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Fonctionnel et fantastique
Social à grande échelle
Avis sur 1,008 Sprinklr Social
Sentiment de l'avis global pour Sprinklr Social
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- Omnichannel 360 social media management tool with full channel coverage
- Easy to use: posting, consulting channels, analyzing data, reporting, ...
- Accurate and updated data and analytics that help decision taking and continuous improvement of posts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Technical problem solving, sometimes not very fast
- Lack of flexibility with certain features Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Its depth and breadth. Sprinklr is well-equipped to track online conversations from nearly any source and deliver deep and valuable content metrics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's overwhelming. The platform itself is not very user-friendly, and the sheer number of customizable things can be intimidating when coming from a much more 'simple' social media management tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It helps me manage my entire social editorial calendar and is easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The amount of notifications I get. I would like to only get notifications for the posts I schedule/interact with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à utiliser, modèles faciles à mettre à jour, nous avons pu répondre rapidement à nos consommateurs, et lorsque nous avons intégré avec Salesforce, c'était une transition facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai aimé tout. Je travaillais dans le système quotidiennement et j'adorais former les autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tableau de bord configuré et interface conviviale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'outil a beaucoup de retard et l'outil doit également capturer les requêtes des clients en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils intuitifs et faciles à utiliser au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il présente des bugs et une lenteur lors de la mise à jour de la page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est si simple de configurer chacun de vos comptes de médias sociaux et ensuite d'ajouter des membres de l'équipe. À partir de là, il était facile pour chaque étudiant d'apprendre à publier et à utiliser la boîte de réception pour la gestion de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aurais aimé des vidéos de formation plus courtes - il serait plus facile pour les gens d'apprendre si les vidéos étaient divisées pour refléter chaque section : configuration, publication, gestion de la communauté, rapports, etc. L'outil lui-même a bien fonctionné ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the accessibility, overview, design of it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
little issues such as sometimes cases not opening properly, incomplete translations, wtc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
