and sales competitions for thousands of locations. Edge equips operational managers to improve employee recognition with rewards for driving positive online reviews. We are headquartered in Sacramento and backed by investors like Mucker Capital, Jason Calacanis’ Launch Accelerator, and Moneta Ventures to redefine how frontline employees earn and service brands win.


MA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Edge

SR
Stephanie R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Edge Incentive"
Edge is ver easy and convenient to use. I can easily rollover money to my bank from accumulating good reviews!
Kathryn M.
KM
Kathryn M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor Lugar para Estar"
Esta é uma empresa onde você é valorizado não apenas como proprietário, mas também como funcionário e colega.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"This has been great to help get our google reviews up for our business."
Members can answer their text and leave a review at their convience.
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Edge

Demo Edge - Edge Dashboard
Welcome to our newly-designed and meticulously crafted landing page which ensures seamless navigation and instant access to your essential data. Experience a hassle-free interface that prioritizes clarity, helping you make informed decisions about your business and your team and gain your edge.
Demo Edge - Edge Sales Competitions
Unleash your team's potential with our revamped sales competition feature, where teams and employees can go head-to-head and compete for prizes. Participants can get live leaderboard updates right on their employee mobile app, driving a competitive spirit that sustains business growth over time.
Demo Edge - Edge Online Reviews
Discover Edge's comprehensive Online Reviews Analytics dashboard, designed to empower businesses with insightful data on customer feedback trends over time. From tracking monthly employee-driven performance to detailed category breakdowns, gain a competitive edge by understanding how your custome...
Demo Edge - Edge Employee Rewards
Experience the power of Edge's employee rewards platform, a one-stop solution for tracking and managing staff bonuses and incentives. With a sleek dashboard showcasing earnings history, reward trends, and payout metrics, you can effortlessly recognize and reward your team's exceptional performanc...
Demo Edge - Edge Custom Employee Rewards
Dive into our innovative flex rewards engine, designed to empower managers with customizable reward options (cash, time off, product credits & more) tailored to your business and your team’s preferences. Simplify the rewards process while ensuring satisfaction, with an interface built for eas...
Demo Edge - Edge Employee Profile
Unlock the power of data-driven insights with our comprehensive employee profile solution, a cornerstone of the employee driven growth platform. Employees can easily monitor their individual performance, track job satisfaction, and view real-time feedback, all consolidated in an intuitive interfa...
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Avaliações 19 Edge

5.0 de 5
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Prós e Contras de Edge

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.

Sentimento Geral da Revisão para EdgePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
SR
Hairstylist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Edge?

Edge is ver easy and convenient to use. I can easily rollover money to my bank from accumulating good reviews! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

I don’t care for the whole week or more it take to deposit my rewards from edge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

I care more about positive feedback now Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kathryn M.
KM
Senior Customer Success Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

Esta é uma empresa onde você é valorizado não apenas como proprietário, mas também como funcionário e colega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

Honestamente, é difícil encontrar áreas para reclamar devido à facilidade de se conectar com a equipe de suporte ao cliente, vendas e outros departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

O problema é obter mais avaliações no Google para o meu negócio e conseguir manter meus funcionários engajados e felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Edge?

Members can answer their text and leave a review at their convience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

Nothing honestly, the site is very easy to navigate, employees like the $5 bonus as well Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

reaching all members at a larger scale Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julia C.
JC
Customer Service Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

Estou agradecido pelo trabalho rápido que eles fazem para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Tornando o negócio mais atraente ao ganhar as avaliações e o apoio da comunidade incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

É um pouco difícil para os hóspedes idosos darem avaliações, percebi, porque eles precisam entrar em suas contas para deixar uma. Mas fora isso, sem reclamações aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Eu avalio que resolveu muitos problemas para as empresas ao fornecer avaliações que os convidados podem ler antes de chegarem para garantir que recebam o cuidado que merecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

David W.
DW
Assistant General Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

O mais útil sobre o EyeRate é a capacidade de obter feedback honesto. Eu sei que prefiro muito mais enviar uma reclamação por mensagem do que enfrentar uma pessoa e fazer alguém se sentir mal. É simples para os clientes usarem. Mantém meus funcionários no seu melhor comportamento porque qualquer um dos clientes à sua frente pode ser aquele que fará uma avaliação sobre eles.

A equipe tem sido prestativa. A equipe de vendas fez um ótimo trabalho ao destacar como este programa poderia ajudar o negócio. Minha representante de conta, Julz Baltazar, tem sido incrível. Me ajuda com todas as pequenas perguntas irritantes que tenho e de alguma forma parece que não a incomodo haha. Obrigado Julz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

Quais são as desvantagens? Não tenho certeza se já as encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Não tínhamos muitas, se é que tínhamos, críticas negativas antes. Mas não tínhamos muitas críticas de qualquer forma, eu não tinha ideia do que as pessoas pensavam da nossa loja ou do nosso pessoal. Agora, com apenas esse simples empurrão, aprendi muito sobre o que os clientes gostam e não gostam, além de ver como eles se sentem em relação à minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KG
Owner/Operator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

Eyerate forneceu aos nossos clientes uma maneira rápida e fácil de nos deixar avaliações, enquanto a experiência ainda estava fresca em suas mentes, aumentando nossa classificação no Google e o número de avaliações em 300%. Quase da noite para o dia! Graças ao Eyerate, temos mais tráfego para o nosso site a partir de pesquisas no Google e uma presença para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

Eu não encontrei uma desvantagem no Eyerate. Eu recomendaria o Eyerate a qualquer novo negócio que esteja procurando aumentar o tráfego do site. O Eyerate fornece acesso automático que nossa franquia não permite. Eu adoraria utilizar esse recurso no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Edge:

É vale a pena ver os resultados rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Estávamos indecisos sobre quais plataformas de publicidade seriam melhores para o nosso negócio e experimentando várias opções. A publicidade sempre custa e, às vezes, esses custos são gastos sem resultados. A Eyerate nos ajudou a utilizar as avaliações geradas pelo serviço para determinar as melhores opções para publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KK
Managing Member
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

EyeRate é uma vitória para nossos clientes, nossos funcionários e nossa equipe de gestão! Nossos clientes gostam do fato de que, ao fornecer feedback na forma de uma avaliação, eles estão adicionalmente compensando nossos funcionários que lhes proporcionaram uma ótima experiência. Nossos funcionários são reconhecidos por fornecer serviços excepcionais aos nossos clientes e recompensados financeiramente através do pagamento do EyeRate. Nossa equipe de gestão pode avaliar melhor a qualidade dos serviços de nossos funcionários com base no feedback dos clientes. Passamos de uma classificação de 3,4 no Google para 4,9 em 7 meses, e temos quase 150 avaliações de 5 estrelas que aumentaram nossa aquisição de novos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

Até o momento, não encontramos nenhuma desvantagem em usar o EyeRate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Como proprietário de um negócio, você nem sempre recebe feedback em tempo real (ou próximo a isso) que seja útil para medir o quão bem (ou não) você está indo. Com o EyeRate, quaisquer problemas que surgirem, o feedback instantâneo nos permite abordar os problemas imediatamente e, com sorte, corrigir a situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kurt H.
KH
General Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

O serviço da Eyerate facilita para nossos clientes deixarem feedback valioso para nossa empresa. Eles criam um caminho automático que permite que nossos clientes deixem uma avaliação na plataforma de nossa escolha (preferimos Google e Facebook). O ranking é incrível, pois cria uma competição amigável entre a equipe para aumentar suas avaliações pessoais. Adicionamos 37 novas avaliações positivas no Google em um mês, o que é incrível considerando que nossa base de clientes consiste em 150 pessoas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

O único problema que temos com a plataforma EyeRate é que precisamos enviar manualmente nossos relatórios para que eles possam processar as mensagens a cada dia. Isso não é culpa deles, no entanto, mas sim da nossa empresa-mãe Xponential bloqueando o relatório. A EyeRate está trabalhando arduamente com a Xponential para resolver esse problema e tornar o serviço impecável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Edge:

Ryan foi incrível ao nos ajudar a configurar nossa conta e Fatima tem sido incrível com o suporte para qualquer problema que encontramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Nós abrimos recentemente um estúdio de alongamento em nossa área e nosso produto não é algo amplamente conhecido. A chave para o sucesso em nossa linha de trabalho é educar as pessoas e compartilhar suas histórias de sucesso. EyeRate nos permite compartilhar feedback positivo com o público em formas como Avaliações do Google, o que nos tornou mais bem-sucedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jason S.
JS
Mentor/Advisor (Subject Matter Expert) - Startup & Growth Strategies
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

Eu possuo 7 franquias da Massage Envy que não tinham foco real em gerenciar e promover nossa presença online. Tentamos de tudo - promoções internas, competições, sorteios e marketing pago sem sucesso. Fomos abordados pela Eyerate, que prometeu revolucionar nossos métodos antigos e transformar nossa presença online. A solução 100% automatizada deles MUDOU O JOGO. Recebemos mais avaliações de 5 estrelas em um mês do que em todo o ano. 15 meses depois, passamos de uma média de 3.2 para 4.8 com CENTENAS de depoimentos. Nossos funcionários estão mais felizes, o que faz com que nossos clientes fiquem mais felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

Tivemos um ou dois percalços ao longo do caminho na interface do funcionário. Esses problemas foram rapidamente resolvidos. O serviço é incrivelmente confiável e estou feliz por podermos "configurá-lo e esquecê-lo." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Tivemos muito poucas avaliações de 5 estrelas; frequentemente, os clientes só postavam quando estavam irritados. Além disso, nossa equipe não era reconhecida pelo trabalho INCRÍVEL que estavam fazendo - muitas vezes o oposto - só ouviam de nós quando algo dava errado. Uma boa reviravolta em relação ao passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RM
Patient Advisor, Budtender, Dispensary Agent
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edge?

O incentivo de pagamento do Eyerates realmente me motiva a entrar em contato com minha base de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edge?

A falta de consistência com as opções de pagamento. Exemplo: cartão Eyerate Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edge E como isso está te beneficiando?

Questões de pagamento! Grande potencial de melhoria, o que é muito importante para mim! Depósitos ACH são benéficos, mas não tão instantâneos e, por isso, perco um pouco da motivação para pedir feedback dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.