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Qu'est-ce que Whatfix?

Whatfix fait progresser la "userization" de la technologie des applications, en permettant aux entreprises de maximiser le retour sur investissement des investissements numériques tout au long du cycle de vie des applications. Propulsée par GenAI, la suite de produits de Whatfix comprend une plateforme d'adoption numérique, des environnements d'application simulés pour une formation pratique, et des analyses d'application sans code. Whatfix permet aux organisations de stimuler la productivité des utilisateurs, d'assurer la conformité des processus et d'améliorer l'expérience utilisateur des applications internes et orientées client. Avec sept bureaux aux États-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, en Allemagne, à Singapour et en Australie, Whatfix soutient plus de 700 entreprises, dont plus de 80 Fortune 500 comme Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions et Genuine Parts Company. Soutenu par des investisseurs tels que Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads et Cisco Investments, le logiciel s'intègre avec Whatfix. Pour plus d'informations, visitez le site Web de Whatfix.

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Langues prises en charge

German, English, French, Korean, Spanish, Chinese (Simplified)

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Description du produit

Whatfix est une plateforme pour créer des guides interactifs, qui aide les entreprises à réduire les demandes de support et à améliorer l'intégration des utilisateurs.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Les guides créés avec Whatfix sont automatiquement convertis en différents formats (comme des diaporamas, des vidéos, des articles) pour être intégrés à divers points de contact utilisateur. Une grande valeur à un prix minimal, comparé aux concurrents.

Détails du vendeur

Vendeur

Whatfix

Site Web de l'entreprise

Année de fondation

2013

Emplacement du siège social

San Jose, CA

Twitter

@whatfix
3,087 abonnés Twitter

Page LinkedIn®

www.linkedin.com
1,138 employés sur LinkedIn®

Description

Whatfix is a data-driven digital adoption platform (DAP) that enables organizations and users to maximize the benefits of software. Whatfix acts as an interactive overlay on top of any application to guide users with real-time guidance, self-help support, and user feedback. With product analytics and AI, Whatfix enables scalable success with technology, maximizing productivity, and leveraging data-driven insights for better decision-making.

AY

Aperçu fourni par:

Abhishek Yadav

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Whatfix's interactive Flows walk users step-by-step through critical application features, tasks, and workflows, providing role-based context to users. Welcome new users with Pop-Ups that trigger in-app guided experiences.

Provide a contextual, searchable self-help wiki for end-users that includes a collection of guided flows, links, and connects to your knowledge repositories like SOPs, LMS courses, training documents, company policies, and more. Users can search for any query that have with Self Help's search fun...

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