Avis et détails du produit de MasterControl Quality Management System

Tout est assez simple une fois que vous êtes dans le système et que vous vous y habituez. Tout est toujours dans le système, donc il s'agit de "critères de recherche". J'adore qu'il y ait plusieurs outils à votre disposition pour obtenir de l'aide si quelque chose ne va pas ou si vous êtes perdu. Le service client et le Café sont si utiles et faciles à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était beaucoup à assimiler au début avec la configuration et essayer de construire le système selon les besoins de votre entreprise. Il y avait beaucoup d'essais et d'erreurs et c'était essentiellement l'apprentissage d'une nouvelle langue. Vous devez avoir de la patience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've been using MasterControl Quality Management System for some time now, and it has truly transformed the way we handle compliance, document control, and overall quality processes. This system is a comprehensive, user-friendly, and highly efficient solution for organizations lookg to streamline their quality management workflows.

Some of the key highlights being:

>Seamless compliance management - MasterControl makes it easy to meet regulatory standards like FDA, ISO, and GMP with automated workflows and real-time tracking. It has significantly reduced the burden of compliance audits.

>Powerful document control - The system provides a centralized repository for documents, ensuring version control, easy access, and secure collaboration across departments. The automation features eliminate manual errors and approval bottlenecks.

>User-friendly interface - Despite being a robust system, MasterControl has an intuitive design that is easy to navigate. Employees were able to adapt quickly, which reduced training time and improved productivity.

>Real-time visibility & reporting - The advanced analytics and reporting tools provide valuable insights into quality processes, making it easier to identify trends, address risks, and improve efficiency.

>Scalability & integration - MasterControl integrates well with esiting enterprise systems, making it a scalable solution that grows with our business needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really have no come across many things that haven't already been addressed and patched since our system has adopted the program. Really an overall great experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MasterControl fournit un système de gestion de documents bien développé. Leur équipe s'efforce d'améliorer et de développer leur produit. Ils offrent de nombreuses options de configuration pour couvrir les domaines potentiels où les clients peuvent souhaiter étendre le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des logiciels sont axés sur les sciences de la vie et l'industrie médicale, ce qui nécessite beaucoup plus de contrôles et d'équilibres dans le système que notre industrie ne le requiert. En tant que fabricant qui doit seulement se conformer à la norme ISO 9001, certaines des fonctionnalités disponibles sont plus que ce dont nous avons besoin. Dans la plupart des cas, il existe des options de configuration disponibles pour s'adapter à notre situation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos du QMS dans MasterControl est la capacité de fournir de la qualité dans un système centralisé. Le système offre des méthodes de contrôle qui surpassent ce qu'un système papier propose et permet de gérer facilement les flux de travail et les documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas dans MasterControl QMS, c'est que certains modules sont faciles à comprendre, tandis que d'autres nécessitent plus de temps et de solutions de contournement pour adapter le système aux besoins spécifiques de l'entreprise. Une amélioration est toujours utile mais n'est pas fournie immédiatement ; ainsi, un utilisateur a modifié le système et doit revenir en arrière pour apporter des changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MasterControl est une excellente solution pour gérer la qualité et la conformité. Son interface conviviale, ses flux de travail automatisés et son suivi en temps réel rationalisent les processus, garantissant efficacité et précision. Les fonctionnalités robustes de la plateforme aident à réduire les risques, améliorer la collaboration et maintenir la conformité réglementaire. C'est un outil fiable pour les organisations visant l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que MasterControl offre des fonctionnalités robustes, certains utilisateurs peuvent trouver la configuration initiale complexe. Cela peut nécessiter un temps et une formation considérables pour utiliser pleinement ses capacités. De plus, les options de personnalisation, bien que disponibles, peuvent sembler limitées pour des besoins très spécifiques. Certains utilisateurs ont également signalé que des mises à jour système occasionnelles peuvent perturber temporairement les flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de MasterControl a donné à notre entreprise un sentiment de liberté où les documents sont conservés en un seul endroit, offrant à chacun un centre de système unique au lieu de chercher à plusieurs endroits. La mise en œuvre a donné au département Qualité et Réglementation un sentiment de tranquillité, avec le support client à nos côtés si une aide était nécessaire. La fréquence d'utilisation a grimpé en flèche par rapport à notre ancien système de gestion des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient pour MasterControl serait de ne pas pouvoir générer des rapports basés sur des champs personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notifications par e-mail automatisées. Rapports automatisés. Pas besoin de signatures manuscrites. Les signatures électroniques augmentent le temps d'approbation. Presque aucun entretien pour les journaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est difficile au début mais Mastercontrol travaille sur de nouvelles fonctionnalités pour améliorer cette expérience. L'une d'elles s'appelle Insights, qui est une manière plus conviviale de créer des tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rentables et puissantes solutions de gestion de documents, de formation, d'audit et de formulaires électroniques. Service client réactif et gestion de compte. Les mises à jour trimestrielles du cloud signifient que de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs sont déployées chaque trimestre. De plus, leur plateforme avancée est mise à jour mensuellement. Outils de validation et d'évaluation des risques approfondis. Fonctionnalités de reporting robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont limitées en termes de configurabilité, par exemple, la conception/la logique des formulaires électroniques et les flux de travail des documents/audits. Parce qu'il a été initialement conçu comme un système de gestion de documents, il y a des "InfoCards" ou essentiellement des documents pour tout, par exemple, les stagiaires et les formateurs. Cela, ainsi que certains modules ne "communiquant" pas entre eux, peut donner l'impression que le système est fragmenté, non intuitif, et un défi pour le reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est construit sur une infrastructure robuste. Ayant travaillé pour un autre fournisseur d'eQMS, je sais (péniblement) à quel point il peut être difficile de construire un produit configurable qui peut soutenir diverses industries ET garantir qu'il fonctionne de manière fiable dans un environnement technique en évolution rapide. En tant que professionnel de la qualité/réglementation dans le domaine de la santé - c'est absolument essentiel et fondamental pour garantir que les produits et services que nous offrons répondent constamment à des normes élevées. Tout le soutien et les fonctionnalités offerts par MasterControl permettent aux entreprises de laisser la plupart des exigences du cycle de vie logiciel aux experts afin que nous puissions nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux - développer et fabriquer des produits pour aider les patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu fastidieux à configurer correctement (ce qui est compréhensible) mais cela peut être difficile lorsque vous avez une petite équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gamme de formulaires et de processus d'assurance qualité qui sont incorporés, plus l'option eForm pour créer des éléments personnalisés. Pouvoir créer un flux de travail qui relie les principaux types de formulaires de qualité ensemble pour garantir qu'un flux complet de bout en bout est capturé pour soutenir toute déviation/résultats hors spécification, etc. Avoir tous les rapports, enquêtes, résultats et conclusions sur une seule plateforme SaaS permet de faciliter la préparation des audits (en particulier ceux réglementaires) et aide à soutenir les demandes d'approbation de médicaments. L'offre eQMS plus facile à mettre en œuvre que l'option précédente de feuille de calcul, la formation à la demande (avec l'option d'acheter des cours de formation supplémentaires) aide à l'adoption par les utilisateurs pour une utilisation maximale par tous les membres de l'équipe. Si vous achetez d'autres produits MasterControl, ils s'intègrent facilement les uns aux autres pour une plateforme SaaS tout-en-un, sans couture, pour tous les besoins réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration de la plateforme, l'eQMS offre un produit plus personnalisable qui peut être facilement adapté par le client, tandis que le format précédent de téléchargement de feuille de calcul n'était pas très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.