Shelf Avantages et Inconvénients

I like many things with shelf, but if i have to pick one i would pick the search function. Before shelf we had manuals and best practices placed several different places, and the agents had a hard time finding the information they needed. With Shelf all you need is one search and you'll find the relevant information you need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like more custom options when you write wikis. More boxes and arrows etc. A lot of information is easier explained that way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All the knowledge has been categorized smartly, but even when you are unsure where to search for specific information, you can search with a word and still find what you are looking for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You need to change the language code from English to Finnish to get visibility to Finnish instructions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de recherche sur Shelf est ma fonctionnalité préférée. Semblable à une recherche sur le web, vous pouvez taper un mot-clé dans une barre de recherche et trouver facilement l'information que vous cherchez en quelques secondes seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, il n'existe pas de moyen pour qu'une annonce soit publiée sur Shelf et qu'une notification soit envoyée aux utilisateurs par email. J'aimerais utiliser la fonctionnalité d'annonces dans Shelf, mais je veux que les utilisateurs soient informés lorsque l'annonce est publiée au cas où elle serait urgente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience globale avec Shelf a été incroyable. Cela permet à notre organisation et à nos gestionnaires de prendre des décisions éclairées pour leurs clients. Shelf a fourni une plateforme pour gérer efficacement le contenu et soutenir les utilisateurs avancés dans sa catégorisation efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport de contenu peut être amélioré en fournissant aux utilisateurs avancés l'accès à la création de tableaux de bord personnalisés interactifs. De plus, l'intégration avec d'autres outils de reporting tiers peut être simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section Insights intégrée est ce que j'aime le plus à propos de Shelf. Elle rend des points de données très utiles facilement accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moins de granularité dans les rapports de la section Insights. Si plus de granularité est fournie, cela aiderait les entreprises à analyser les données de manière plus personnalisée et à en tirer des insights plus significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site web clair et simple. La partie ''Favoris'' est agréable pour rassembler toutes les instructions les plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche avec un seul mot n'est pas très utile. Vous devez connaître exactement le bon mot ou la bonne phrase si vous voulez trouver les bonnes instructions de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How easy and fast it is to find what I'm searching for. It's easy to send feedback through Self. It's very fast and easy to update and make changes to the contents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm using Self every day and so far it has worked impeccably! Nothing more to add here. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les détails, avoir tout là, avoir une modification immédiate si quelque chose manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compliqué ; trop de clics pour trouver quelque chose Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'étagère a beaucoup de fonctionnalités - même lorsque vous pensez qu'il n'y a rien qui fonctionnera pour vous, il y en a ! Mon préféré personnel est les pages Wiki et les arbres de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul retour serait qu'il y ait des vidéos tutoriels sur la création de contenu dans chaque type de formatage. Par exemple, je n'ai pas pu créer d'arbres de décision jusqu'à ce que quelqu'un me montre comment. Cela aurait été une bien meilleure expérience utilisateur s'il y avait eu des "Conseils" ou un "Comment faire" juste là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clear, easy to find needed information, esy to use but not that east to create new pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Somtimes difficult to create or edit pages. Difficult to remove spaces between lines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.