Avis et détails du produit Triple Whale

La configuration initiale de Triple Whale était facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je fais face au même problème d'attribution depuis des mois, et le support continue de pointer vers les filtres du tableau de bord au lieu de s'attaquer au problème d'attribution sous-jacent. Leur attribution fournit des données incorrectes, et leur support continue d'ignorer les problèmes de suivi. De plus, l'attribution des commandes importées du marché ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Triple Whale centralise toutes mes données en un seul endroit et me donne une vue claire des performances sur différentes plateformes. Le système d'attribution est très utile pour comprendre d'où viennent réellement les ventes, et les tableaux de bord facilitent la prise de meilleures décisions chaque jour.

Le support client est vraiment utile et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix peuvent également être un peu élevés pour les petites entreprises. J'aimerais aussi voir des améliorations dans la vitesse de chargement lors du traitement de grandes quantités de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept derrière le système est plutôt bon. Cependant, malgré le paiement de plus de 600 $ chaque mois, nous ne recevons toujours aucun support client. Nous attendons une résolution à un problème depuis trois mois maintenant, et tout ce qu'on nous dit, c'est qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client extrêmement décevant - le pire que j'ai vu depuis des années. Le système d'attribution est constamment bogué et peu fiable, causant plus de tort que de bien. Pas digne de l'investissement — si vous valorisez des données précises et un support fiable, je recommande fortement d'éviter cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont il connecte de manière transparente nos plateformes publicitaires et les données CRM, montrant exactement d'où viennent nos conversions et quelles campagnes génèrent le plus de revenus. Cela a rendu l'attribution beaucoup plus claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les métriques entre les sources nécessitent une vérification manuelle rapide pour garantir l'alignement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai vraiment le plus aimé chez Triple Whale, c'était le service client. Au moment de l'utilisation, le nom de ma représentante du service client était Renee (je ne suis pas sûr si elle est toujours avec l'entreprise). Renee prenait des appels avec moi tout le temps pour répondre à des questions et fournir des démonstrations par partage d'écran. Son aide était inestimable ! Lorsque j'utilisais Triple Whale, notre client avait du mal à croire les chiffres provenant d'une plateforme par rapport à une autre (par exemple, Google Ads par rapport aux ventes Facebook). Parce que Triple Whale nous fournissait des données tierces sans fenêtres d'attribution bizarres, l'équipe a pu prendre les meilleures décisions en matière de marketing et de ventes pour l'avenir. L'équipe utilisait Triple Whale presque quotidiennement pour passer en revue les chiffres avec nos clients, et ils faisaient beaucoup confiance à la plateforme. Construire le tableau de bord personnalisé était facile, et encore une fois, si j'avais besoin d'aide de l'équipe de support client, je l'obtenais immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser Triple Whale comporte une certaine courbe d'apprentissage et de confiance. En tant que marketeurs, nous avons l'habitude de considérer d'autres plateformes comme fiables, donc vous devez apprendre ce que Triple Whale fait réellement, et l'utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

triplewhale a eu un excellent parcours client pour moi, a fait des promesses et les a effectivement tenues. Je suis globalement satisfait de l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les prix sont un peu plus élevés qu'ils ne le laissent entendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vue d'ensemble claire des indicateurs commerciaux. Facile à intégrer avec Shopify et les plateformes publicitaires. Idéal pour une utilisation quotidienne pour surveiller, suivre et rapporter. La mise en œuvre a été bien menée par le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les ventes Amazon puissent être intégrées avec Triple Whale, il existe de nombreuses fonctionnalités qui ne prennent pas en compte ce canal de vente, rendant difficile la consolidation des informations.

Exemples :

- Informations détaillées sur les ventes (niveau produit)

- Calculs de la vitesse des ventes et de la demande de stock Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, la technologie derrière cela qui, 50 % du temps, n'annotent pas correctement l'attribution des données à la source originale des données. Cela échoue constamment maintenant après l'ère de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix sont un peu élevés pour les propriétaires de petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur est les données supplémentaires, telles que NCPA NCROAS et les ventes quotidiennes avec différentes attributions.

Aussi, le dernier molby est bon. toujours en apprentissage

Nous n'avons pas à obtenir manuellement les rapports de Shopify et les faire correspondre grâce à Triple Whale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, en termes de commerce électronique, il n'y a pas de problème

Parfois, les fonctionnalités de plage de données sont un peu difficiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Triple Whale, c'est qu'il est plus précis que Facebook ou Google en ce qui concerne le suivi des revenus basés sur les publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que l'information soit en temps réel et pas seulement celle du jour précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.