Avis et détails du produit de AppFolio Property Manager

When I first started using AppFolio, I was very new to the business and I found quickly that I couldn't really mess anything up in it. If I make a mistake I can easily correct it. Now that I use it daily, I know it's very user friendly. Appfolio is utilized by our property management team, can be used by our owners, maintenance department, tenants, and vendors. And to an extent, I can see what others are working on when I need to be updated on their jobs. It can hold a lot of information for each property, applicant, and tenant. The support system is good - they are prompt to address my questions and are constantly updating the features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a few bugs or items in it that I would like to see. I can't see what someone else in the system has on their schedule. For instance if another property manager is showing a unit, there is no main calendar to show everyone's schedule. Also, it's complicated to move one or two tenants out and others into a unit if there are a group of tenants in one property. I would also like to be able to send pictures from AppFolio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my opinion, the best thing about AppFolio is how user-freindly it is and the help materials are easily accesible, not to mention easy to follow, if you have any questions. In addition, there is customer support chat. Additionally, AppFolio literally has everything automated, it's so ahead of the game. You can do every single task from your site or the app. Before AppFolio we were using QuickBooks for rentals and it did absolutely nothing to make our lives easier. AppFolio has centralized everything for us and allowed us to grow our property management business. I cannot imagine life without it at this point :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing I have found issues with, is sometimes there are glitches with the accounting reports. For example, Accounts Payable General Ledger balance does not tie to the AP Aging Report for such date. Other than that, there are no other items that we dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IGC gère plus de 3500 unités dans le nord de l'Indiana. Nous avons migré vers AppFolio en juin 2023. Au cours de l'année écoulée, AppFolio Property Manager a aidé à augmenter la performance et à améliorer la fonctionnalité pour nos équipes de gestion, de maintenance et d'entreprise. Toute l'expérience d'intégration a été personnalisée et a respecté tous les délais, sans oublier que les spécifications de l'industrie des applications et la configuration personnalisée nous ont permis d'augmenter la rentabilité de l'ensemble du portefeuille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons un processus de sélection extrêmement spécifique et AppFolio n'est pas encore en mesure d'accommoder tous les types spécifiques de sélection que nous exigeons. La partie assurance Folioguard est un avantage incroyable, mais nous aimerions voir le niveau de couverture que nos résidents choisissent car nous exigeons plus que la limite de couverture automatique de Folioguard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ce dont j'ai besoin, des communications avec le locataire et le propriétaire (lettres, textes, etc.) à la comptabilité et à la maintenance/inspections, est réuni en un seul endroit et lié ensemble ! J'utilise AppFolio pour tous mes besoins en gestion immobilière chaque jour pour accomplir mon travail et les processus étape par étape rendent son utilisation simple ! Vous pouvez utiliser un rapport d'inspection pour créer directement les demandes de maintenance, éliminant ainsi les erreurs humaines. L'utiliser est un tel gain de temps car les informations sur la propriété et celles du candidat se remplissent directement dans les détails du bail lors de leur création. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous venons de terminer une fusion avec AppFolio. Nous utilisions déjà AppFolio auparavant, donc nous avons naturellement supposé que passer du système de notre entreprise à celui de notre nouveau bureau central AppFolio serait simple, mais ce ne l'était pas. Beaucoup de fonctionnalités comme nos modèles de lettres et de baux n'ont pas été transférées, ni les paramètres de bail par exemple, ce que j'ai compris. Mais les photos des propriétés pour les annonces et les informations des locataires comme leur SSN, numéro de permis de conduire, informations de contact d'urgence, etc. n'ont pas été transférées et ces éléments sont très importants à avoir pour nos locataires. Toutes les pièces jointes, les registres et les baux précédents que nous avons créés et exécutés dans notre base de données AppFolio originale n'ont pas non plus été transférés vers la nouvelle. Cela aurait dû être une transition sans heurts d'une base de données AppFolio à la plus grande base de données AppFolio, mais ce ne fut pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons AppFolio depuis plusieurs années maintenant, et je ne peux vraiment pas recommander ce logiciel assez ! Le site est tellement convivial, et j'ai l'impression de pouvoir accomplir mon travail si rapidement sur cette plateforme et gagner du temps ! La fonctionnalité d'entrée de factures intelligentes est mon absolue préférée ! La réconciliation des comptes bancaires est un jeu d'enfant et il y a tellement de rapports que vous pouvez exécuter et personnaliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est uniquement configuré pour effectuer des prélèvements mensuels récurrents et nous faisons des prélèvements hebdomadaires, donc nous devons encore les entrer manuellement, mais je crois toujours que c'est le meilleur logiciel disponible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'AppFolio s'efforce de rendre nos vies plus faciles à la fois pour les aspects employés et locataires. Je ne peux pas attendre de voir ce qu'ils ont prévu avec leurs nouvelles mises à jour. C'est toujours satisfaisant pour le client. J'utilise AppFolio TOUS LES JOURS ! Leur service client est impeccable, toujours là pour aider ! Cela a été de loin la plateforme la plus facile à utiliser et à former. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'aime pas devoir constamment entrer ma propriété dans la section des formulaires une fois qu'un formulaire est exécuté. Je gère plusieurs propriétés, et je pense que cela prend plus de temps lorsque je dois continuer à sélectionner la propriété que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos d'Appfolio est l'aspect convivial pour les gestionnaires de propriétés et les résidents. Ce programme a rendu mon travail beaucoup plus facile car il a tout en un seul endroit ! Applications, baux, ordres de travail, paiements de loyer, assurance locataire. De plus, il y a un rapport pour tout et cela rend la vérification de votre travail beaucoup plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une bénédiction et une malédiction - mais Appfolio est très sensible aux dates. Cela rend parfois difficile de refaire un bail si je fais une erreur. Je souhaite que nous puissions ajouter quelqu'un au bail sans avoir à tout retaper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime quand je dois regarder en arrière, il est facile de chercher ou même quand j'oublie comment faire quelque chose, je peux toujours me tourner vers les vidéos et articles utiles. En cas de doute, je peux toujours contacter le service client pour m'aider à décomposer davantage. En ce qui concerne les ordres de travail, c'est simplifié car je peux les envoyer par e-mail à la maintenance et/ou à des entreprises tierces qui peuvent également facturer par ce biais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aimerais voir d'autres mises à jour telles que la facturation volumineuse pouvant être soumise, c'est bien mais elle n'a pas de date d'échéance. Je veux que les locataires voient le montant à l'avance afin qu'il n'y ait pas d'excuses ou de surprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils continuent à développer le logiciel et à ajouter de nouvelles fonctionnalités. Ils ont même récemment ajouté l'intégration de l'IA, qui semble très prometteuse. Parfois, ils vous inviteront même à tester et à fournir des suggestions pour les nouvelles fonctionnalités en cours de développement avant qu'elles ne soient largement disponibles. Leurs articles d'aide consultables sont faciles à utiliser et extrêmement utiles pour résoudre les problèmes sans avoir besoin de support. Mais, quand vous en avez besoin, le support client est généralement rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, j'ai rencontré des problèmes avec les limitations sur les configurations souhaitées pour certains des rédacteurs de rapports lorsque je cherche quelque chose de spécifique et d'inhabituel. Cependant, tous les rapports standard continuent de recevoir des mises à jour régulières qui, au fil du temps, ont nécessité moins de solutions de contournement pour produire ces rapports nuancés. Les rapports exportés vers Excel ne sont transférés que sous forme de valeurs (sans formules), ce qui peut souvent créer un travail supplémentaire pour exporter quelque chose que vous souhaitez manipuler pour l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise AppFolio pour la gestion immobilière depuis 2018, et je l'adore absolument. C'est incroyablement organisé et convivial, ce qui rend les tâches quotidiennes beaucoup plus faciles à gérer. L'une des fonctionnalités que j'utilise le plus est l'envoi d'emails en masse, cela me fait gagner beaucoup de temps et maintient une communication cohérente avec les locataires et les propriétaires. Le processus de sélection des candidatures est révolutionnaire. Il accélère l'ensemble du processus d'intégration des locataires, m'aidant à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. Les locataires apprécient également la facilité avec laquelle ils peuvent payer leur loyer via AppFolio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite qu'il ait est la capacité d'envoyer des textos en masse aux locataires. Gérer des propriétés dans plusieurs villes, ce serait tellement utile de filtrer et de texter tous les locataires dans une ville spécifique à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.