Le logiciel d'intelligence de vente au détail aide les détaillants à améliorer les revenus et les opérations en fournissant des informations et des analyses avancées. Ce logiciel recueille, gère et analyse les données de vente au détail et de commerce électronique provenant de multiples sources, telles que internes (logiciels tels que les plateformes de commerce électronique), externes (places de marché de commerce électronique) et des données de référence de l'industrie fournies par des tiers.
Les données sont obtenues par intégration, analyse syntaxique et extraction. L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) sont utilisés pour nettoyer et analyser les données pour l'intelligence concurrentielle, l'analyse de marché, la protection de la marque et l'optimisation des prix.
Ce type de logiciel est utilisé par les détaillants qui vendent en ligne, en magasin et via des réseaux de distribution. Il peut être utilisé dans les biens de consommation emballés (CPG) et les biens durables pour naviguer dans le volume élevé de produits et de transactions.
Le logiciel d'intelligence de vente au détail s'intègre avec le logiciel d'intelligence d'affaires pour aider les utilisateurs à analyser davantage les données et créer des visualisations personnalisées.
Pour être inclus dans la catégorie Intelligence de Vente au Détail, un produit doit :
Combiner les données de vente au détail et de commerce électronique de multiples sources
Mettre à jour, nettoyer et valider les données régulièrement
Fournir des technologies telles que l'IA et le ML pour des analyses avancées
Fournir des tableaux de bord et des rapports personnalisables pour surveiller la performance
Créer des références de l'industrie et des tendances de comportement des consommateurs