Avis et détails du produit de OfficeRnD Flex

La personnalisation qui nous permet de définir les produits et la marque selon nos besoins commerciaux. Le support est également rapide et efficace, et aussi que la plateforme continue de s'améliorer et de devenir meilleure à un coût avantageux pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand la feuille de route d'OfficeRnD ne prend pas en compte nos priorités, par exemple avoir des réductions sur les biens, ou applicables aux membres sur le portail. Avoir des rapports de champs personnalisés pour les opportunités afin que nous puissions voir les ventes par équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience d'intégration et de service client a été incroyable jusqu'à présent. Toutes les questions que j'ai sont répondues immédiatement ou sont facilement consultables. Tous les logiciels ont été faciles à utiliser et à intégrer dans notre espace. Office Rnd garde certainement les choses organisées et même faciles du côté des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Office Rnd exécute et met à jour ou effectue un changement et je ne suis pas entièrement préparé ou je ne me rends pas compte que cela arrive. Donc peut-être un moyen plus efficace de communiquer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très intuitif et c'est une solution complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de trouver quelque chose que je n'aime pas. Peut-être que la fonctionnalité de messagerie est un peu basique et pourrait être plus polyvalente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récupération d'informations, par conséquent, il offre le meilleur support client

Intégration de la base de données d'informations client aux systèmes CRM

Facilité d'utilisation pour l'administration du back-office

Vous pouvez utiliser le système tous les jours, et facilité d'implémentation de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les tâches quotidiennes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient à ORND Flex, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une équipe très solidaire

Expérience fluide

Beau design du site web et de l'application

Je l'utilise quotidiennement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas me rappeler de désavantages pour le moment, ce qui signifie qu'ils ne sont pas majeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les intégrations sont excellentes, cela rend la facturation vraiment facile et la formation du nouveau personnel à utiliser le système est assez facile. Les réservations et le calendrier sont vraiment bons pour les membres et les non-membres. Surtout, j'aime que les choses évoluent constamment, recevoir des mises à jour régulières sur les changements a été vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment, j'ai eu un problème avec l'intégration HubSpot, mais cela a été mis à jour, ce qui était génial. Le problème que j'ai en ce moment concerne les rapports d'analytique. Il y a plusieurs rapports qui, à première vue, semblent rapporter la même chose mais de différentes manières. Le problème est qu'ils rapportent tous des chiffres légèrement différents pour le mois et je ne peux pas comprendre pourquoi et quelle est la différence entre eux. J'ai envoyé un e-mail au support mais je n'ai pas encore eu de réponse. Le principal problème, je dirais, est d'avoir une bonne explication de ce que chaque rapport montre spécifiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant de fonctionnalités et un excellent support. Vraiment facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu plus cher que notre logiciel précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une solution complète pour gérer un bureau avec services, de l'intégration à la facturation, en passant par la gestion de vos salles de réunion. À un stade ultérieur, nous avons également ajouté les serrures numériques Salto et rendu nos salles de réunion publiques, afin que les gens puissent facilement les réserver. Le support client est bon, convivial, mais aussi techniquement amélioré, ils peuvent approfondir si nécessaire. Nous utilisons OfficeRND et les informations de gestion tous les jours, les rapports sont détaillés et donnent un aperçu au gestionnaire de centre, mais aussi aux propriétaires de bâtiments si nécessaire. Toutes les intégrations sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel n'est rien sans mise en œuvre. Principalement, si nous avions des problèmes avec OfficeRND, c'était à propos de 'nous-mêmes/l'organisation' et nous n'avions pas fait de choix clairs. Donc, ils sont un miroir pour ainsi dire. Pour en dire un, les API de logiciels comptables qu'ils offrent sont plus axées sur les États-Unis, cela pourrait peut-être être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support disponible où toutes les questions trouvent généralement une réponse en quelques minutes. Le système de réservation en ligne pour les salles de réunion a rendu la gestion de notre espace flexible en pleine expansion facile, et permet même à notre petite équipe sur place de gérer les comptes clients avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La phase de configuration initiale a effectivement causé quelques problèmes et a pris beaucoup plus de temps que prévu, mais l'équipe était toujours disponible pour nous soutenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la façon dont nous pouvons gérer toute notre gestion des membres de manière transparente sur une seule plateforme. Office RND est très facile à utiliser et lorsque nous avons un problème, le support client est fantastique ! Chaque fois que j'ai un problème (généralement j'ai fait une erreur), l'équipe de support répond rapidement avec une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'une fois qu'une facture est émise, vous ayez une option pour appliquer le crédit client à cette facture. Cela s'applique également lorsque les clients réservent en ligne, je souhaite qu'ils puissent choisir d'utiliser leur crédit. Nous gardons une feuille Google de tous les crédits qui doivent être appliqués aux factures. Ce n'est pas une bonne façon de gérer le crédit client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.