Meilleur Logiciel de gestion des revenus
Les entreprises utilisent des logiciels de gestion des revenus pour faire correspondre leurs ventes avec les paiements des clients et réduire les fuites de revenus. Les comptables exploitent ces outils pour reconnaître et allouer les revenus à plusieurs entités commerciales. Les gestionnaires des départements tels que les ventes, le marketing et les opérations utilisent des logiciels de gestion des revenus pour surveiller la performance des produits et services vendus par l'entreprise et pour optimiser leurs offres. Grâce à l'utilisation de ces outils, les données de revenus peuvent être évaluées pour identifier quels clients ou contrats sont les plus rentables pour l'entreprise.
Le logiciel de gestion des revenus s'intègre à la fois avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP. Ce type de logiciel peut être livré de manière autonome ou dans le cadre d'une suite de devis à encaissement qui inclut des logiciels de tarification, des logiciels CPQ, et des logiciels de gestion des devis. Lorsqu'il est utilisé par les gestionnaires des ventes et du marketing, la gestion des revenus doit également s'intégrer avec les logiciels CRM.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Revenus, un produit doit :
Suivre les détails de tarification pour des produits et services individuels ou en groupe Fournir des fonctionnalités pour la reconnaissance et l'allocation des revenus Gérer différents types de revenus, tels que récurrents et basés sur les transactions Analyser la performance des offres spéciales, des forfaits et des incitations Estimer l'impact des remises et rabais sur les revenus Surveiller les revenus par client, contrat ou projet Inclure les meilleures pratiques pour l'optimisation de la gestion des revenusLogiciel de gestion des revenus en vedette en un coup d'œil
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Accounting Seed is a platform that integrates with Salesforce to provide customizable accounting processes, reporting, and automation. Users frequently mention the seamless integration with Salesforce, the flexibility and customization options, and the strong automation and reporting tools that support better visibility and decision-making. Reviewers mentioned that billing adjustments can be limiting, updates can be difficult, reporting is limited, and certain features may require customization or a deeper technical understanding of Salesforce.
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Zenskar est une plateforme qui automatise la facturation et la reconnaissance des revenus, gérant des structures de facturation complexes et des rapports financiers. Les critiques mentionnent fréquemment l'interface conviviale, la capacité à gérer des contrats complexes, l'intégration transparente grâce à une approche API-first, et un excellent support client via Slack et Zoom. Les examinateurs ont noté que la configuration initiale avec Zenskar nécessite quelques ajustements et que le tableau de bord de reporting a une courbe d'apprentissage.
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En savoir plus sur Logiciel de gestion des revenus
Qu'est-ce que le logiciel de gestion des revenus ?
Les entreprises utilisent des logiciels de gestion des revenus (RMS) pour faire correspondre leurs ventes avec les paiements des clients et réduire les fuites de revenus. Les comptables utilisent ces outils pour reconnaître et allouer les revenus à plusieurs entités commerciales. Les responsables de départements tels que les ventes, le marketing et les opérations utilisent des logiciels de gestion des revenus pour surveiller la performance des produits et services vendus par l'entreprise et optimiser leurs offres. Grâce à ces outils, les données de revenus peuvent être évaluées pour identifier quels clients ou contrats sont les plus rentables pour l'entreprise.
Quelles sont les fonctionnalités courantes des logiciels de gestion des revenus ?
Voici quelques fonctionnalités de base des logiciels de gestion des revenus qui peuvent aider les utilisateurs à gérer les revenus et à rester conformes :
Reconnaissance des revenus : La reconnaissance des revenus est un principe comptable généralement accepté (GAAP) qui détermine comment et quand les revenus doivent être reconnus. Cette fonctionnalité du logiciel de gestion des revenus permet de gagner du temps en enregistrant automatiquement les informations des clients ou des ventes dans le système et en fournissant rapidement des calculs précis, éliminant ainsi les erreurs humaines. En général, les revenus ne peuvent pas être reconnus et comptabilisés tant que certains critères, tels que la détermination d'un prix, la collecte du paiement et la livraison de biens ou de services, n'ont pas été remplis. Une fois ces critères remplis, le montant en dollars est mesurable pour une entreprise. La norme de reconnaissance des revenus, ASC 606, aide à maintenir un cadre uniforme pour la reconnaissance des revenus des clients.
Rapports : Les fonctionnalités de rapport dans les logiciels de gestion des revenus incluent les revenus des ventes, la rentabilité des produits/clients, les détails de tarification pour des produits et services individuels ou en groupe, ainsi que l'analyse de la performance des offres spéciales, des forfaits et des incitations.
Gestion des clients : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de créer, approuver et suivre les clients tout au long du cycle de vie de chaque contrat. Capturer chaque changement contractuel offre une plus grande visibilité sur le comportement d'un client, ce qui peut aider à réduire les risques futurs de faire affaire avec ces clients.
Conformité ASC 606/IFRS 15 : ASC 606/IFRS 15 fournit un cadre pour que les entreprises reconnaissent les revenus de manière plus cohérente. Cela affecte toutes les entreprises qui concluent des contrats avec des clients pour transférer des biens ou des services — organisations publiques, privées et à but non lucratif. Les logiciels de gestion des revenus peuvent aider à ces conformités en déterminant le prix de la transaction, en allouant le prix de la transaction et en reconnaissant les revenus lorsque l'entreprise remplit ses obligations contractuelles, entre autres.
Capacités de prévision : En utilisant les données de revenus provenant de plusieurs sources, cette fonctionnalité permet aux entreprises de prévoir les revenus futurs, permettant aux équipes de prendre des décisions plus éclairées pour l'avenir. La prévision donne également un aperçu de l'impact financier des changements de modèles commerciaux, de stratégies de tarification et de contrats clients.
Intégrations : Le logiciel de gestion des revenus est parfois livré en tant que produit autonome, mais d'autres peuvent être intégrés dans des logiciels de comptabilité et des systèmes ERP. Lorsqu'il est utilisé par les responsables des ventes et du marketing, la gestion des revenus doit également s'intégrer avec des logiciels CRM.
Quels sont les avantages des logiciels de gestion des revenus ?
Les logiciels de gestion des revenus présentent plusieurs avantages qui aident les organisations à réduire les pertes de revenus et à rester conformes.
Minimiser les fuites de revenus : Les fuites de revenus sont une perte évitable de revenus pour une entreprise, qui peut être minimisée en éliminant la saisie manuelle des données, en suivant avec précision les factures et en attribuant les coûts corrects aux travaux effectués, pour n'en nommer que quelques-uns. Les logiciels de gestion des revenus peuvent aider une organisation à mieux gérer ces tâches, minimisant ainsi les fuites de revenus.
Éliminer les processus manuels : Comme mentionné ci-dessus, les processus manuels peuvent entraîner des fuites de revenus, des erreurs humaines et une perte de temps. Plusieurs actions dans le processus de gestion des revenus peuvent être partiellement ou entièrement automatisées pour gagner du temps, réduire l'interaction humaine et minimiser la possibilité d'erreurs évitables. Certains de ces processus consistent à approuver les factures ou les feuilles de temps en temps réel, à signaler les données invalides et à suivre les factures.
Rester conforme : Les deux cadres les plus importants pour que les entreprises gèrent les revenus de manière plus cohérente sont ASC 606 et IFRS 15, qui affectent toutes les entreprises qui concluent des contrats avec des clients pour transférer des biens ou des services. Plus le volume de contrats et de transactions est élevé, plus il est difficile pour les entreprises de se conformer à ces directives de reconnaissance des revenus. Les logiciels de gestion des revenus contiennent des outils pour aider à déterminer le prix correct du contrat, tout en allouant le prix au service/produit correct livré au moment de l'achèvement.
Qui utilise les logiciels de gestion des revenus ?
Les rôles suivants utilisent souvent des logiciels de gestion des revenus :
Comptables : Les comptables utilisent des outils de gestion des revenus pour reconnaître et allouer les revenus à plusieurs entités commerciales, suivre tous les flux de revenus, rester conformes et vérifier que les paiements sont reçus comme prévu.
Responsables : Les responsables de départements tels que les ventes, le marketing et les opérations utilisent des logiciels de gestion des revenus pour surveiller la performance des produits et services vendus par l'entreprise et optimiser leurs offres pour la plus grande valeur client et rentabilité. Ce logiciel peut fournir des informations importantes sur les produits et services qui se portent bien.
Défis avec les logiciels de gestion des revenus
Les solutions de gestion des revenus peuvent présenter leurs propres défis.
Transactions de vente complexes : La complexité et le volume des transactions de vente peuvent ajouter leurs propres défis. Les contrats les plus basiques peuvent devenir difficiles s'il y a des centaines de contrats à gérer, tandis que les transactions de commerce électronique peuvent facilement se chiffrer par milliers chaque jour. Un système de gestion des revenus doit être capable de suivre de grands volumes de contrats et de transactions.
Données incohérentes : Le suivi et la gestion des revenus nécessitent une variété d'entrées. Des exemples de ces entrées incluent les dépassements de facturation, les prix, les frais de support client, les remises, les incitations et les frais d'utilisation. Pour fournir au système des données précises, il doit y avoir beaucoup de coordination et de communication inter-départementales pour soutenir avec précision le processus de gestion des revenus.
Comment acheter un logiciel de gestion des revenus
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour les logiciels de gestion des revenus
Lors de la sélection d'un logiciel de gestion des revenus, il est essentiel de d'abord examiner comment l'entreprise fonctionne, puis de se familiariser avec les différents types de logiciels disponibles. Il existe une variété d'options en ce qui concerne les produits de logiciels de gestion des revenus, y compris ceux conçus pour les besoins commerciaux des petites et moyennes entreprises. Certaines choses à considérer incluent la capacité d'automatiser des calculs de revenus complexes, de gérer différents types de contrats de produits et de surveiller les revenus par client, contrat ou projet.
Comparer les produits de logiciels de gestion des revenus
Créer une liste longue
Selon l'industrie, l'acheteur pourrait vouloir d'abord créer une liste longue de produits logiciels conçus pour aider les entreprises dans l'industrie particulière. Par exemple, il existe des plateformes spécifiquement conçues pour les entreprises dans le commerce de détail, les fabricants, les restaurants, les hôtels, etc.
Créer une liste courte
Après avoir examiné et recherché les logiciels sur la liste longue, l'acheteur peut réduire cette liste en fonction du budget. Les logiciels de gestion des revenus sont disponibles pour convenir à tous les budgets, et certaines applications générales peuvent être téléchargées gratuitement ou achetées en magasin à un prix inférieur.
Les acheteurs doivent garder à l'esprit, cependant, que plus un logiciel est spécialisé, plus il devient cher. C'est le cas parce que la base d'utilisateurs pour les logiciels spécialisés est généralement relativement petite. Si l'entreprise souhaite quelque chose de spécifique à son industrie ou personnalisé pour l'entreprise, elle doit être prête à payer un supplément.
Réaliser des démonstrations
En règle générale, les entreprises doivent s'assurer de démontrer tous les produits qui se retrouvent sur leur liste courte. Lors des démonstrations, les acheteurs doivent poser des questions spécifiques liées aux fonctionnalités qui les intéressent le plus. Par exemple, on pourrait demander à être guidé à travers les fonctionnalités de reconnaissance et d'allocation des revenus, de prévision des coûts et des revenus des projets, et d'analyse de la performance des offres spéciales, des forfaits et des incitations.
Sélection du logiciel de gestion des revenus
Choisir une équipe de sélection
Les comptables ou les responsables de départements tels que les ventes, le marketing et les opérations qui utiliseront ce logiciel doivent être impliqués dans le processus de sélection. Chaque entreprise est différente, et les comptables, ou autres utilisateurs fréquents, sont probablement les mieux placés pour offrir un avis éclairé sur le meilleur choix pour les besoins particuliers de l'entreprise. Le comptable peut même être en mesure d'aider l'entreprise à installer et configurer le logiciel de son choix.
Après avoir choisi un logiciel, les acheteurs doivent se rappeler qu'ils ne sont pas obligés de rester avec cette sélection pour toujours ; la plupart des plateformes permettent des modules complémentaires ou des modifications. Cependant, cette décision ne doit pas être prise à la légère car, quel que soit le logiciel choisi, ce sera un engagement important en termes de temps et d'argent. Pour voir un retour sur investissement, les acheteurs ne peuvent pas changer d'avis quelques mois plus tard et changer de logiciel à nouveau.
Négociation
Négocier un contrat de logiciel est essentiel pour minimiser les risques, que ce soit en termes de protection des performances, de protection de la sécurité, ou simplement pour s'assurer que les deux parties sont en accord complet sur ce qu'elles attendent l'une de l'autre. Si l'entreprise a le flux de trésorerie, elle pourrait demander une réduction en échange d'un paiement annuel à l'avance, et de nombreux fournisseurs de logiciels sont heureux de conclure cet accord. D'autres fois, un fournisseur de logiciels peut offrir une utilisation illimitée si l'acheteur paie à l'avance au lieu de payer un prix forfaitaire mensuel ou trimestriel.
Les acheteurs doivent également déterminer s'ils ont besoin d'aide pour mettre en œuvre le logiciel ou l'intégrer à un autre système. Habituellement, la première offre d'un fournisseur de logiciels inclura certains services de mise en œuvre dans un délai donné. Les acheteurs peuvent demander à ce que ces services soient supprimés s'ils peuvent le gérer eux-mêmes ou si un tiers peut le faire à moindre coût.
Ils doivent également décider combien de temps ils auront besoin de ce logiciel. Si l'entreprise utilisera le logiciel pendant des années, l'acheteur peut négocier des termes plus longs qui se traduisent parfois par des prix plus favorables.
Décision finale
La décision finale doit être basée sur toutes les informations recueillies précédemment. Les entreprises doivent essayer de prioriser les besoins et sélectionner la solution qui répond à la plupart, sinon à toutes, de leurs exigences. Les entreprises doivent se rappeler qu'il n'existe pas de logiciel parfait, mais qu'il en existe un qui est le meilleur pour leur entreprise. Si possible, les acheteurs devraient essayer de mener un programme pilote avec un échantillon plus petit d'utilisateurs pour évaluer comment le logiciel est reçu. Si la plateforme obtient de bonnes notes, ils peuvent acheter avec plus de confiance. Si l'outil s'avère inefficace ou ne fonctionne pas comme prévu, il pourrait être temps de tester un autre logiciel.