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Vue d'ensemble des tarifs de Robylon AI

Robylon AI en un coup d'œil

We offer outcome-based pricing packages. You only pay for the queries resolved us.

Robylon AI a 3 éditions de tarification. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.
NomPrixFonctionnalités
Basic
Payer au fur et à mesurePar mois
Ce plan couvre les fonctionnalités qui automatiseront les requêtes des clients à l'aide de l'IA. Typiquement, l'IA résoudrait automatiquement environ 80 % des requêtes. Les requêtes restantes seraient escaladées pour une intervention humaine. Le traitement de ces requêtes escaladées n'est pas couvert par ce plan.
  • Analyses centralisées et rapports de base
  • Payer uniquement pour les requêtes résolues
Standard plan
Payer au fur et à mesurePar mois
Gestion de bout en bout des demandes des clients : Ce plan couvre les fonctionnalités pour externaliser complètement votre support client chez nous. Notre IA résoudra environ 80 % des demandes. Les 20 % restants seront traités par nos agents humains. Les fonctionnalités incluent toutes les fonctionnalités du plan de base, et en plus les suivantes :
  • Rapports avancés
  • Promesse de mise en ligne en 24 heures
Premium
Payer au fur et à mesurePar mois
Cette fonctionnalité couvre toutes les fonctionnalités de Standard. Et, en plus, les éléments suivants
  • Support dédié sur Slack et par email
  • Résumé IA des requêtes des clients
  • Gestionnaire de compte dédié

Tarification et plans Robylon AI

Les informations de tarification de Robylon AI sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Robylon AI doivent être menées avec le vendeur.
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le December 19, 2024

Meilleures alternatives à Robylon AI les mieux notées

Tarification des alternatives de Robylon AI

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de support conversationnel

Zendesk Support Suite
Support Only (Team)
$19.001 user per month billed annually
Support client intégré
  • Email et réseaux sociaux
  • Widget web et SDK mobile
  • Règles commerciales prédéfinies
  • Carte essentielle
  • Historique des interactions
Intercom
Essential
$39.001 Seat Par mois
Le plan de support client pour les particuliers, les startups et les petites entreprises.
  • Boîte de réception partagée
  • Chatbot Fin AI
  • Centre d'aide public
  • Système de billetterie
  • Canaux : téléphone, chat en direct, réseaux sociaux, email, SMS, WhatsApp
Drift
Premium
À partir de $2,500.00Par mois
Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.
  • * Tout dans Free, plus :
  • Chat en direct
  • Réunions
  • Chatbots personnalisés
  • Intel

Différentes alternatives de tarification et plans

Les informations de tarification des différentes alternatives de Robylon AI ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification Robylon AI

Nikita N.
NN
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Robylon AI?

- Facilité d'intégration : Le logiciel s'intègre parfaitement à notre logiciel de support client existant ZenDesk

- Solution holistique : Support multicanal par e-mail, chat et voix

- Facilité de mise en œuvre : Ils ont une équipe interne dédiée pour soutenir la configuration initiale

- Services axés sur les résultats : Humain dans la boucle pour les situations de faible confiance de l'IA fournit un support manuel pour les requêtes complexes

- Mécanisme de tarification favorable : Des frais sont appliqués uniquement pour les requêtes résolues

- Capacité multilingue : Le modèle prend en charge plusieurs langues, anglais, français, allemand, et bien d'autres langues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Robylon AI?

Le processus d'intégration initiale et de configuration nous a pris environ 2 mois. Nous avons eu besoin d'une période de formation car notre support client n'était pas familier avec l'utilisation de l'IA. Il y a eu un temps de test un peu plus long que prévu car quelques fois le modèle d'IA avait des hallucinations. Mais nous avons pu le signaler à l'équipe de Robylon, et ils ont affiné les modèles pour nos cas d'utilisation dans un délai de réponse compréhensible, et d'autres fois ils ont livré la résolution avec le support traditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Robylon AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Robylon a considérablement amélioré notre gestion du support client - à la fois qualitativement et quantitativement. Notre temps de résolution des requêtes a été réduit de 80 % et notre CSAT s'est amélioré de 22 %. Grâce à la résolution automatisée des requêtes, nous pouvons nous concentrer davantage sur les requêtes critiques et prioritaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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