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Meilleures alternatives à TeleVox les mieux notées

Avis et détails du produit de TeleVox

Présentation de TeleVox

Qu'est-ce que TeleVox?

TeleVox est un fournisseur de premier plan de technologie de gestion des relations avec les patients. Nos solutions sont approuvées par plus de 7 000 organisations de santé, y compris des hôpitaux, des systèmes de santé et des centres de santé communautaires, pour engager, éduquer et autonomiser les patients tout au long de leur parcours de soins. Notre plateforme de gestion des relations avec les patients s'intègre parfaitement au dossier de santé électronique (DSE) pour soutenir des interactions automatisées, personnalisées et bidirectionnelles avec les patients. De plus, notre équipe pharmaceutique s'associe à des entreprises de sciences de la vie pour développer des stratégies de sensibilisation aux états pathologiques, d'éducation et de rappels de vaccination, atteignant plus de patients grâce à une communication personnalisée. Tous ces échanges sont rendus possibles via texto, assistant virtuel, réponse vocale interactive (RVI), email et cartes postales. Depuis 30 ans, TeleVox a aidé à préserver la continuité des soins, à réduire le fardeau opérationnel du personnel et à générer des revenus, rendant le processus de communication en santé plus facile pour tout le monde.

Détails de TeleVox
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleVox Solutions offre une source unique intégrée pour répondre aux préférences de contact individuelles des patients. Aide à combiner les appels téléphoniques automatisés, les messages texte, les courriels et les envois postaux pour des stratégies de communication qui incitent les patients à répondre et à rester sur la bonne voie dans leurs soins continus.


Détails du vendeur
Année de fondation
1986
Emplacement du siège social
Omaha, NE
Twitter
@Mosaicx_
1,809 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
65 employés sur LinkedIn®
Téléphone
1-920-954-2900
Description

West solutions connect people and organizations at the right time and in the right ways, making those mission-critical connections more relevant, engaging, and actionable - turning Information to Insight.


KG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur TeleVox

JW
Jacob W.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Efficace et facile à utiliser !"
Le suivi des réponses en direct est l'un des aspects les plus utiles que j'ai remarqués lors de l'utilisation de la plateforme Televox. Pouvoir sui...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Patient service coordinator"
Text message communication with patients.!
Kate W.
KW
Kate W.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"LabCalls Travaille"
Je pense que le service client est assez bon.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeleVox

Démo de TeleVox - Powered by Experience, Proven at Scale
For 30 years, TeleVox has enabled healthcare organizations to communicate with patients.
Démo de TeleVox - Our 30 Years Legacy
For 30 years, TeleVox has enabled healthcare organizations to communicate with patients.
Démo de TeleVox - Omni- Channel EHR Embedded Patient Engagement Platform
Self-Schedule reduces operational burden and enhances care.
Démo de TeleVox - 2 Way Text
Deeply integrated with EHR, the 2 way texting makes scheduling and rescheduling easy and effective.
Démo de TeleVox - We are Powered by Experience, Proven at Scale!
For 30 years, TeleVox has enabled healthcare organizations to communicate with patients.
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Oui

Avis sur 5 TeleVox

3.9 sur 5
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TeleVox Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JW
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleVox?

Le suivi des réponses en direct est l'un des aspects les plus utiles que j'ai remarqués lors de l'utilisation de la plateforme Televox. Pouvoir suivre précisément l'apparence de nos taux de réponse presque immédiatement après la diffusion a permis à notre organisation de réagir rapidement et efficacement lorsque des changements sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleVox?

Je voudrais avoir plus de contrôle sur les demandes de messages individualisés/personnalisés, mais comme la plupart de nos messages sortants aux clients sont "à large portée", cela ne se présente pas souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleVox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette plateforme nous permet d'atteindre les patients rapidement et efficacement. De plus, nous sommes également en mesure d'appliquer les réponses des patients à notre CRM pour un rapport facile d'accès par les employés sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleVox?

Text message communication with patients.! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleVox?

That patients would not use it correctly and no show instead of properly canceling Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleVox:

Make sure to have a trial roll out with lots of tech support on standby if needed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleVox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We looked into how to better utilize the system for our demographic of patients. We realized it was a great tool for conducting research and collecting data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kate W.
KW
Human Resources Coordinator
Hospital & Health Care
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleVox?

Je pense que le service client est assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleVox?

Je n'aime pas à quel point c'est corporatif. LabCalls peut être facile à utiliser, mais le nombre de personnes à qui il faut parler pour obtenir une réponse est parfois difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleVox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est facile d'appeler et de résoudre des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleVox?

Ease of use. Confirming calls does help to cut down no -show appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleVox?

people prefer text and other services out there that are customizable and easier to use. Texting is much better this day and age. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleVox:

search the market fully before deciding, review and consider other companies Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleVox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cut down on no-show rates, patients can cancel easier. No major flaws, people like to have the ability to two way text. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Registered Dental Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleVox?

Nous pouvons contacter tous nos patients sans les bombarder de courriels en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleVox?

certaines personnes ne nous répondent pas à temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleVox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable de contacter les patients en temps opportun pour s'assurer qu'ils arrivent à leurs rendez-vous à l'heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.