Salesforce Revenue Cloud Avantages et Inconvénients

En tant qu'Admin, j'ai vraiment aimé le Salesforce Revenue Cloud en raison de ses outils complets pour gérer l'ensemble du cycle de vie des revenus. Plus important encore, il se connecte avec d'autres applications tierces de manière transparente sans aucun décalage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure tarifaire pour le cloud de revenus est complexe et pas transparente, créant parfois des confusions au sein de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il intègre tous les aspects du cycle de vie des revenus, de CPQ à la facturation, ce qui facilite la collaboration des équipes et leur permet de rester sur la même longueur d'onde. La flexibilité pour créer des modèles de tarification personnalisés et des devis adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise est un énorme avantage. L'automatisation de la gestion des commandes et des processus contractuels réduit les erreurs manuelles et fait gagner du temps. Il offre une visibilité en temps réel sur les opérations de vente et de revenus, ce qui aide à prendre des décisions commerciales éclairées. Ses fonctionnalités robustes de reconnaissance des revenus garantissent la conformité avec les normes comptables et un reporting précis des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec des systèmes hérités ou d'autres applications tierces est difficile et nécessite un effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été essentiel pour mon entreprise puisque je suis toujours en déplacement. Cela économise des heures de travail informatique après mon arrivée à l'hôtel. La fonction de sauvegarde rapide des e-mails, le rapport d'appel et les fonctionnalités de réservation immédiate sont quelques-uns de mes outils quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend plus de temps à charger mais la facilité d'intégration est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très utile et avec beaucoup de fonctionnalités que je n'ai pas entendues ou vues dans d'autres logiciels CRM. C'est pourquoi il est largement utilisé par de nombreuses entreprises de taille moyenne et de grande taille. Je l'utilise quotidiennement parce qu'en tant que responsable de la réussite client, je dois travailler sur mes comptes quotidiennement afin de maintenir le pipeline de renouvellement à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous rencontrons des problèmes comme après avoir travaillé sur les devis, les formulaires de commande finaux ne se chargent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre une suite d'outils robuste qui rationalise et optimise l'ensemble du processus de vente, de la génération de leads à la gestion des contrats. Il s'intègre parfaitement à l'écosystème Salesforce, fournissant une solution unifiée pour les entreprises. Ses meilleures fonctionnalités incluent,

1. Tarification dynamique

2. Automatisation

3. Vente guidée

4. Efficacité des devis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. La courbe d'apprentissage pourrait être abrupte pour les nouveaux utilisateurs

2. Certaines options de personnalisation pourraient être plus conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes les pionniers de l'utilisation de Salesforce Revenue Cloud et avons réussi à mettre en œuvre CPQ et Billing, ce qui a réduit nos notes de crédit de plus de 80 % et a également amélioré la fiabilité de nos factures en réduisant les erreurs d'arrondi. Auparavant, nous utilisions deux fournisseurs différents, l'un pour CPQ et l'autre pour Billing, ce qui entraînait de nombreux problèmes en raison de l'incompatibilité entre les fournisseurs et de la différence de modèle de données du catalogue de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec le CPQ actuel étant un package géré, l'évolutivité est un problème si nous essayons de faire un devis avec plus de 400 lignes, nous rencontrons alors souvent des erreurs de limite de temps CPU ou de taille de tas Apex. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Revenue Cloud est une solution polyvalente qui améliore l'efficacité dans divers départements, des ventes à la finance et aux opérations. Il rationalise les processus de revenus complexes, assurant des prévisions, une facturation et une conformité précises, tout en fournissant des informations en temps réel qui aident les équipes à prendre des décisions éclairées. Ses capacités d'automatisation et d'intégration réduisent les erreurs et améliorent la performance globale de l'entreprise tout au long du cycle des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, mais les choses pourraient toujours être meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Avec mon expérience en tant qu'administrateur dans un projet, cela aide de multiples façons à construire des remises stratégiques simplifiées pré-approuvées et également des opportunités de vente incitative d'un produit en analysant l'utilisation des produits par le client final et en créant des contrats spéciaux avec des clients de valeur pour la négociation commerciale.

- Et d'autres fonctionnalités les plus importantes que nos clients finaux admirent sont la vente guidée de produits basée sur les besoins et les recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela doit sembler difficile / complexe pour un débutant au début, en raison de sa variété de fonctionnalités dans la facturation et la tarification des produits. Cela a pris du temps pour comprendre les subtilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how Salesforce Revenue Cloud streamlines the entire quote-to-cash process by integrating CPQ (Configure, Price, Quote), billing, and revenue recognition into one system. Its flexibility in managing complex pricing structures and automating renewals simplifies revenue operations and improves accuracy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The implementation can be quite complex and time-consuming, especially for businesses with unique billing models. Additionally, the pricing of Salesforce Revenue Cloud can be steep for smaller companies, making it less accessible for those with limited budgets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de ce produit est la flexibilité. Il n'y a rien que vous ne puissiez faire avec suffisamment de réflexion et de temps. Presque tous les cas d'utilisation imaginables peuvent être abordés avec ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la flexibilité peut venir la complexité. Ce n'est pas parce que vous pouvez intégrer une règle pour quelque chose que vous devriez le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.