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Avis et détails du produit de TeamViewer

Présentation de TeamViewer

Qu'est-ce que TeamViewer?

TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de divers secteurs d'améliorer leur efficacité et d'atteindre leurs objectifs commerciaux en transformant numériquement leurs processus. Nous proposons une sélection de solutions sur mesure : TeamViewer Tensor, notre solution de connectivité à distance pour les entreprises, permet aux entreprises de connecter, gérer et protéger les ordinateurs, les appareils mobiles et les plateformes embarquées – sur site et dans le monde entier. TeamViewer Remote, notre solution d'accès et de support à distance, permet un accès sécurisé aux appareils pour le support à distance dans les petites et moyennes entreprises. Une version gratuite de TeamViewer Remote est disponible pour un usage personnel. TeamViewer travaille activement à façonner la révolution numérique en innovant dans les domaines de la réalité augmentée (RA) et de l'Internet des objets (IoT). Notre plateforme de RA, Frontline, apporte la technologie numérique sur le terrain avec des solutions industrielles de RA conçues pour optimiser les processus manuels. Les partenariats stratégiques et les intégrations logicielles avec d'autres leaders de l'industrie tels que SAP, Google et Microsoft nous permettent de fournir à nos clients une expérience fluide, quel que soit leur appareil ou système d'exploitation. Depuis que TeamViewer a été fondé à Göppingen, en Allemagne, en 2005, nos solutions ont été installées sur plus de 2,5 milliards d'appareils dans le monde.

Détails de TeamViewer
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Czech, Danish, German, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Logiciel de support à distance et d'accès facile à utiliser qui vous permet de vous connecter et de surveiller de manière sécurisée de bureau à bureau, de bureau à mobile, de mobile à mobile, ou à des appareils non surveillés comme des serveurs et des appareils IoT depuis n'importe où.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeamViewer porte le support à distance à un niveau supérieur avec une couverture plus large des appareils mobiles, des systèmes d'exploitation et des appareils OT que d'autres concurrents.

En tirant parti de la puissance de la réalité augmentée, TeamViewer permet aux entreprises de toutes tailles d'utiliser facilement sa technologie AR de pointe dans divers scénarios, élevant les capacités de support à distance bien au-delà de l'écran de l'appareil.

TeamViewer présente plusieurs avantages mesurables en termes d'expérience utilisateur. Cela inclut le temps de connexion le plus rapide (parmi le type de connexion le plus important, Windows-à-Windows à travers le WAN, c'est-à-dire les connexions Internet), et le taux de transfert de fichiers le plus rapide.

Avec un environnement renforcé, des normes de sécurité élevées, des fonctionnalités dédiées, telles que la carte à puce à distance, l'authentification à deux facteurs renforcée et l'accès conditionnel qui aident les clients à se conformer à des réglementations de sécurité strictes, ainsi que des améliorations de produit telles que la gestion des correctifs et la protection des points de terminaison alimentée par l'IA, TeamViewer offre plusieurs couches de sécurité pour aider les clients à fortifier leur organisation contre les cyber-adversaires et atteindre une protection cybernétique de niveau entreprise, tout en restant conviviale pour les PME.


Détails du vendeur
Vendeur
TeamViewer
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
49,907 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,030 employés sur LinkedIn®
Description

TeamViewer is a leading global technology company that provides a connectivity platform to remotely access, control, manage, monitor, and repair devices of any kind – from laptops and mobile phones to industrial machines and robots. Although TeamViewer is free of charge for private use, it has more than 625,000 subscribers and enables companies of all sizes and from all industries to digitalize their business-critical processes through seamless connectivity. Against the backdrop of global megatrends like device proliferation, automation and new work, TeamViewer proactively shapes digital transformation and continuously innovates in the fields of Augmented Reality, Internet of Things and Artificial Intelligence. Since the company’s foundation in 2005, TeamViewer’s software has been installed on more than 2.5 billion devices around the world.


AP
Aperçu fourni par:

Avis récents sur TeamViewer

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.0 sur 5
"Destek almak bu kadar zor olmamalı"
Stabil. Kullanımı kolay. Satandart bir uygulama. Diğer remote bağlantı uygulamalarından çok farkı yok.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A necessary tool for IT"
It is quick, responsive and consistently reliable
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"positive and easy to work with you"
Confidence in and ease of contact. there are very few hiccups and they are resolved quickly and painlessly

Tarification de TeamViewer

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
3 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeamViewer

Démo de TeamViewer - TeamViewer Remote Support
Connect to devices and provide remote support effortlessly.
Démo de TeamViewer - TeamViewer Remote Desktop
All your devices, just a few clicks away.
Démo de TeamViewer - TeamViewer Device Monitoring
Monitor and manage your devices proactively.
Démo de TeamViewer - TeamViewer Asset Management
Gain visibility into your IT by tracking your assets.
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Avis sur 3,367 TeamViewer

4.5 sur 5
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TeamViewer Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TeamViewerQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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JT
IT Support Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime la facilité avec laquelle on peut commencer à l'utiliser sans rien installer et qu'il peut être utilisé via le navigateur. De plus, la connexion est stable et sécurisée pour le partage d'écran et permet l'accès à distance. Enfin, j'adore qu'il offre une utilisation personnelle gratuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Il n'y a pas de problèmes ou d'inconvénients spécifiques. Seule une bonne connexion Internet est requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un excellent outil souvent utilisé pour le support à distance, comme le partage d'écran et la visioconférence, et il nous aide à résoudre de nombreux problèmes. Il est fortement recommandé en plus d'être excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Jorge,

Merci pour vos aimables paroles.

Nous sommes heureux de voir que vous utilisez notre version web et que vous la trouvez un excellent outil pour le support à distance, comme le partage d'écran et la visioconférence.

Nous vous souhaitons une excellente journée et tout le meilleur.

Valeria/TeamViewer

AF
IT Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

Ce que j'aime le plus dans ce service, c'est qu'il est fiable et facile à utiliser, et offre une bonne expérience. De plus, ses fonctionnalités de partage de fichiers sont bonnes. J'aime aussi le fait qu'il offre des fonctionnalités parmi lesquelles choisir et que l'équipe de support est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

En ce moment, je suis complètement satisfait de TeamViewer Remote et je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il est devenu un outil utile pour tout le monde en raison de ses fonctions, telles que l'assistance à distance, la vidéoconférence, le chat en direct, et a été essentiel pour fournir un soutien et répondre à d'autres types de besoins à distance, qu'ils soient professionnels ou personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Alaaeldin,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles !

C'est merveilleux d'entendre que vous trouvez le service fiable et facile à utiliser et qu'il a été essentiel pour fournir un soutien.

Enfin, nous sommes particulièrement heureux que la fonctionnalité de partage de fichiers et la variété d'options disponibles répondent à vos besoins.

Valeria/TeamViewer.

SQ
Software Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime le transfert de fichiers, les connexions sécurisées et le partage d'écran. Il est rapide et facile à installer et peut être utilisé depuis le navigateur pour ceux qui ne veulent pas l'installer. J'aime aussi qu'il offre un contrôle à distance complet et une gestion flexible des licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Parfois, je remarque une certaine lenteur, je pense que c'est dû à la bande passante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeamViewer facilite tout notre travail en fournissant un support à distance et aussi pour le partage d'écran, le bureau à distance et il est facile à utiliser avec un accès sécurisé et nous l'utilisons de nombreuses fois et tout est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Salut Sea Q,

Nous sommes heureux de voir que vous trouvez TeamViewer un excellent outil pour la communication à distance comme vous l'avez mentionné, et qu'il vous aide dans votre travail quotidien.

Valeria/TeamViewer

MM
Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime que l'application d'accès et de support à distance soit facile à utiliser et à accéder pour le dépannage et l'envoi de fichiers à distance. J'aime aussi qu'elle ait un bon niveau de sécurité et soit facile à accéder en demandant des codes d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

La version mobile consomme plus que la normale, c'est ma seule plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai trouvé très utile de pouvoir me connecter à distance et de résoudre des problèmes généraux, je lui donne accès à mon bureau et cela m'aide à résoudre des problèmes, ainsi que le partage d'écran et tout cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Manuelita,

Nous apprécions vos commentaires.

Nous sommes heureux de voir que TeamViewer vous aide dans votre travail quotidien, vous connectant à votre bureau, vous aidant à résoudre des problèmes et à transférer des fichiers.

Valeria/TeamViewer

IA
Head IT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

Honnêtement, j'ai tout aimé, mais la chose la plus brillante est sa capacité à organiser les machines distantes par clients et qu'il est facile à installer. De plus, il me donne un accès à distance à l'écran d'un autre ordinateur, quel que soit l'emplacement géographique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Je pense que les utilisateurs ont peur de la sécurité. Ils devraient améliorer surtout la confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ma première impression générale de TeamViewer était positive, surtout parce qu'il me permet de me connecter à distance et de transférer des fichiers et rend le travail plus rapide et plus productif, surtout parce qu'il facilite notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Idris,

Merci beaucoup pour votre évaluation et vos mots enthousiastes.

Nous sommes ravis que vous ayez choisi TeamViewer pour votre travail quotidien, vous permettant d'organiser à distance les informations sur vos machines.

En espérant que vous continuerez à profiter des avantages de notre solution.

Bien à vous,

Valeria/TeamViewer

GD
System Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime ce service, il est très efficace et ses fonctions sont bonnes. Je l'apprécie pour le partage d'écran et il est efficace pour générer des connexions à distance stables. D'autre part, j'adore que les connexions ne consomment pas l'ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

C'est une application efficace et je ne vois aucun problème avec elle, donc il n'y a pas de points négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeamViewer fournit un excellent outil de dépannage qui m'aide à me connecter avec n'importe qui à distance et est efficace pour le dépannage et est également efficace pour le chat en direct et la vidéoconférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Gabriel,

Merci pour votre évaluation.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé TeamViewer un excellent outil de dépannage qui vous permet de vous connecter avec n'importe qui à distance de manière efficace et efficiente.

Cordialement,

Valeria/TeamViewer

KT
IT Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime l'utiliser pour toutes les connexions à distance et cela fonctionne très bien et j'aime aussi pouvoir gérer facilement les fonctions d'accès et de contrôle à distance de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Depuis que je l'utilise, je n'ai eu que des problèmes mineurs avec la connexion, rien de sérieux jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeamViewer est un outil indispensable pour moi et mes collègues. Nous l'utilisons presque tous les jours pour le support à distance, le partage d'écran, la vidéoconférence et tout ce qui est lié au travail à distance, et jusqu'à présent tout va bien, bien sûr. J'espère que cela restera ainsi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Karen,

Merci beaucoup pour votre évaluation.

Nous sommes ravis de lire que vous trouvez TeamViewer la meilleure application facile à utiliser pour le travail à distance et que pour vous et vos collègues, c'est un outil indispensable !

Nous vous souhaitons tout le meilleur,

Valeria/TeamViewer

PR
IT Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime y accéder depuis mon PC personnel et transférer des fichiers rapidement et facilement car il est accessible sur toutes les plateformes, qu'elles soient mobiles ou de bureau. J'aime à quel point il est sécurisé et qu'il offre différentes versions pour différents besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que si quelqu'un d'autre a une version différente, il ne peut pas communiquer avec moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de cette solution pour résoudre les problèmes de communication, accéder à distance à d'autres machines et cela fonctionne très bien, c'est pourquoi j'aime TeamViewer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Pablo,

Merci pour votre avis.

Nous sommes très heureux de voir que notre solution résout vos problèmes de communication et d'accès à distance à d'autres appareils, en particulier notre fonctionnalité de transfert de fichiers, qui offre de bonnes performances sur toutes les plateformes.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Valeria/TeamViewer

AF
Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

J'aime toutes ses fonctions, elles sont robustes et les transferts de fichiers fonctionnent très bien. D'autre part, il est très utile pour les conférences et le partage d'écran. Ce sont les caractéristiques que j'ai le plus appréciées de ce produit formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Pour être honnête, la seule chose que j'ai remarquée est que la connexion Internet doit être obligatoirement bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il est principalement utilisé pour le contrôle à distance, le support à distance et le partage d'écran, ainsi que pour la visioconférence et le transfert de fichiers, et il fonctionne très bien et est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Alan,

Merci beaucoup pour votre évaluation.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre logiciel facile à utiliser et rapide d'accès. Surtout que vous appréciez les fonctionnalités de TeamViewer telles que le contrôle à distance pour le support, le transfert de fichiers et la visioconférence, ainsi que le partage d'écran.

Valeria/TeamViewer

MM
Mind-Market
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

C'est un bon outil de support pour se connecter avec nos clients, j'adore que le logiciel soit facile à utiliser. Il a tout ce dont vous avez besoin pour fournir un support à distance aux clients. Il offre des connexions de qualité avec la capacité de faire ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Nous utilisons le logiciel à distance pour former les clients, il est très facile de se connecter et de soumettre l'ID. Je n'ai pas encore trouvé d'aspect négatif à cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamViewer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le programme est très fiable et facile à installer, c'est un avantage qu'il soit compatible avec toutes les plateformes. Il est principalement utilisé pour fournir un support aux clients, il nous a permis de gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Matheus,

Merci pour votre évaluation !

Nous sommes ravis de lire que vous avez choisi TeamViewer comme outil de travail pour fournir un support à vos clients. Le fait qu'il soit compatible avec toutes les plateformes facilite vos tâches et c'est l'un de nos objectifs : rendre la vie professionnelle de nos clients plus facile.

Valeria/TeamViewer