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Avis sur 2,556 Remote
Sentiment de l'avis global pour Remote
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J'ai pu contacter un agent en utilisant le chat de support au sujet de ce que je devrais faire maintenant que mon passeport et, par association, ma résidence sont sur le point d'expirer. L'agent a fourni des informations précises et a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfait du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je dois dire que je n'aime rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Remote est un excellent outil en tant qu'employé pour recevoir à temps mon salaire, c'est une interface très propre et conviviale qui permet de facilement gérer les congés payés, demander des documents et conserver tous les bulletins de salaire et dossiers en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les plans de santé aux États-Unis sont très chers, je souhaitais qu'ils proposent différentes alternatives telles que Kaiser Permanente qui permettraient aux employés d'avoir plus d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'expérience utilisateur est très forte. C'est super facile de naviguer et de tout trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ne pas avoir de chatbot/personne de support à qui poser des questions, surtout lors de la première utilisation de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration et la gestion des contrats étaient rapides, faciles et claires.
L'utilisation quotidienne de la plateforme pour la gestion des bulletins de paie et des dépenses est agréable et je n'ai jamais eu de problème de ce côté-là.
Les bulletins de paie arrivent tôt et le salaire est déposé à l'avance pour le mois en cours, ce qui est très bien pour les employés.
Le support est toujours efficace, répondant et résolvant rapidement et efficacement lorsque nécessaire - je n'ai jamais reçu de réponse générique/inutile à une demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, vous devez demander de l'aide pour recueillir des informations spécifiques à un pays, bien que je pense que c'est à prévoir étant donné que l'entreprise doit fournir une interface utilisateur qui s'adresse à tous les pays, donc cela ne peut pas être immédiatement clair pour toutes les spécificités à tout moment.
J'ai dû surveiller la comptabilisation de mes congés payés parce que le calcul s'est avéré légèrement incorrect à un moment donné ; cependant, le support a résolu le problème et a répondu en seulement quelques jours.
La manière dont les avantages personnels sont gérés pourrait être améliorée en termes de clarté, car cela implique beaucoup de navigation entre différents sites web avec des identifiants différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy onboarding and customer support. The site and the userface is good in general. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There should be more clarity about the fund transfer from the original company to Remote. So that we could know how much money is the company actually sending through. Leave portal could be designed and structured in a more user friendly way Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Responsive customer support in problem-solving,
convenient platform that covers all key needs, and is easy to start using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not in all jurisdictions do they provide a full range of services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai récemment eu l'occasion d'utiliser Remote. Voici mon avis détaillé basé sur plusieurs critères clés.
Facilité d'utilisation
La plateforme offre une interface propre et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer à travers différentes sections. La plupart des tâches peuvent être effectuées avec un minimum de clics, et la courbe d'apprentissage est assez douce pour les nouveaux utilisateurs.
Support client
Le support client a été un point fort de l'utilisation de cette plateforme. L'équipe de support est réactive et compétente, répondant rapidement à mes questions. Ils offrent plusieurs canaux de support, y compris le chat en direct, l'email et le téléphone, ce qui garantit que nous pouvons obtenir de l'aide chaque fois que nécessaire.
Fréquence d'utilisation
Étant donné son ensemble de fonctionnalités complet, je me retrouve à utiliser la plateforme chaque semaine. Le design de la plateforme encourage une utilisation fréquente sans être encombrant.
Nombre de fonctionnalités
La plateforme est riche en fonctionnalités, couvrant un large éventail de fonctions RH telles que l'administration des avantages sociaux et le suivi du calendrier de travail.
Conclusion
Dans l'ensemble, je suis assez satisfait de la plateforme RH. Son design convivial, son ensemble de fonctionnalités complet et son excellent support client en font un outil précieux selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai trouvé la séparation entre les sections "remote" et "thanksben" quelque peu déroutante, ce qui a parfois interrompu mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is great as is the detail of information provided within. The invoice process is useful for following statuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When I try to view PDF, it loads it and shows for a second then immediately switches back to the main screen. Weird bug that hopefully gets fixed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
