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Avis sur 2,385 Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
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Salesforce is a powerhouse for marketing because it brings everything—customer data, automation, analytics, and AI—into one place. With tools like Marketing Cloud, businesses can personalize campaigns, track customer interactions, and automate emails, social media, and ads with ease. The AI-powered insights help predict customer behavior, so you’re not just guessing what works. Plus, the integration with sales and service means marketing efforts actually connect to real business results. If you want a platform that streamlines everything and helps drive engagement, Salesforce is hard to beat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce can be overwhelming, especially for small teams or those new to CRM and marketing automation. The platform is packed with features, but that also means a steep learning curve and a complex setup process. Pricing can be a big downside too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The functionality I appreciate most about Salesforce Marketing Cloud Account Engagement is the capability to assist me in meeting hyper-personalization at scale. With so many tools and features, it is easy to design entire campaigns that are customized to suit my customers’ needs and interests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Though Salesforce Marketing Cloud Account Engagement has proved to be one of the strength tools in our marketing, there are a couple of areas to which I object.
One of the biggest challenges is the platform's complexity. With all the tools and features at your disposal, it can be overwhelming to learn and master. This has produced a steep learning curve for some of our employees, which has slowed adoption and implementation.
The second category to mention is that of expense. With any enterprise-level solution, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement is not inexpensive. While the payoff is certainly worth the investment, it will be a barrier to entry for some smaller or low-budgeted companies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked the seamless integration aspect of having the information for said particular potential customer or client on hand. I was able to quickly know the basic information of the customer before making a call or getting in touch with said person. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't believe this was a salesforcce issue but more of our department issue in that there was no structure or consistency when inputting the customer or clients data. Titles were all over the place and it was a case of there being multiple instances of the same account or lead being worked on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans ce cas, les changements de nom sont probablement une bonne chose. Cela signifie que le produit a été amélioré et révisé au fil des ans. Une fois que nous avons compris comment nos formulaires web et d'autres sources de leads sont intégrés à notre instance Salesforce, nous étions prêts à avancer. Nous suivons tous les leads entrants en tant que prospects et membres de campagne. Nous avons été beaucoup plus capables d'organiser nos événements et salons professionnels en utilisant les fonctionnalités de l'application ; nous pouvons également mieux évaluer nos dépenses sur de telles initiatives marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous apprenons encore certaines des nuances de l'application. Nous avons été un peu surpris de constater que l'importation de grands ensembles de Contacts/Leads a ajouté un afflux à nos Leads en nombre (nous pensions qu'ils étaient uniquement d'origine naturelle). Mais cela pourrait être dû à la façon dont notre système est configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement offre divers outils pour optimiser les stratégies marketing. Le système s'intègre parfaitement avec notre CRM Salesforce, ce qui signifie que nous pouvons extraire toutes les données de prospects correctes et envoyer les bons messages aux bonnes personnes. Nous utilisons l'outil quotidiennement, car il inclut non seulement des fonctionnalités de campagne par e-mail, mais fournit également des informations sur le trafic du site web. Dans l'ensemble, les fonctionnalités automatisées de la plateforme en font l'outil de marketing B2B ultime pour créer des leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient de la plateforme est que le constructeur de modèles d'e-mails intégré n'est pas incroyable. Cela signifie qu'il serait préférable d'utiliser un outil externe de modèles d'e-mails, que vous pouvez ensuite importer dans l'engagement du compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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I used Salesforce B2B account during my last internship at a software pediatric company. I liked the lead nurturing and automation feature the best, as it makes it super easy to create automated email sequences for my manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Maybe it was the server or speed that my company used, but I did find the user interface to load slower. It's nothing major but a few more seconds to get to the next page would've been better as I was cranking out many emails a day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Salesforce Marketing Cloud Account Management is organised in such a way that you do not need to open 100 tabs, everything is in one place! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hard to tell, I was very satisfied about the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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seamless integration with the Salesforce ecosystem, marketing and sales teams can work in sync, the best part is dynamic content and segmentation which is absolutely essential in the current world of AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The automation rules and segmentation are powerful but they have processing delays, reporting and analytics could be more robust. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (alias Pardot) ainsi que le CRM Salesforce et le Sales Cloud de Salesforce. Il s'intègre avec ces deux outils pour offrir un outil d'automatisation des ventes/marketing de bout en bout afin de suivre et d'engager les prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce est parfois un peu lourd à utiliser et vous pourriez avoir besoin d'accéder à certains des tutoriels pour accomplir certaines tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Automatisation, Intégration avec Salesforce CRM, Analytique, Nurturing de leads, Scoring de leads, Marketing multicanal. Ces avantages améliorent collectivement l'engagement, la gestion des leads et l'efficacité du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Complexité, Coût, Courbe d'apprentissage, Intégration limitée des réseaux sociaux. Malgré ces inconvénients potentiels, de nombreuses organisations trouvent les avantages de Pardot en ce qui concerne l'amélioration de leurs efforts de marketing et l'engagement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.