Oversight

Par Oversight

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Avis et détails du produit Oversight

Valeur en un coup d'œil

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Temps de mise en œuvre

3 mois

Intégrations Oversight

(2)
Vérifié par Oversight

Média de Oversight

Business Email Compromise scams are escalating, and the techniques employed by cybercriminals are becoming increasingly sophisticated—largely due to advancements in AI technology.

Watch this webinar to learn how to mitigate these threats!
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Oversight AI streamlines audits with automated insights, identifying risks, detecting fraud, and ensuring compliance. By analyzing each transaction, it enhances productivity, freeing auditors to focus on strategy and financial integrity.
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Hear from customers about Oversight AI’s impact on compliance, spend risk, and efficiency. This tool streamlines audits, catches costly errors, and empowers data-driven decisions, protecting your bottom line across industries.
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Oversight AI strengthens compliance by detecting FCPA and OFAC risks beyond ERP limits. With smart monitoring, it reveals hidden risks, helping you proactively meet regulations and avoid costly penalties.
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Discover how Oversight AI boosts finance team efficiency. Join our webinar to learn strategies for streamlining workflows, enhancing compliance, and reducing spend risk, allowing your team to focus on high-value tasks.
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Avis Oversight (44)

Avis

Avis Oversight (44)

4.4
Avis 44

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et la robustesse de l'automatisation d'Oversight, qui réduisent considérablement l'effort manuel et améliorent la conformité. La capacité de la plateforme à fournir des informations personnalisables permet aux équipes de se concentrer sur les audits critiques, améliorant ainsi l'efficacité globale. Cependant, certains utilisateurs notent des défis liés à la précision des données et à la gestion des exceptions.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AG
Global T&E Process Owner
Entreprise (> 1000 employés)
"Interface propre et intuitive, facile à naviguer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Le système est facile à naviguer, avec une interface propre et intuitive. C'est une bien meilleure option que l'outil précédent que nous utilisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Comparé à notre système précédent, nous manquons de la capacité à définir des seuils de révision pour les sous-catégories de type dépense, ce qui s'avère problématique. De plus, il ne vérifie pas la ventilation ni ne fournit de traduction. Ces fonctionnalités étaient incluses dans le forfait de base de notre outil précédent, mais ici nous devrions payer un supplément. L'accès est également soumis à un coût supplémentaire, ce qui n'était pas le cas avec Appzen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié
A
"Précision d'audit personnalisable avec un support fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Nous aimons Oversight pour la personnalisation de son modèle de risque d'audit. Nous pouvons personnaliser ce qui doit ou ne doit pas être signalé à un niveau granulaire, ce qui aide l'équipe à identifier les zones à risque tout en réduisant la charge de travail manuelle. J'apprécie également le bon support et le soutien rapide tout au long du processus de mise en œuvre. Cela nous aide à cibler les zones à risque pour un audit manuel et offre plus de catégories de risque. C'est formidable que nous puissions choisir d'approuver automatiquement ou de rejeter automatiquement les exceptions signalées par certains modèles de risque. La précision globale est meilleure avec Oversight par rapport à l'ancien outil que nous utilisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

J'ai eu quelques problèmes avec l'exhaustivité des données lorsqu'elles passent de Concur à Oversight. Certains rapports de dépenses ont été laissés en 'audit en attente' et n'ont pas été traités dans Oversight jusqu'à ce que nous signalions le problème. De plus, il y a eu des exceptions dupliquées signalées par Oversight en raison de bugs du système. Je pense qu'Oversight devrait avoir un système pour surveiller ces problèmes et être le premier à les identifier et les signaler, plutôt que nous devions les détecter. La configuration initiale n'a pas été facile, et il nous a fallu un certain temps pour affiner les analyses. Cependant, c'est tout à fait compréhensible car nous avons demandé des personnalisations et des réductions de portée. Cela vaut vraiment la peine de plonger profondément dans les analyses pendant la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de MACIE SMITH de Oversight

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous apprécions vraiment le temps et la réflexion que vous avez consacrés à votre avis. Nous sommes ravis qu'Oversight aide votre équipe à se concentrer sur les bons risques et à réduire les efforts manuels—et c'est formidable d'entendre que la précision et la flexibilité sont un progrès par rapport à votre solution précédente.

Nous comprenons à quel point il est frustrant lorsque les données ne circulent pas correctement ou lorsque des problèmes surviennent nécessitant un suivi manuel supplémentaire. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous partagerons ce retour d'information avec nos équipes produit et ingénierie afin qu'elles puissent examiner ce qui se passe et aider à prévenir cela à l'avenir. Votre contribution nous aide réellement à nous améliorer.

Merci encore pour le partenariat—nous apprécions la collaboration et vous remercions d'avoir signalé cela.

Vishal G.
VG
Process Lead - Concur Expense Audit
Entreprise (> 1000 employés)
"Une automatisation et un support exceptionnels rendent la supervision indispensable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

J'apprécie l'automatisation robuste et les contrôles pilotés par le système d'Oversight, qui offrent constamment un haut niveau de précision et de fiabilité. La plateforme réduit considérablement l'effort manuel, minimise les erreurs et améliore la conformité grâce à des validations intelligentes et opportunes. J'apprécie également la réactivité de l'équipe d'Oversight : toute nouvelle exigence ou amélioration est soigneusement examinée, priorisée et mise en œuvre efficacement. Cette approche proactive de l'amélioration continue fait d'Oversight un outil fiable et efficace pour gérer les examens d'exception et la gouvernance globale des processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Un domaine qui pourrait être amélioré est la gestion des exceptions liées à Discop’ed. Actuellement, le système ne marque qu'une seule exception pour la révision de l'auditeur, tandis que les autres exceptions liées aux lignes de dépenses individuelles sont fermées automatiquement (DRE). Cette approche nécessite une révision et une validation supplémentaires. Idéalement, seules les lignes de dépenses sans aucune exception devraient être fermées automatiquement (DRE), tandis que toutes les lignes liées aux exceptions devraient rester ouvertes pour une révision appropriée par l'auditeur. Revoir cette logique aiderait à garantir une gestion des exceptions plus précise et plus complète.

Nous attendons depuis longtemps la mise en œuvre de la détection par IA pour notre région APAC, qui est toujours en attente en raison des exigences fiscales de la région APAC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de MACIE SMITH de Oversight

Merci pour cette critique réfléchie et détaillée. Nous sommes ravis d'apprendre que l'automatisation et les contrôles systématiques d'Oversight aident à réduire l'effort manuel, à améliorer la précision et à soutenir une forte conformité, et nous apprécions vraiment la reconnaissance de la réactivité de notre équipe. Les retours des partenaires jouent un rôle important dans la façon dont nous priorisons et livrons les améliorations, donc cela signifie beaucoup d'entendre cela reflété dans votre expérience.

Nous apprécions également que vous ayez mentionné le comportement actuel concernant les Exceptions Connexes Découvertes. Votre perspective sur le maintien de toutes les lignes liées aux exceptions ouvertes pour l'examen des auditeurs est valable, et c'est exactement le type de retour pratique sur lequel nous comptons alors que nous continuons à affiner la logique des exceptions pour mieux soutenir les flux de travail d'audit réels.

Concernant la détection de l'IA en APAC, nous comprenons la frustration liée au retard. Les exigences fiscales régionales ajoutent de la complexité, mais nous savons à quel point une couverture cohérente est importante à travers les géographies. Cela reste un domaine d'intérêt actif pour nous, et nous apprécions votre patience alors que nous travaillons à fournir une solution qui répond à la fois aux besoins réglementaires et à vos attentes.

Merci encore pour le partenariat et pour avoir pris le temps de partager des retours aussi constructifs.

Jennifer G.
JG
Manager, Corporate Cards and Expenses
Entreprise (> 1000 employés)
"Renforce les audits ciblés et rationalise l'organisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Cet outil nous permet de nous concentrer sur les audits les plus critiques, nous aidant à identifier les problèmes de politique importants qui doivent être abordés et renforcés par l'éducation. Il offre également un emplacement centralisé pour stocker nos communications et travaux terminés, facilitant ainsi l'organisation de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Certaines parties du logiciel sont encore en cours d'« apprentissage », ce qui peut rendre certaines informations plus difficiles à utiliser en raison de la présence de faux positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de MACIE SMITH de Oversight

Merci de partager votre expérience—nous l'apprécions vraiment. Nous sommes ravis qu'Oversight aide votre équipe à concentrer son temps et son énergie sur les audits qui comptent le plus, et que le fait d'avoir tout centralisé ait facilité l'organisation et la cohérence dans vos efforts de suivi et d'éducation.

Nous vous entendons également concernant les faux positifs. Nos modèles sont conçus pour mettre en évidence les risques potentiels, mais nous savons que les informations ne sont utiles que si elles sont claires et exploitables. Des retours comme celui-ci nous aident à continuer d'affiner la manière dont Oversight apprend et s'améliore, afin qu'il fournisse un signal plus fort avec moins de bruit au fil du temps.

Merci encore d'être un partenaire—nous apprécions l'opportunité d'apprendre à vos côtés.

Utilisateur vérifié à Fabrication
AF
Entreprise (> 1000 employés)
"Détection intuitive des risques et aperçus des anomalies dans les données de dépenses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Ce que j'ai trouvé le plus précieux à propos d'Oversight, c'est sa capacité à identifier les risques potentiels et les anomalies dans les données de dépenses. La plateforme est également très intuitive à utiliser et elle prend en charge différentes solutions personnalisées selon vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Il existe de nombreuses façons de résumer vos recherches. Ce n'est pas vraiment un point négatif, puisque Oversight coopère avec plusieurs partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
"Favorise la prise de décision intelligente avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

J'utilise Oversight pour identifier les transactions à risque et assurer la conformité aux politiques. J'aime beaucoup l'interface conviviale d'Oversight et la façon dont elle aide avec de grandes quantités de données. L'interface nous aide à travailler efficacement et à prendre des décisions intelligentes en examinant et en téléchargeant des données. La configuration initiale a été très facile et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Je considère qu'une boîte aux lettres avec des réponses des employés pourrait être une amélioration très précieuse. Avec un menu de panneau qui contient les e-mails envoyés et répondus aux employés. Cette fonctionnalité aidera à assurer le suivi des cas qui le nécessitent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de MACIE SMITH de Oversight

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience—nous l'apprécions vraiment. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Oversight vous aide à identifier rapidement les transactions à risque, à travailler efficacement avec de grands volumes de données, et à prendre des décisions éclairées grâce à une interface facile à utiliser dès le premier jour.

Nous apprécions également les retours sur le produit concernant l'ajout d'un espace pour gérer les réponses et les suivis des emails des employés. C'est une suggestion réfléchie, et nous convenons qu'une meilleure visibilité sur les communications liées aux cas améliore l'expérience pour vous et le reste de l'organisation. Nous ne manquerons pas de partager ce retour avec notre équipe produit pour qu'il soit pris en compte alors que nous continuons à faire évoluer la plateforme.

Merci encore pour votre avis et pour être un partenaire—nous apprécions votre contribution alors que nous continuons à améliorer Oversight.

Utilisateur vérifié à Banque
AB
Entreprise (> 1000 employés)
"La supervision a transformé notre processus d'audit des dépenses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Avant de commencer à utiliser Oversight, nous ne pouvions auditer qu'environ 10 % de nos rapports de dépenses. Maintenant, avec Oversight, je me sens beaucoup plus assuré que toute mauvaise interprétation des politiques est détectée et traitée rapidement. Oversight analyse une gamme beaucoup plus large de dépenses et de comportements des employés que nos auditeurs individuels ne pouvaient gérer, ce qui lui permet d'identifier les problèmes avant que les remboursements ne soient effectués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Les principaux inconvénients d'Oversight proviennent de la manière dont son IA interprète les données. Par exemple, elle signale parfois des dépenses comme des doublons potentiels même lorsque la date, le commerçant et le reçu sont tous différents. De plus, le système peut signaler un « mot-clé suspect » qui ne fait pas réellement partie de la dépense, mais qui apparaît plutôt dans une publicité sur le reçu, comme celles des épiceries ou des pharmacies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de MACIE SMITH de Oversight

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de travailler avec nous. C'est formidable d'entendre qu'Oversight vous a aidé à aller au-delà de la vérification ponctuelle d'une petite partie des rapports et à vous sentir plus confiant que les problèmes sont détectés avant que l'argent ne sorte.

Nous apprécions également beaucoup la mention des faux positifs. Des choses comme les alertes en double lorsque les détails sont en réalité différents, ou les « mots-clés suspects » extraits des publicités sur les reçus, peuvent être frustrantes. Notre objectif est de vous aider à détecter les vrais problèmes tôt sans créer de bruit supplémentaire, et des retours comme celui-ci nous aident à continuer à nous améliorer.

Merci encore d'être un partenaire engagé—nous nous engageons à améliorer continuellement l'expérience et les résultats pour votre équipe.

Anand B.
AB
Associate Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Oversight AI Detect - Outil incroyable tout-en-un pour tous les besoins d'audit des dépenses !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Ce n'est pas qu'une simple extension, mais un outil complet avec toutes les solutions pour les audits de dépenses T&E. J'aime l'allocation automatique du volume quotidien, la fonctionnalité de communication par e-mail, et les insights basés sur les paramètres et seuils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Pour l'instant, rien de majeur, mais j'aimerais que les pays appliquant la TPS soient intégrés dans les paramètres pour les résultats liés à la bifurcation de la TPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de MACIE SMITH de Oversight

Merci pour la revue—nous l'apprécions vraiment. Nous sommes heureux qu'Oversight serve de solution unique pour vos audits T&E et aide votre équipe à se concentrer sur les risques à forte valeur ajoutée grâce à l'automatisation, aux insights et aux outils de communication intégrés.

Merci également pour la suggestion d'incorporer les pays avec la TPS dans les paramètres pour les résultats de bifurcation de la TPS. C'est un retour utile, et nous nous assurerons de le partager avec notre équipe produit alors qu'ils continuent à améliorer les capacités régionales et spécifiques aux taxes.

Nous apprécions le partenariat et vos commentaires réfléchis alors que nous continuons à améliorer Oversight.

Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux
AD
Entreprise (> 1000 employés)
"De l'argent laissé sur la table"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

Nos gestionnaires de compte sont excellents pour connaître le produit et/ou savoir comment aider à promouvoir la puissance du produit. Il y a une volonté de s'assurer que nous disposons de toutes les données ou ressources nécessaires pour les études de cas et autres. Il y a un engagement à s'assurer qu'ils agissent correctement envers le client.

Les événements d'appréciation organisés à Fusion pour leurs clients sont réalisés de manière élégante et appropriée. Un dîner au restaurant du centre de convention a montré qu'il y avait un respect de notre temps personnel et avoir de la nourriture prête était une belle attention ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Rien à ajouter dans cette section pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
AP
Entreprise (> 1000 employés)
"Découvrir les informations que Concur manque et conduire à une révision et une conformité rationalisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oversight?

La solution s'est avérée facile à déployer dans toute l'organisation. La supervision offre une visibilité sur les risques et les anomalies qui ne sont pas efficacement identifiés dans Concur, tels que les reçus réutilisés entre employés, les soumissions en double et d'autres exceptions liées à la conformité. De plus, l'outil contribue de manière significative à l'éducation des employés et rend le processus de révision plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?

Il y a une opportunité d'améliorer la précision de la reconnaissance des reçus et la détection basée sur les mots-clés. Certains cas de doublons ne sont pas identifiés de manière cohérente. Les horodatages de la piste d'audit pour les calculs de SLA sont manquants. Le support client initial via Concur était difficile, mais s'est considérablement amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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3 mois

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12 mois

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