Melhor Software de Governança Digital
A governança digital, às vezes chamada de gestão de experiência digital, são soluções usadas para criar uma experiência digital unificada para o cliente. Essas ferramentas ajudam a manter o conteúdo digital consistente com as políticas e padrões da empresa; as empresas usam software de governança digital para manter uma mensagem uniforme em sites, aplicativos e outros ativos digitais. Os usuários definem padrões a serem mantidos, que normalmente incluem diretrizes de conteúdo, estruturas de URL e políticas de acessibilidade. Essas ferramentas também ajudam a identificar links quebrados, erros de ortografia e imagens perdidas, além de informar os usuários sobre ativos que precisam ser atualizados. Outros recursos variam e são tipicamente personalizáveis com base nas plataformas digitais e canais de mídia da empresa. Empresas que utilizam soluções de governança digital terão políticas mais unificadas entre departamentos, canais e estratégias organizacionais.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Governança Digital, um produto deve:
Monitorar canais de acordo com os padrões digitais Alertar os usuários sobre inconsistências verbais e técnicas Permitir que os usuários definam políticas de acessibilidade, segurança e editoriaisMelhor Software de Governança Digital à Primeira Vista
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