Surefire Local Avantages et Inconvénients

Nous avons commencé notre entreprise en février 2023 et avons décidé de travailler avec une entreprise de SEO locale. On nous a promis monts et merveilles dès le départ et nous avons payé aveuglément. Les mois ont passé et littéralement rien ; nous dépensions plus de 800 $ (budget) sur une campagne Google LSA et recevions 1 à 2 prospects par semaine. Nous avons eu plusieurs réunions avec eux et à chaque fois, ils disaient quelque chose comme "eh bien, nous aimerions ESSAYER CECI". Nous financions essentiellement leurs expériences ratées.

Nous avions utilisé Surefire il y a quelques années avec une autre entreprise et avions eu des résultats mitigés. Nous avons initialement décidé de leur donner une chance en raison d'un manque d'options dans notre budget. D'autres essayaient de nous vendre un plan de 3 000 à 5 000 $ qui excluait toute dépense publicitaire... un refus catégorique à ce stade lol !

Entre en scène Gabriel, le représentant du compte ! Ce type est une véritable star ! En 4 à 6 semaines, nous avons reçu environ 35 prospects (un mélange de trafic sur le site web et de campagne Google LSA). L'année précédente, nous avions peut-être reçu 1 prospect via le site web. Gabriel comprend parfaitement notre entreprise et a élaboré un plan qui n'a donné que des résultats exceptionnels. Nous avons des appels téléphoniques programmés toutes les quelques semaines et ils ont toujours été productifs et un bon début de week-end. Je ne sais pas qui est le plus enthousiaste à la fin de l'appel, moi ou lui lol !

En décembre 2023, nous remettions en question la faisabilité de rester ouverts à long terme... en 90 jours, nous avons acheté une nouvelle camionnette de service, embauché un chef de projet et cherchons activement un assistant de bureau parce que nous sommes absolument débordés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme en ligne est un peu écrasante. Nous n'avons fait qu'effleurer la surface de ce que cette plateforme peut faire et avons vu des résultats drastiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surefire nous a beaucoup aidés à construire un nouveau site web magnifique, générant plus de prospects de qualité sur Google. Haniel (mon gestionnaire de compte) a été formidable ! Hâte d'une relation à long terme ! Excité par l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment ! Tout s'est déroulé assez bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept du logiciel est excellent et possède une navigation facile avec de nombreuses fonctionnalités, mais il ne vaut pas le prix que vous payez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une communication horrible de la part de l'entreprise et des gestionnaires de compte, aucune génération de leads, contenu de médias sociaux généré par des robots, et un grand frais juste pour accéder à leur logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé chez Surefire Local, c'était le facteur humain. Ces personnes se soucient de nous, les clients, et collaborent avec vous pour résoudre tout problème. J'ai eu un problème avec mon entreprise et j'ai dû fermer nos portes, Surefire Local ne m'a pas mis la pression mais a plutôt travaillé avec moi pour résoudre mon problème. Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience. Nicole et Keith étaient des individus de premier ordre qui ont écouté et produit des résultats. Entreprise exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas chez Surefire Local d'après mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile est mon gestionnaire de compte Marc, il va vraiment au-delà pour me suivre et m'aider à expliquer pour vraiment donner un sens à cela. Simplement le meilleur. C'est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, le nombre de fonctionnalités est exceptionnel, et il a été facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime vraiment pas. Je l'aime tellement que j'ai déjà recommandé à des amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surefire a été formidable à travailler avec ! Ils nous ont aidés à augmenter notre marketing sur plusieurs plateformes et ont donné d'excellentes suggestions sur ce que nous pouvons faire nous-mêmes pour améliorer la visibilité et la perception des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous ayons rencontré quelques obstacles dans le processus d'installation, nous avons reçu des réponses immédiates à nos questions et des mesures ont été prises pour apaiser toutes les préoccupations que nous avons eues. À ce stade, je n'ai rien à déclarer comme un mécontentement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est excellente. C'est un guichet unique pour tout ce dont vous avez besoin : analyse de données, nouveaux prospects, publication sur plusieurs réseaux sociaux, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'onglet de marketing par e-mail au sein de la plateforme pourrait bénéficier d'une refonte car il pourrait facilement rivaliser avec Constant Contact si les bons changements étaient apportés. J'ai récemment eu des difficultés à télécharger une liste de contacts sous forme de fichier .csv car elle ne se chargeait jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille avec Surefire depuis près de six mois maintenant. Sean et son équipe ont été fantastiques et m'ont donné de précieux conseils sur la façon dont je peux développer ma présence en ligne et mon entreprise. Un investissement qui en vaut la peine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût peut être élevé, mais cela est compensé par les services que vous recevez. De plus, il peut falloir du temps pour obtenir un retour sur investissement. Mais cela n'a rien à voir avec Surefire, c'est la nature de l'entreprise. Cependant, j'aimerais voir les gestionnaires de compte vérifier avec les clients tous les 30 à 60 jours pour s'assurer que leurs besoins sont toujours satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel du support client est compétent et rapide dans ses réponses. Excellente rédaction de contenu pour nos plateformes de médias sociaux, le site web est facile à utiliser et même un novice en marketing peut comprendre et utiliser les informations recueillies pour une meilleure planification marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il y a eu pas mal de problèmes pour pouvoir utiliser Geo Juice et télécharger des photos depuis les tablettes de terrain, et je n'aime pas ne pas pouvoir intégrer notre base de données clients pour les avis des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon représentant Sam est extrêmement serviable. Je dirige une entreprise de rénovation extérieure et la technologie/les sites web/les réseaux sociaux ne sont pas les plus faciles pour moi. Mais avec Sam et Surefire à mes côtés, j'ai une équipe toujours prête à m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, c'est juste l'apprentissage de l'analyse qui était difficile, mais en rencontrant fréquemment mon représentant, j'ai fait beaucoup de progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.