Le logiciel de gestion des tâches de vente au détail permet aux gestionnaires de magasins de détail et de franchises d'assigner des tâches à leur personnel en se basant sur les données du magasin et de recevoir des rapports sur les tâches accomplies. Ce type de logiciel simplifie la communication entre les gestionnaires de district et de franchise et leurs employés en leur permettant de créer des tâches pertinentes et de les envoyer à divers gestionnaires de magasin. Les gestionnaires de magasin peuvent ensuite ajuster leur inventaire, leur rayonnage ou leur personnel en conséquence et signaler facilement lorsqu'une tâche a été accomplie. En rationalisant le processus de communication, les gestionnaires peuvent utiliser les données du magasin pour créer des tâches exploitables et ensuite voir comment l'accomplissement de ces tâches affecte les données futures. Le logiciel de gestion des tâches de vente au détail est similaire à un outil de gestion des tâches, mais conçu spécifiquement pour faciliter la collaboration en équipe entre les sièges sociaux et plusieurs emplacements de vente au détail. Ces outils peuvent s'intégrer aux systèmes de gestion de vente au détail et aux outils de gestion de la main-d'œuvre.
Pour être inclus dans la catégorie de gestion des tâches de vente au détail, un produit doit :
Permettre l'assignation de tâches à divers utilisateurs avec des détails et des dates d'échéance
Faciliter la communication entre le siège social, les gestionnaires de district et les gestionnaires de magasin
Fournir des rapports sur les tâches accomplies