Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Contlo est une plateforme de gestion de la relation client qui permet aux utilisateurs de gérer leur équipe, de suivre les activités, de créer des campagnes et de se connecter avec les clients via divers canaux depuis une seule plateforme.
- Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à gérer des campagnes omnicanales, l'intégration transparente avec d'autres plateformes comme Shopify, et l'excellent support client fourni par l'équipe Contlo.
- Les utilisateurs ont signalé des bugs occasionnels, des limitations dans les options de personnalisation pour les images et les modèles, des problèmes avec l'analyse et la segmentation des utilisateurs, ainsi qu'un manque de certaines fonctionnalités dans le créateur d'e-mails et la fonctionnalité de chat/conversations.
