OnPage Avantages et Inconvénients

I like being able hear the voice recording especially when it's a busy night because its prepares the provider for the type of calls that are coming through. It allows the provider to triage the most important calls to return first. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The issues, I have encountered are pages that come through for other providers and when getting multiply pages, it's often difficult to hear the voices messages because the paging system is repeatedly going off until you listen to it. Unfortunately, when getting pages multiple times it's difficult to listen right away or if your in a patient room. Also, there doesn't seem to be an option decrease the page sound itself, it's very loud and has often startles my patients when it's continues to page until you listen to it. Other than the latter, I prefer it over the old system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment il alerte pour vous rappeler que vous êtes de garde pour travailler. C'est simple à utiliser, ce qui est aussi incroyable ! C'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a une alerte, elle continue de se déclencher même après que quelqu'un s'en soit occupé. Je comprends que vous vouliez vous assurer qu'elle soit traitée, mais une fois que quelqu'un dit qu'il s'en occupe, l'alarme devrait s'arrêter sans que j'aie à prendre mon téléphone. Je n'aime pas l'avoir juste à côté de moi, surtout si je suis en communication avec un patient.

Aussi, c'est frustrant de ne pas pouvoir contacter quelqu'un directement depuis l'application. Je dois envoyer un email pour le faire. Peut-être qu'il y a une fonctionnalité que je ne connais pas, mais pour l'instant, il semble que l'email soit la seule option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The OnPage interface is intuitive and works very well. I am able to initiate an alert to our teams quickly and be assured they are notified.

This system functions very much like an old school beeper / pager. It alerts the recipients by ensuring the message gets through any Do Not Disturb settings or if the ringer is off.

When we have a major incident at work, we can be assured the people we are sending the alert to receive it. No more sleeping through imporant notifications for them!

It was easy to setup and configure. It also integrates into our SIEM tools to ensure automated alerts are fired off as expected and needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't found something about the OnPage system I don't like. We are early on into using it however. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que technicien des opérations réseau, j'apprécie énormément OnPage, principalement pour sa réactivité et sa facilité d'utilisation. Dans une industrie où les temps de résolution rapides ne sont pas seulement critiques, mais servent également de mesure de l'efficacité et de la réputation d'une entreprise, il est crucial d'alerter les équipes des services sur le terrain et des installations extérieures d'un problème aussi rapidement que possible. Dans mon expérience avec OnPage, le personnel est notifié en quelques secondes après l'envoi d'une page, maintenant un taux de réussite d'envoi de 100%. De plus, l'application facilite la communication bidirectionnelle tout au long de la chronologie de l'incident. Une fois qu'une page est envoyée à un individu ou à un groupe, on peut simplement répondre à la page originale pour fournir des instructions ou des conseils supplémentaires, ou recevoir des retours et des mises à jour de ceux sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la première connexion de la journée, un code de sécurité est requis à chaque fois (envoyé à votre adresse e-mail). Bien qu'il s'agisse d'une précaution nécessaire de nos jours, cela retarde le processus (quoique légèrement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment clair et facile à comprendre tout en vous donnant toutes les informations nécessaires dont vous avez besoin. Cela a rendu le processus d'être de garde beaucoup plus fluide et moins stressant puisque je peux voir un ticket urgent qui arrive plutôt que de devoir vérifier le tableau des tickets toutes les quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être dû à une erreur de l'utilisateur, mais j'aimerais un moyen de peut-être envoyer une notification à mes collègues via l'application si c'est quelque chose sur lequel j'ai des questions, ou quelque chose avec lequel j'ai des difficultés. Si j'ai du mal avec quelque chose ou si j'ai besoin de conseils, je dois en faire une capture d'écran et l'envoyer via Teams ou un message texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of being able to create an account and use right away Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I needed more training on how to actually flex the free tool and how to use it for what i was looking for Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the fact that I can easily integrate onpage into my systems, and have it “page” me when an urgent issue needs my immediate attention. I work on cases that need to be immediately communicated, sometimes even in the middle of the night if they’ve originated in a different geographic location. And onpage exactly let me achieve that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, everything has been working well the way it should. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoy the reliability of the app. Whenever I am on-call at the hospital, I am easily reachable through OnPage. The notifications are loud and always wake me up even if I am called in at night. It has made my on-call experience much better because I could stop worrying about if I am going to miss a call if my phone is on silent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The app used to look old and have a very outdated interface, but this has since been fixed with the new update. The app is easy to use and has a modern look. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OnPage est un excellent outil pour être informé des communications en attente qui doivent être reconnues. Le son de notification est difficile à ignorer. La configuration initiale n'a pris que quelques minutes, et il était prêt à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OnPage ignore vos paramètres de volume système. Le son de notification jouera toujours à moins qu'il ne soit désactivé depuis l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il est globalement simpliste et facile à utiliser pour plusieurs équipes au sein de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend du temps pour apprendre l'interface GUI avec comment planifier plusieurs personnes de garde. En outre, en attente de la fonctionnalité permettant au même utilisateur d'être connecté à 2 groupes différents en même temps sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.