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Avis et détails du produit de Xtremepush

Présentation de Xtremepush

Qu'est-ce que Xtremepush?

Xtremepush est la principale solution de CRM et de marketing de fidélité alimentée par InfinityAI. Nous permettons aux entreprises de jeux en ligne d'exploiter les données en temps réel, la gamification et l'engagement omnicanal pour transformer les visiteurs en joueurs fidèles. Tout cela avec une solution unifiée. Basée à Dublin, et avec des bureaux à Londres, São Paulo et New York, l'entreprise aide les opérateurs du monde entier à comprendre leurs clients et à améliorer les expériences des joueurs. Parmi les partenaires de renom figurent Livescore, Oddschecker, FanDuel, Golden Nugget, Groupe Dynamite, Betsson, Betsul, The Pools, Kaizen et William Hill.

Détails de Xtremepush
Site Web du produit
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Description du produit

Xtremepush est une plateforme d'engagement client omnicanal alimentée par un CDP intégré. Elle permet aux entreprises de comprendre leurs clients et de transformer des expériences client ordinaires en interactions engageantes qui stimulent la conversion, la rétention et les revenus sur tous les canaux.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Xtremepush offre la plus large gamme de canaux disponibles dans une plateforme omnicanal, avec une profondeur inégalée de fonctionnalités et de caractéristiques pour chacun d'eux.

Contrairement à la plupart de nos concurrents, nous possédons toute notre technologie. Cela signifie que nous pouvons garantir un service et des performances supérieurs, et vous n'avez jamais besoin de traiter avec un fournisseur tiers.

Nous sommes plus que des fournisseurs de technologie, nous sommes des partenaires stratégiques, travaillant en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à atteindre leurs indicateurs clés de performance et à améliorer leur engagement client.

Nous offrons un service après-vente véritablement de classe mondiale, avec une équipe mondiale de spécialistes dédiés à l'intégration, de gestionnaires de comptes et de professionnels du support technique prêts à offrir des conseils stratégiques et des conseils quotidiens.


Détails du vendeur
Vendeur
Xtremepush
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Dublin
Twitter
@XtremePush
11,379 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
111 employés sur LinkedIn®
Description

Xtremepush is the leading CRM and Loyalty Marketing solution that enables companies to leverage real-time data, AI, and gamification to turn visitors into loyal customers. All with one unified solution. It enables high-velocity companies to build, grow, and retain strong customer relationships through personalised, relevant, and timely communication. With a true Single Customer View at its core, Xtremepush provides actionable customer intelligence that drives engagement, conversion, and revenue across all channels, while putting customer retention first. The company was named in the
019 &
0
0 Gartner Magic Quadrants for Mobile Marketing Platforms.


Ben  D.
BD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Xtremepush

Izabela D.
ID
Izabela D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Xtremepush comme mon outil pour accélérer le travail"
À mon lieu de travail, j'utilise XtremePush surtout pour envoyer des rappels à nos clients concernant les bonus qu'ils n'ont pas utilisés jusqu'à p...
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Création de modèles d'e-mails et toutes les possibilités de modification.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Xtremepush

Démo de Xtremepush - Out Of The Box Campaigns
We have various out of the box campaigns that are ready to go at anytime.
Démo de Xtremepush - Campaign Set Up
Set up your campaign to suit your own business goals and needs.
Démo de Xtremepush - Real-Time Single Customer View
Get an overview of your customers and understand them with real-time data.
Démo de Xtremepush - Omnichannel Orchestration
Enhance customer experience and engagement with automated campaigns based on your customer behaviours.
Démo de Xtremepush - Out Of The Box Analytics
Understand how your campaigns are performing with in-depth analytics.
Démo de Xtremepush - Advanced Business Intelligence
Get a deeper view of how your customers are interacting with your business with our advanced business intelligence tool.
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Avis sur 221 Xtremepush

4.4 sur 5
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Xtremepush Avantages et Inconvénients

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Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour XtremepushQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Richie K.
RK
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

La capacité de créer une communauté engagée en utilisant des communications personnalisées qui sont adaptées à chaque membre de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Rien pour l'instant, nous sommes encore dans la phase d'intégration et jusqu'à présent tout va très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin d'une vue unique des communications client, un outil de communication pour nous aider à créer des communications intelligentes et personnalisées pour un public de niche, maintenant nous avons cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jan M.
JM
Group Marketing Operations Team Leader
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

Ce produit est tout ce dont vous avez besoin pour la communication en temps réel ou programmée en ligne avec les clients ou les visiteurs sur votre site web ou application mobile. L'implémentation est aussi simple que possible, offre un large éventail de canaux parmi lesquels choisir, fonctionne très bien et est très fiable. En fait, je ne me souviens pas d'une seule fois où il y a eu une interruption de service, un problème avec l'exécution de la campagne. De plus, vous bénéficiez d'un service d'assistance clientèle bien organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Il n'y a actuellement rien qui me vienne à l'esprit. Il y a en effet un potentiel en ce qui concerne les données analytiques et les insights. Je peux voir un certain potentiel là-bas, mais je suis sûr que l'équipe produit le reconnaît déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xtremepush, dans notre cas, fonctionne comme un canal d'exécution au sein de notre hub marketing. Nous utilisons principalement les notifications push pour les utilisateurs de bureau et mobiles, et cela fonctionne à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NW
Head of CRM
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

Ayant travaillé avec plusieurs fournisseurs au cours de ma carrière, je peux honnêtement dire que travailler avec la plateforme xtremepush est la plus facile. L'ensemble du système est facile à naviguer, créer des audiences de clients et envoyer des campagnes est intuitif. Une fois les campagnes lancées, il y a un ensemble riche d'analyses qui vous aideront à comprendre la performance.

L'équipe chez xtremepush est extrêmement abordable, accommodante et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Il n'y a vraiment rien que nous n'aimions pas. Xtremepush push a ajouté un autre canal précieux à nos canaux de communication marketing existants et plus traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xtremepush:

Avoir une bonne compréhension de ce que vous essayez d'accomplir et prendre le temps de cartographier et de définir les attributs et les balises pour le gestionnaire de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec l'aide de xtremepush et d'un tiers, nous avons pu nous intégrer à notre solution d'exécution multicanal existante. Cela nous a permis de faire de la messagerie push une partie importante de nos parcours de cycle de vie automatisés et nous a offert une option moins coûteuse que le SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Madalina P.
MP
Product & Marketing Automation Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

Xtremepush s'est avéré être un excellent ajout à notre pile MarTech dès le départ. L'expérience de disponibilité à 100 %, l'interface utilisateur simple mais intuitive et l'excellent service sont des raisons pour lesquelles Xtremepush est notre partenaire de choix depuis plus de trois ans (depuis début 2019). C'est un outil habilitant, donnant à nos marketeurs l'autonomie nécessaire pour configurer et gérer plusieurs projets à partir d'une interface utilisateur unifiée tout en connectant divers canaux de marketing à un pipeline de push unique. Leur API a permis une intégration pratique avec d'autres plateformes que nous utilisons, et leurs puissantes analyses nous ont facilité le suivi de la fonctionnalité des canaux à tous les niveaux. Leur documentation API est simple, la configuration du SDK est facile, ils offrent une documentation produit détaillée avec des guides et des meilleures pratiques pour vous aider à démarrer, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est leur réactivité. Leur service de support est très rapide et professionnel. De plus, notre Customer Success Manager dédié nous a toujours fait sentir que nous étions un client valorisé. Je recommande vivement Xtremepush - c'est une plateforme fiable et puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Depuis que nous avons intégré leur service avec un hub d'automatisation tiers, nous ne pouvons pas utiliser toutes les fonctionnalités disponibles dans l'interface utilisateur de Xtremepush. Les analyses avancées, la durée de vie des messages ou la messagerie de boîte de réception web (disponible sous le même SDK) sont des éléments qui nous manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bien que nous utilisions principalement leur service pour la messagerie push, Xtremepush a été un changement radical pour notre stratégie marketing, nous permettant de réengager les clients de manière personnalisée, opportune et significative. Avec des messages livrés rapidement et de manière fiable, nous avons augmenté le nombre de clients revenant, augmentant ainsi nos taux de rétention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
H
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

Nous avons trouvé Xtremepush être un outil extrêmement utile pour notre entreprise pour aider à atteindre nos objectifs. L'interface est très claire et facile à utiliser. La portée de sa puissance réside dans sa simplicité ; de la création de segments d'audience à la messagerie ciblée jusqu'au créateur de parcours, Xtremepush est facile à intégrer et leur support client est inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Je ne trouve vraiment rien que je n'aime pas à propos de la plateforme pour ce que nous l'utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xtremepush:

Je recommanderais de prendre contact avec leur équipe pour voir la puissance de la plateforme et comment elle bénéficiera à votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous étions un peu en retard par rapport à nos indicateurs clés de performance pour l'inscription des utilisateurs, mais le créateur de parcours et l'utilisation ciblée des fonctions de la plateforme nous ont aidés à dépasser ce que nous espérions – et je dois remercier l'équipe Xtremepush pour leurs suggestions d'application astucieuses et leur pensée innovante. Les taux de clics sur les messages aux utilisateurs ont été excellents, conduisant à un public plus engagé avec un nombre plus élevé de visiteurs récurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

The system is very intuitive - already great interface recently revamped. Great documentation and customer support to boot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Large reports can be a bit slow to load. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We mostly use XP for web and app push - it delivers without hassles. Plenty of other features in the tool tho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Media Production
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

An extremely hands-on team who are ready to help and answer questions whenever you need them! Great demos were shown on how to use the platform. I would definitely recommend it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

I think initially just tricky to wrap your head around but it is very well explained to you and if you have any issues they can be resolved very easily by the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have just begun to use Xtremepush but it is helping us gain more information about our customer's behaviours which in turn allows us to target more accurately. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Director of CRM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

J'ai travaillé dans le monde du CRM pendant plus d'une décennie, dirigeant des équipes dans les secteurs des télécommunications, de la banque, et maintenant du jeu en ligne. Ayant travaillé avec Xtremepush cette dernière année, non seulement ils ont un produit robuste, capable de créer une véritable approche omni-canal pour une expérience client parmi les meilleures du marché, mais leur service, assuré par deux gestionnaires de comptes seniors en particulier, Jenna Gorgone et David Humber, est inégalé.

L'équipe de Xtremepush a fourni un service exceptionnel, une fiabilité, et est constamment en contact. Leur équipe technique est rapide, répondant aux questions lorsque le besoin se fait sentir et aidant également à créer des solutions sur mesure pour tous vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

À ce stade, il n'y a rien que je n'aime pas. Xtremepush a compris que notre entreprise opère en Amérique du Nord et non seulement nous a fourni un représentant expérimenté en Europe, mais a également élargi son équipe nord-américaine pour répondre à tous nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu résoudre notre problème omnicanal, permettant à notre entreprise dans les espaces B2B et B2C de communiquer avec nos clients par e-mail, SMS, notifications push, dans l'application, entre autres. Les avantages ont été considérables, en étant capables de proposer diverses promotions - envoyer la bonne communication, au bon client, par le bon canal, au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

The personal attention and quality of support was the most impressive aspect of working with Xtremepush during our startup phase Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

The ability to create lifecycle journeys is good, but we sometimes want to create more complex journeys with more variables. Also, starting new journeys can be a bit tedious Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xtremepush:

The key to a succesful product integration is the partnership. Xtremepush are exceptionally committed to providing personalised support and providing account mangers who invest time in understanding your industry, your customer and your specific needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xtremepush is solving all our player communications needs. These are basically email lifecycle journeys, ad hoc campaign planning and on-site messaging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
Head of CRM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xtremepush?

Vraiment simple à utiliser et l'interface est constamment améliorée. Il donne accès à plusieurs canaux de marketing clés tels que SMS, notifications web push et messagerie sur site. J'ai travaillé avec l'équipe Xtremepush pendant plusieurs années maintenant et ils ont toujours été désireux d'aider à contribuer à notre stratégie marketing et à se développer pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xtremepush?

Rien ne me vient à l'esprit. Comme avec toutes les plateformes, il y a eu de petits problèmes qui surgissent de temps en temps, mais l'équipe Xtremepush a toujours été là pour nous aider lorsque nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xtremepush résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xtremepush nous a permis de développer des stratégies à travers SMS et notifications web, à travers nos multiples marques. Nous utilisons également d'autres solutions martech et Xtremepush s'est intégré parfaitement dans notre pile technologique. Nous avons amélioré les taux de rétention et également la valeur client comme résultat direct de notre intégration avec Xtremepush. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.