Avis sur 166 Signal AI
Sentiment de l'avis global pour Signal AI
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What I like most about Signal AI is its product and the way it is already changing the role of communications departments globally, giving more relevance and importance to this area. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The product is so advanced that it is sometimes difficult to fully understand, but the company has very efficient training teams Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the help and availability of the customer service when extra support is needed. I also like how easily the data can transfer into CSV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are so many things you can do with signal that at times there can be option fatigue and it seems unlikely to learn all the various functions and capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I use the Signal AI web app everyday for my job gathering insights. I can easily get my searches based on what I want to know about, based on my report requests, either by typing in keywords or making use of the trained entities, which will capture even more streamlined content. The latest updates make it even better and ease my job — the new AskAIQ feature complements the web app, where you gather relevant news and insights effortless just by asking questions to the chatbot, saving you time while keeping you informed, since it directly tells what you need to know. Plus, the theme landscape tool helps make sense of large media sets, giving a clear overview of trends, which for me is particularly useful since I have reports that go up to one year timefram. It was very easy to learn and easy to implement methodologies using the platform, and integrate in your team. And whenever we have any problem, we can contact customer support and they'll respond super fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As in all applications existing, there are still ongoing improvements and developments in need, like the integration of social media for example. But from the past 10 months until now there have been a lot of helpful developments and many more will come, just a little patience is needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Signal AI ne me dit pas seulement où se trouve mon organisation, mais il me dit aussi ce que les gens en pensent et si ces conversations et mentions évoluent dans la bonne direction. Il fournit l'outil d'intelligence parfait pour anticiper la courbe et fournir les messages et stratégies en amont des impacts afin de les devancer. Le travail des médias et des relations publiques consiste de plus en plus à fournir des informations et des preuves qui peuvent affiner des stratégies futures réussies, et la plateforme m'a permis de rester au courant des développements sectoriels tout en étant un contributeur réel et respecté à la prise de décision d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que la plateforme pourrait aider à de nouvelles améliorations de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Signal stands out vs the competition. We had a chance to compare several monitoring companies, and Signal's quality of monitoring, and, importantly, reporting, stood out. Added to that, the customer service is phenomenal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. Everything is superb. Maybe easier changes on the dashboard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment que Signal AI offre la possibilité d'effectuer des recherches complètes sur toute la couverture médiatique disponible (en ligne ou sur LexisNexis) sur un sujet, une entreprise ou un concurrent donné. J'apprécie également beaucoup la fonctionnalité des tableaux de bord. Cela aide vraiment à visualiser quels sont les sujets d'intérêt les plus populaires et où une entreprise peut se situer par rapport à ses concurrents en ce qui concerne la manière dont elle est mentionnée dans les médias. J'apprécie également l'ajout récent de la possibilité de personnaliser les couleurs sur les tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it can be difficult to run searches. There is a helpdesk that is always available to help, but I wish it was a little more intuitive to get searches set up. I'm still trying to figure out how to search for one main keyword and two related keywords, but not necessarily both of the related keywords. It seems to be a "one of these" keywords or "all of these" keywords kind of approach. For the charts in the insights and dashboards, it would also be nice to be able to have the numbers of articles visible on the bars, rather than having to hover of it to see how many articles are represented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une plateforme tout-en-un et m'aide à organiser des analyses médiatiques très rapidement. Très personnalisable. Extrêmement convivial. La section des rapports est très claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Signal AI peut améliorer la disponibilité des articles du Wall Street Journal et de The Australian. Il peut également améliorer la conservation des articles historiques dans le système pendant plus de 15 mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to navigate a global news database, and specifically search for, track and read directly off the website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
i would say 80% of the news is encaptured by Signal, whilst the other 20% you will have to manually search for in order to obtain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's very fast and user-friendly. It loads different articles immediately. When set, the date range stays when you switch between search folders. It has multiple options for exporting content. The filters on the right often prove useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One downside for me is that when I set a date range in one workspace, it stays the same when I log into another. It makes it easy to overlook when switching between workspaces. I would prefer if I can set different date ranges in each workspace. Another downside is that I cannot use the filters as exclusions - for example, I can filter by a source, but I cannot filter a source out. It would be great if when I click on the source, it would filter by it, and if I click again - it would remove the source from the search list. That would be very useful in some cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Signal AI est un outil innovant qui a résolu le classique "J'aimerais qu'il y ait un outil qui..." pour notre équipe. Pour tenir les clients informés des changements à travers le monde et via de nombreuses sources, nous nous appuyions auparavant sur des vérifications manuelles ou des solutions de contournement. Signal AI effectue désormais toutes ces vérifications pour nous, ce qui non seulement rationalise nos flux de travail, mais garantit également que nos équipes et nos clients ont un accès plus rapide aux mises à jour critiques. Le support client de Signal AI a également été excellent, y compris des appels trimestriels et une aide enthousiaste pour certaines demandes spécifiques à l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose frustrante à propos de Signal AI est la façon dont ils étiquettent les sites web qu'ils ont déjà configurés dans le système - parfois les noms ne sont pas entièrement intuitifs ou faciles à rechercher. Mais le support client que nous avons reçu en posant des questions sur des sites spécifiques a été excellent, flexible et rapide - ce qui est grandement apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
