Oversight Avantages et Inconvénients

Long-time user of this software. We love that it allows us to audit 100% of our vendor invoices, travel, and ProCard expenses for a variety of scenarios and red flags that we can adjust as our risk tolerances and policies change. Whether we're recovering inappropriate or duplicate expenses after the fact, preventing a duplicate invoice before it pays out, or just noticing trends of behavior that don't line up with policy, this tool to help us find dollars and correct behaviors going forward in a way that directly impact our bottom line. Love that we can email through the tool and run reports on issues found over time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tool would sometimes go down or not catch things as it was designed, and we'd have to do catch-up reviews later on. The company also seems focused on getting new customers and maintaining the product, while new features, product enhancements, and other new types of monitoring pitched to us by the Product team would sometimes never come to fruition or would be delayed multiple months or quarters. We would love to see more of the innovation that first got us hooked. Additionally, support on tickets for product modifications often seems slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La supervision me donne l'assurance que j'audite 100 % de la population des dépenses de mon entreprise, en utilisant une approche basée sur le risque. L'outil est très intuitif et l'équipe de supervision est très réactive à mes demandes de support. L'outil s'est intégré facilement aux modules SAP et Concur de mon entreprise. Mon équipe et d'autres au sein de l'organisation utilisent l'application pour gérer le risque. Nous utilisons l'outil pour gérer le risque en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir plus de modules autres que les dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une supervision est bon lorsqu'il s'agit d'auditer les dépenses, c'est plus facile et pratique en comparant avec un audit manuel. Avoir une supervision permet de voir facilement les différentes exceptions répertoriées dans le tableau de bord - facile pour l'auditeur de vérifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. La fonction de recherche de l'assistant du gestionnaire ne montre pas d'exactitude pour les factures non anglaises comme celles en chinois. Ce qui montre toujours une fausse alerte ajoutant un travail supplémentaire à l'auditeur.

2. Le drapeau des factures en double n'est pas non plus précis, surtout pour les billets de train aller-retour qui sont toujours signalés comme doublons alors qu'en fait, ils ne le sont pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

réduire l'erreur humaine pendant l'audit et réduire le temps passé à faire un audit manuel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne peut pas lire une langue autre que l'anglais avec précision, ce qui entraîne une dépense faussement signalée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Qualité des analyses, en particulier en ce qui concerne les factures en double. Cette fonctionnalité à elle seule a montré un retour sur investissement positif.

- Capacité à personnaliser les vues et à extraire des données pour les rapports.

- Facilité d'intégration avec SAP et Concur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Cela s'est amélioré au fil des ans, mais nous voyons encore beaucoup de faux positifs qui prennent du temps à éliminer.

- Rotation fréquente dans notre équipe de réussite client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les détails donnés sur ce qui a été acheté Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé d'inconvénient pour le moment à la surveillance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oversight continues to provide excellent customer service. We use it to catch expense reports with audit and compliance issues prior to paying. It catches areas that a human review would not be able to catch, as issues can span reports or vendors. It also allows us to catch potential duplicates before they occur between out of pocket and P-card spend. Implementation and daily use is user friendly and provides reporting for deep dives into data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be ideal if the emails or communication posted in as a comment on the Concur expense report for a better audit trail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Audit automatisé des dépenses

Capacité à envoyer des e-mails et à suivre toute la correspondance directement dans l'outil

Permet un audit à la fois avant et après paiement

Aide à prévenir l'audit "aiguille dans une botte de foin"

Permet à l'auditeur de se concentrer sur les éléments qui nécessitent le plus d'examen

Suit les dépenses et les schémas de récidive

Capacité OCR

Gestionnaire de succès dédié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les faux positifs peuvent ralentir le temps de l'auditeur

L'OCR a une marge d'amélioration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our customer service rep is always helpful and has great ideas for implementing solutions to facilitate more productive work strategies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't really think of much here! Any time we've had an issue arise we've always had plenty of support in resolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super système pour détecter les dépenses en double dans le prépaiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas pour personnaliser le système, et cela peut être lent à ouvrir les reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.