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Super moyen de tout combiner en une seule application
Love podium!
Avis sur 1,846 Podium
Sentiment de l'avis global pour Podium
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Je suis capable de contacter le client pour faire le suivi des informations manquantes et en ce qui concerne d'autres choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut avoir quelques erreurs, comme un message qui continue d'être envoyé, sinon pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait que je puisse couper les notifications dans l'application très facilement. Cela aide beaucoup avec l'équilibre travail/vie personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a eu quelques mises à jour dont je n'étais pas le plus grand fan, parfois les mises à jour rendent les contacts difficiles à trouver et d'autres petits bugs, mais ils sont corrigés assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que nous puissions envoyer des SMS à nos patients et également envoyer des campagnes de SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix. C'est cher et le fait qu'il ait des bugs et aussi parfois c'est limité quant à ce que vous pouvez faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love Podium! It has made corresponding with customers incredibly easy. The layout is intuitive, the private chat feature is excellent, and overall, the platform is simple to navigate. The addition of the AI assistant has been a tremendous help, enhancing our workflow even more. I highly recommend Podium because it keeps everyone in the loop, and issues are rare. If we do encounter a problem, Podium's support team is quick to respond and resolve it efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One area for improvement would be a feature allowing users to delete old, unused chats. Since we have many seasonal employees who chat with us directly, it would be great if we could delete their DMs once they are removed from Podium. Other than that - no complaints! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a la plupart des fonctionnalités d'un téléphone portable. Envoyer des SMS est génial. Je peux envoyer des emojis, joindre des photos. C'est vraiment un bon programme pour envoyer des SMS aux clients et demander des avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils vous donnent plus d'informations sur les avis. Je souhaite qu'il y ait un moyen d'annuler les rappels automatiques. Je souhaite que nous sachions s'ils se sont réellement connectés au compte Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find Podium to be useful in sending and receiving messages. The options to do so individually, or in groups, is a great tool. It helps us keep up with which of our customers need directed to which person or persons. We use it daily for sales and service in order to assist a wide variety of customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes navigation of Podium, such as trying to locate phone numbers or other customer contact information, becomes a bit tedious. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Podium a changé la donne pour ma communication avec les clients. Pouvoir tout envoyer par texto est non seulement plus pratique pour les clients, mais cela documente tout pour référence future. Nous utilisons constamment le système de paiement Podium et en sommes plus que satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonction de recherche a du mal à trouver le bon client via le numéro de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Podium est devenu une partie essentielle de notre activité quotidienne. Non seulement il nous permet de joindre les clients par SMS, mais il aide également à gérer nos avis en les ayant tous au même endroit. J'apprécie également les réponses assistées par l'IA à ces avis afin qu'elles ne ressemblent pas à un message "préfabriqué". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il soit plus facile de trier les messages dans leurs catégories respectives. Parfois, il est difficile pour le bon membre de l'équipe de recevoir ses réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'efficacité de Podium, je l'utilise tous les jours et je n'ai jamais eu de problème avec. J'adore qu'il ait une application et que je puisse voir mes messages même quand je ne suis pas au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, il n'a eu que quelques bugs depuis que j'ai commencé à l'utiliser il y a plus de deux ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
