Kindly Avantages et Inconvénients

It's quite fun to work with actually! Easy to learn and always good help from Kindly whenever we needed assistance. Kindly understands the importance of learning the customer's best practices - to work WITH the platform.

But the main thing to us is, of course, the experience for our end customers using the bot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having a hard time finding something i dislike. Maybe it can be easier and more intuitive to find settings in the chatbot. That's all I got Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le chatbot est facile à utiliser une fois que vous en avez pris l'habitude. Nous avons beaucoup apprécié les personnes chez Kindly et avons eu une bonne relation dès la première rencontre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimons pas. C'est à nous d'aider à rendre le chatbot aussi bon que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur avec Kindly est l'écoute et la volonté de soutenir. L'équipe est orientée vers les solutions, axée sur le service et proactive - une bonne recette pour une bonne relation client. Mon expérience est que Kindly est excellent pour écouter le client et créer des solutions selon la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de Kindlys est encore un peu jeune et il y a beaucoup à améliorer en ce qui concerne les solutions et plugins qui peuvent bénéficier aux commerçants en ligne.

Mis à part cela, ils ont clairement développé un excellent chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière facile de construire des dialogues et d'ajouter des exemples Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un moyen de trouver la liste de secours ailleurs que sur le tableau de bord, ou un moyen de les lister tous avec différentes pages au lieu de cliquer sur "afficher plus". Si vous cliquez sur un dialogue de secours et revenez au tableau de bord, la liste est réinitialisée et c'est vraiment ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bons services, une entreprise où tout le monde semble vraiment aimer le travail, les gens et l'entreprise. Facile de travailler avec et de proposer des idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'en ai pas en tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les suggestions d'amélioration générées automatiquement pour le(s) bot(s). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu difficile de configurer et de maintenir le(s) bot(s). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Good and personal follow up after meetings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Technical work to set up the bot, although the Kindly team does a good job to assist with it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We chose Kindly because of its simplicity and ease of use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't dislike anything, but they always listen to us when we suggest improvements to the bot, and many of the suggestion has developed into new user friendly features Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Good support and dialogue with Kindly. Also helpful that most answers in the chatbot is updated by you Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The flexibility and possibility of the chatbot could be better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très conviviale et il est facile de collecter et d'analyser des données provenant de discussions précédentes et en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.