La planification du personnel médical (parfois appelée gestion des rotations dans les hôpitaux universitaires ou d'enseignement) automatise et optimise le processus de création et de maintien des horaires des employés de santé. La planification du personnel médical est une solution interne ; c'est sa principale distinction par rapport au logiciel de planification des patients, qui est une solution externe fournissant aux patients un portail ou un outil pour prendre rendez-vous avec leur médecin. Les organisations de santé (de toute taille) qui utilisent des solutions de planification du personnel médical réduisent les frictions de planification, gèrent efficacement les ressources, tiennent compte des irrégularités de planification ou de disponibilité, augmentent le moral des employés et améliorent les soins aux patients. Les logiciels de planification du personnel médical existent à la fois comme outils autonomes et comme fonctionnalité d'un logiciel de gestion de cabinet médical complet.
Pour être inclus dans la catégorie de la planification du personnel médical, un produit doit :
Automatiser la création et la génération des horaires du personnel
Notifier le personnel des changements apportés à leurs horaires, des approbations des demandes de congé et de toute mise à jour impactant leurs horaires
S'intégrer aux solutions de gestion hospitalière ou de cabinet existantes