As ferramentas de gerenciamento do Office 365 ajudam as empresas a obter visibilidade e insights sobre sua suite Microsoft Office 365, que inclui Microsoft Word, Excel e PowerPoint, bem como outras soluções de email, armazenamento de arquivos e aplicativos móveis. No geral, o Office 365 é tipicamente usado para melhorar a produtividade, comunicação e organização.
As ferramentas de gerenciamento do Office 365 ajudam a monitorar e resolver uma variedade de problemas dentro do Office 365, como interrupções de serviço, e são usadas principalmente por profissionais de TI. Recursos como monitoramento de rede, monitoramento de carga de trabalho e testes de latência são tipicamente oferecidos dentro de uma plataforma de gerenciamento. Além dos muitos recursos de monitoramento, as soluções de gerenciamento do Office 365 auxiliam em tarefas administrativas granulares, como configurar dispositivos de funcionários, conceder permissões de usuário e configurar alertas para tarefas críticas.
As empresas frequentemente utilizam o software de gerenciamento do Office 365 porque ele contém ferramentas que são mais robustas do que aquelas incluídas no Office 365. Os recursos de relatórios, em particular, oferecem aos usuários insights profundos sobre a organização e os produtos incluídos na configuração do Office 365 da empresa. Os relatórios são granulares e fornecidos com informações que auxiliam na eficiência operacional.
Para empresas que estão debatendo se o Gerenciamento do Office 365 seria útil, contratar um provedor de consultoria Microsoft Office 365 pode ajudar a fornecer insights adicionais.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gerenciamento do Office 365, um produto deve:
Fornecer capacidades de gerenciamento do Office 365 que ajudem a gerenciar licenças, permissões de usuário e outras tarefas administrativas
Oferecer capacidades de relatórios pré-configurados relacionadas a todos os produtos implementados do Office 365, como dados de uso do cliente, tamanhos de mensagens de email e informações de uso de armazenamento
Fornecer capacidades de auditoria administrativa e recursos de alerta em tempo real
Incluir monitoramento do Office 365 que inclua possíveis interrupções, monitoramento de saúde do produto e relatórios de incidentes granulares