Avis et détails du produit de Shelf

L'étagère a plusieurs types de formats KB. Permet des API à de nombreuses plateformes et CRM, et dispose d'une IA pour aider à connecter des solutions à vos clients, agents, ainsi qu'à aider à atténuer les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait des rapports et des analyses, des rapports sur l'utilisation spécifique des utilisateurs pourraient être utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'efficacité, comment elle est intégrée dans nos processus et systèmes pour qu'elle soit facilement accessible à l'équipe. Et l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes jusqu'à présent - les choses ont été formidables, y compris le soutien de Rick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'étagère est facile à utiliser pour créer de nouveaux contenus. C'est facile de modifier le contenu existant, et c'est facile de supprimer le contenu qui n'est plus nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'étagère n'a pas de capacités de recherche booléenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The faceted search is by far our favorite feature. It makes finding specific content in our very large library of materials easy and efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The inability to download multiple items at once continues to be a struggle for my team. We are told it will be a feature coming soon though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service était incroyable. Fournissait une livraison de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé. Chaque aspect fait ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's very user friendly. Easy to search all the information an to use tags. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I could update some functionalities, and the decision trees are hard to manage, too small, I would definitely improve that..and also to be able to add PDF documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de voir des fichiers entiers sur un seul écran/option de zoom, l'emplacement central de tous les documents pour le bureau et la capacité de catégoriser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune capacité à modifier des documents dans l'étagère elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé qu'il n'y ait pas besoin de personne technique et qu'il puisse être configuré rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit était du côté cher même s'il était indiqué bon marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.