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Par KIZEN
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Fonctionnalités de Kizen

Quelles sont les fonctionnalités de Kizen?

Marketing par courriel

  • Création et personnalisation d’e-mails

Meilleures alternatives à Kizen les mieux notées

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Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

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API d’intégration

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

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Étendue des applications des partenaires

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

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Plate-forme

Personnalisation

Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise

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Capacité de flux de travail

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.

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Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

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Internationalisation

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.

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Bac à sable / Environnements de test

Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

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Performance et fiabilité

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

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Génération de documents de sortie

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application.

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Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Basé sur 10 Kizen avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement
97%
(Basé sur 10 avis)

Envoi d’e-mails sortants

Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse.

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Gérer la délivrabilité des e-mails

Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.

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Réponses automatisées par e-mail

Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects

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Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.

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Contenu dynamique

Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.

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Tests A/B

Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion.

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Optimisé pour les appareils mobiles

Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles.

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Suivi et optimisation de la recherche

Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.

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Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.

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Gestion de la qualité des données

La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.

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Segmentation

Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.

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Notation et notation des leads

Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.

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Lead Nurturing

Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.

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Suivi du comportement en ligne

Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.

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Alertes et tâches automatisées

Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.

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Intégration CRM Lead

Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.

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Gestion des campagnes

Gestion du programmeVoir la définition complète des fonctionnalités

Voir la définition de la fonctionnalité
Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.

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Calendrier

Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques.

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Établissement d'un budget

Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles.

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Sociale

Écoute sociale

Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads.

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Partage social

Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions.

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Campagnes sociales

Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.

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Engagement sur les médias sociaux

Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.

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Publicité sur les réseaux sociaux

Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel

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Reporting & Analytique

Rapports de base

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir.

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents.

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Approvisionnement en données

Enrichissement des données

Utilise des sources de données externes pour améliorer les profils des clients.

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

Peut être mis à jour pour accepter de nouvelles sources et de nouveaux types de données.

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Plusieurs appareils

Peut interagir avec les clients sur n’importe quel appareil avec un message cohérent.

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Intelligence

Métriques marketing

Fournit une analyse du retour sur investissement et de l’efficacité du programme marketing.

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Modélisation prédictive

Prédit les résultats en fonction de modèles statistiques; peut donner un aperçu des scénarios hypothétiques.

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Moteur de recommandation

Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des suggestions basées sur les résultats souhaités.

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Identification des opportunités

Met en évidence les opportunités de vente croisée, de vente incitative et d’espaces blancs

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Renouvellements sans contact

Peut automatiser entièrement le processus de renouvellement des transactions

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Contenu intelligent

Suggère un contenu approprié à l’étape et au ton de l’accord

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Équipe de vente

Processus de vente flexible

Peut fonctionner selon au moins deux méthodologies de vente distinctes

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Mode d’entraînement

Comprend des capacités d’enregistrement et de révision pour former les nouveaux vendeurs ou examiner les anciennes offres

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Livres de jeu

Crée et stocke plusieurs playbooks pour la vente

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Cartographie

Plusieurs organigrammes

Permet plusieurs cartes de relations pour chaque compte et opportunité

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Rôles des intervenants

Comprend des définitions explicites des rôles des parties prenantes

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Approvisionnement et prévisions de revenus

Historique des revenus

Permet aux utilisateurs de suivre l’évolution des prévisions de revenus précédentes au fil du temps

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Gestion des pipelines

Permet aux utilisateurs de suivre le pipeline pour identifier les transactions bloquées, les risques et les opportunités futures

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Analyse du tableau de bord

Rapports sur l’atteinte des revenus, le taux de conversion et l’analyse globale des revenus

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Visualisation de données multi-appareils

Permet aux utilisateurs de visualiser les données sur plusieurs appareils

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Segmentation des données

Permet à l’utilisateur de segmenter les données de revenus des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région.

Pas assez de données disponibles

Prévisions prédictives

Offre aux utilisateurs la possibilité de prédire les prévisions à venir en fonction des informations de l’IA et de la santé des transactions

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Cadence des opérations de revenus

Permet aux utilisateurs d’analyser les cadences opérationnelles hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles pour assurer le succès

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Enrichissement des données CRM

Synchronisation du calendrier

Associe automatiquement les invitations du calendrier pour mettre à jour l’avancement des transactions dans un CRM

Pas assez de données disponibles

Capture de l’activité des e-mails

Associe automatiquement les activités de vente dans les e-mails aux comptes pertinents de votre CRM

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelle

Associe automatiquement les activités de vente au sein des outils d’intelligence conversationnelle aux comptes pertinents de votre CRM

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Pistes marketing

Lie automatiquement les prospects marketing aux opportunités de ventes générées dans votre CRM

Pas assez de données disponibles

Contact Capture

Capture automatiquement les contacts engagés et les associe aux comptes pertinents dans un CRM.

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Gestion de compte

Comptes non engagés

Identifie les comptes avec lesquels les commerciaux n’interagissent pas

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Optimisation des comptes

Optimise la couverture des comptes en déterminant le nombre optimal de comptes par représentant

Pas assez de données disponibles

Tendances historiques

Identifie les thèmes communs parmi les transactions historiques gagnées ou perdues

Pas assez de données disponibles

Performance des représentants

Identifie les thèmes et les actions communs parmi les représentants qui concluent le plus de transactions

Pas assez de données disponibles

Engagement du compte

Permet aux utilisateurs de suivre le niveau d’engagement avec chaque compte et fournit des informations sur la fréquence de l’engagement

Pas assez de données disponibles

Modèles historiques de victoires/pertes

Identifie les thèmes communs parmi les transactions historiques gagnées ou perdues afin de donner un aperçu des stratégies réussies

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Personnalisation

Champs personnalisés

Permet aux utilisateurs d’ajouter des champs personnalisés à des formulaires qui ne figurent pas déjà sur les modèles

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Logique conditionnelle

Permet aux formulaires de masquer ou d’afficher certains champs en fonction des réponses des répondants

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Formulaires de plusieurs pages

Permet aux utilisateurs de créer des formulaires comportant plusieurs pages

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Conception

Donne aux utilisateurs la possibilité de personnaliser la conception des formulaires (par exemple, logo, couleurs de marque, polices, etc.)

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Fonctionnalités supplémentaires

Formulaires incorporés

Permet d’intégrer des formulaires à un site Web sans avoir à créer de code à partir de zéro

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Capacité hors ligne

Peut être utilisé sans connexion Internet

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Notifications

Envoie des notifications lorsqu’un formulaire rempli est reçu

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Paiements

Contient des intégrations avec les processeurs de paiement, permettant aux utilisateurs d’accepter des paiements via des formulaires

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Formulaires mobiles

Permet aux utilisateurs de créer, de distribuer et d’accéder à des formulaires à partir d’un appareil mobile

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