Le logiciel de gestion d'association communautaire fournit aux gestionnaires de propriétés, aux associations de propriétaires (HOA), aux associations de copropriétaires et aux coopératives des outils pour gérer et organiser leur communauté. Les gestionnaires de propriétés et les HOA peuvent utiliser le logiciel de gestion d'association communautaire pour organiser leurs communautés et s'assurer que tous les membres sont à jour concernant leurs cotisations et autres documents, et que les réunions se déroulent sans accroc. Des portails pour les résidents ou des sites web communautaires sont souvent inclus pour que les résidents et les gestionnaires de propriétés puissent mettre à jour la communauté sur des événements importants, planifier des réunions ou des activités, et payer des cotisations ou créer des demandes de maintenance.
Le logiciel de gestion d'association communautaire est similaire à bien des égards au logiciel de gestion d'association, mais le logiciel d'association communautaire se concentre entièrement sur les associations résidentielles plutôt que sur les organisations à but non lucratif ou les groupes basés sur des loisirs. Le logiciel d'association communautaire peut s'intégrer avec le logiciel de gestion de propriété, le logiciel multifamilial, ou le logiciel de gestion des installations afin que les gestionnaires de propriétés puissent mieux organiser à la fois leurs actifs physiques et leurs résidents.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion d'Association Communautaire, un produit doit :
S'adresser aux associations de propriétaires, aux associations de copropriétaires ou aux coopératives
Fournir des outils pour organiser la planification et les résultats des réunions d'association
Gérer une base de données de résidents
Fournir un portail pour que les résidents et les gestionnaires de propriétés puissent communiquer, payer des frais ou des cotisations, et faire des demandes de maintenance
