Triple Whale Avantages et Inconvénients

Clear overview of business metrics.

Easy to integrate with Shopify and Advertising platforms.

Ideal of daily use to monitor, track and report.

Implementation was well conducted by Customer Support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although Amazon Sales can be integrated with Triple Whale, there are many functionalities that do not take this sales channel in consideration making it hard to consolidate information.

Examples:

- Detailed sales information (product level)

- Sales velocity and stock demand calculations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur est les données supplémentaires, telles que NCPA NCROAS et les ventes quotidiennes avec différentes attributions.

Aussi, le dernier molby est bon. toujours en apprentissage

Nous n'avons pas à obtenir manuellement les rapports de Shopify et les faire correspondre grâce à Triple Whale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, en termes de commerce électronique, il n'y a pas de problème

Parfois, les fonctionnalités de plage de données sont un peu difficiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Triple Whale, c'est qu'il est plus précis que Facebook ou Google en ce qui concerne le suivi des revenus basés sur les publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que l'information soit en temps réel et pas seulement celle du jour précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser Triple Whale il y a plus d'un an et cela a été une révolution pour analyser la performance des plateformes. Je vis sur la plateforme toute la journée. Cela nous permet de mieux surveiller les campagnes et de prendre de meilleures décisions pour les médias que nous diffusons. Tout le monde avec qui nous travaillons/parlons chez TW a été formidable et très compétent. 100% recommandé à tous et à toutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils apportent des mises à jour au tableau de bord qui sont frustrantes lorsque vous êtes habitué à le regarder d'une certaine manière. Nous aimerions nous intégrer à certains partenaires médias supplémentaires avec lesquels nous travaillons et cela a été très difficile au cours de l'année écoulée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'agence de marketing DTC et e-commerce, Hunter Digital est entièrement axée sur la croissance des ventes en ligne de nos clients et l'optimisation de leurs dépenses médias. Grâce à TripleWhale, nous avons une clarté sur les métriques et pouvons être confiants que les données sont précises. Le reporting et l'utilisabilité de TripleWhale sont inégalés et le support est exceptionnel. Leur équipe continue d'innover et leur nouvel outil d'IA, Moby, change notre façon d'analyser les données. Nous aimons être un partenaire et utilisateur Enterprise de TripleWhale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer et quand il y en a, leur équipe de support est toujours là pour aider à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenant que l'assistant IA s'améliore, cela fait de Triple Whale un outil que n'importe qui dans l'équipe peut utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données d'Amazon ne sont pas stockées sur leur plateforme, donc vous êtes toujours à la limite de l'API pour le retour en arrière, ce qui n'est pas beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les différentes options d'attribution et la possibilité de connecter tous mes canaux de médias payants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de données à agréger et cela peut parfois être un peu lent, mais ils améliorent cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De loin l'outil le plus utile nous aidant avec notre stratégie d'achat média. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Améliorations nécessaires dans la présentation des rapports, sélection des périodes de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Pendant l'utilisation du service, je pensais que le prix pour le suivi UTM était trop élevé. Après l'utilisation du service, mon expérience me donne l'impression d'avoir été complètement arnaqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Auparavant utilisé ce logiciel, c'est simplement un suivi UTM donc trop cher pour ce que c'est. Nous avons annulé en mars de cette année pour passer à Madgicx. Nous avons fait l'annulation sur leur site et pensions que tout allait bien. Nous avons récemment réalisé qu'ils nous facturaient toujours, alors nous les avons contactés sans autre résolution fournie qu'une déclaration "nous allons escalader" qui, j'en suis sûr, ira en leur faveur. J'ai repris le processus d'annulation une deuxième fois avant cette conversation. Pas de confirmation par e-mail ou quoi que ce soit prouvant que j'ai annulé, ce qui est très pratique pour eux en cas de litiges. Une heure plus tard, je reviens pour vérifier et cela montre que je suis ENCORE ABONNÉ ! Toutes mes informations de facturation sont toujours là, prêtes à me facturer à nouveau le 1er décembre. Mon conseil est que, à moins que vous n'aimiez payer trop cher pour le suivi UTM et que vous prévoyiez d'utiliser ce service pour le reste de votre vie (car il est impossible d'annuler), alors ne le faites pas. D'autres avis circulent se plaignant exactement de la même chose. Je ne sais pas ce qu'il en est des entreprises de logiciels liées à l'ECOM, mais cela semble être un problème courant avec elles facturant après annulation et n'ayant ensuite commodément aucun enregistrement de votre annulation une fois que vous les recontactez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idée centralisée, tableau de bord peut être personnalisé, tout en un Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il devient extrêmement difficile d'atteindre le bon pod des métriques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.