Melhores de Software de Marketing Baseado em Contas

O software de marketing baseado em contas (ABM) realinha os departamentos de marketing e vendas, afastando-os de estratégias gerais de branding e geração de leads, identificando contas-alvo de qualidade antes de implementar uma estratégia de marketing personalizada. As ferramentas de ABM automatizam e reduzem o longo processo de identificação de potenciais clientes e dedicam os recursos certos para nutrir as contas mais promissoras. O software de ABM permite que os usuários gerem leads altamente qualificados, criem jornadas de compra personalizadas, aumentem o valor vitalício do cliente e construam mais oportunidades para contas em pipeline.

O software de ABM permite que os usuários combinem dados de prospectos com tecnologias de experiência do cliente em tempo real para facilitar uma estratégia de marketing baseada em contas. Isso permite que as organizações alinhem as equipes de marketing e vendas com os objetivos da empresa. O software de marketing baseado em contas pode ser usado para adquirir novas contas, nutrir contas existentes e promissoras, e expandir e crescer contas empresariais. Algumas ferramentas de ABM podem integrar-se com aplicativos de vendas e marketing de terceiros, como plataformas de automação de marketing e software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, ou CRM, para melhor direcionar e priorizar comunicações com contas-chave.

Melhor software de marketing baseado em contas (ABM) em resumo:

• Melhor software de gerenciamento de dados de contas: HubSpot Marketing Hub
• Melhores plataformas de orquestração baseadas em contas: HubSpot Marketing Hub
• Melhor software de análise baseado em contas: HubSpot Marketing Hub

Essas soluções de software são classificadas usando um algoritmo que calcula a satisfação do cliente e a presença no mercado com base em avaliações da nossa comunidade de usuários. Para mais informações, consulte a Metodologia de Pontuação de Pesquisa da G2.

Sistemas de gerenciamento de contas também fornecem ferramentas para tornar os sistemas de automação de vendas ou marketing mais centrados em contas, como:

• Criação de lista de alvos, com ferramentas automatizadas para eliminar contas inadequadas.
• Funis de marketing e pipelines de vendas que documentam como as contas gerais estão se movendo através do ciclo de compra, além do movimento baseado em leads.
• Análise de engajamento de contas, documentando e medindo cliques, conversões e chamadas em todos os contatos de uma conta.

Inteligência de Contas

O que Faz

O marketing baseado em contas substitui um funil tradicional de topo largo por um funil de marketing mais estreito e focado. As contas precisam ser qualificadas antes de se tornarem leads, e isso requer dados. Os produtos de inteligência de contas ajudam em três funções principais:

• Conectar leads existentes em um banco de dados de marketing às suas respectivas contas e fornecer dados relevantes para qualificar essas empresas.
• Conectar os profissionais de marketing a contas potenciais com base em seu perfil de conta ideal.
• Implementar um mecanismo de pontuação de leads para qualificar melhor os leads e otimizar a lista de contas-alvo de um profissional de marketing.

Como Faz

As plataformas de inteligência de vendas tradicionalmente se concentram em dados como informações de contato e hierarquia de pessoal da empresa. A inteligência de contas expande esse foco para:

• Dados firmográficos, como indústria, localização, infraestrutura de TI ou histórico de investimentos.
• Dados de endereço IP, associando endereços IP a empresas conhecidas e departamentos da empresa.
• Sinais de compra, também conhecidos como dados de intenção ou marketing preditivo, detalhados mais adiante.

As plataformas de inteligência são frequentemente afetadas por dados obsoletos, ausentes ou irrelevantes. Como solução, as plataformas de inteligência de contas começaram a depender mais de feeds de dados de contas atualizados automaticamente. A variedade de dados fornecidos difere muito entre as plataformas, mas pode incluir menções na mídia, sentimento em redes sociais, análise de domínio de sites e atividade de funcionários na web e em mecanismos de busca. As plataformas de inteligência de contas podem fornecer esses dados em sua totalidade ou utilizá-los para interpretar sinais de compra, como notificar os profissionais de marketing quando uma conta-alvo recebe um investimento considerável ou quando os funcionários de uma conta estão pesquisando produtos semelhantes aos seus.

Devido a essa mudança em direção a grandes dados de marketing, os profissionais de marketing agora estão sobrecarregados com ruído da indústria em vez de sinais de compra interpretáveis. Para tornar as plataformas mais úteis, alguns fornecedores desenvolveram sistemas de pontuação de leads ou qualificação de leads para guiar os profissionais de marketing para suas contas ideais. Um mecanismo de pontuação de leads ou contas pode avaliar contas usando:

• Persona, um conjunto predefinido de critérios firmográficos e de sinais de compra de um profissional de marketing.
• Algoritmo proprietário com critérios/comportamentos relevantes determinados pelo fornecedor de ABM.
• Inteligência Artificial ou aprendizado de máquina, entregando prospectos de contas semelhantes àqueles que já têm altas taxas de fechamento ou mostraram altos níveis de engajamento.

Idealmente, a pontuação de leads qualifica tanto os leads existentes (para determinar sua correspondência com um portfólio de produtos e uma persona de cliente ideal) quanto entrega novas contas qualificadas que estão exibindo comportamento de compra.

Publicidade Baseada em Contas

O que Faz

Ao negociar vendas complexas ou caras, um comprador recebe contribuições e aprovações de vários stakeholders em sua organização—muitos dos quais uma equipe de vendas pode nunca entrar em contato. O direcionamento de anúncios baseado em contas é projetado para vender para todos os envolvidos no processo de compra, mesmo aqueles com quem as vendas nunca falam. Ao colocar anúncios altamente direcionados e personalizados, os profissionais de marketing podem influenciar decisões de compra e construir reconhecimento de marca em uma empresa a baixo custo (muito poucas impressões), mesmo antes de as vendas entrarem em contato. O direcionamento de anúncios baseado em contas ajuda nessas áreas:

• Segmentar audiências por conta
• Servir anúncios em uma base conta por conta.