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Avis et détails du produit de Jobber

Présentation de Jobber

Qu'est-ce que Jobber?

Commencez votre essai gratuit de Jobber — Aucune carte de crédit requise ! Rationalisez toutes vos opérations commerciales de services à domicile en un seul endroit. Gagnez du temps et améliorez l'efficacité La plateforme tout-en-un de Jobber vous permet de planifier, de deviser, de facturer et de recevoir des paiements plus rapidement que jamais. Économisez jusqu'à 7 heures par semaine pour gérer votre entreprise avec Jobber. De plus, intégrez de manière transparente des outils de gestion d'entreprise clés comme QuickBooks Online. Élevez le service client Impressionnez les clients avec des devis et factures professionnels, des textos et e-mails automatisés, et un portail en ligne disponible 24/7. Accélérez la croissance de votre entreprise Rejoignez plus de 200 000 professionnels des services dans plus de 50 industries — y compris l'aménagement paysager, le CVC et le nettoyage résidentiel — qui ont augmenté leur chiffre d'affaires de 37 % en moyenne au cours de leur première année avec Jobber. Témoignage client « Je passe peut-être une heure par semaine sur la facturation et la paperasse maintenant. Les paiements et la facturation en ligne me donnent une image professionnelle. » - Stacey Flanagan, SEF The Lawn Surgeon Découvrez la différence Jobber Commencez dès aujourd'hui et découvrez pourquoi Jobber est le leader dans la fourniture de solutions logicielles pour les entreprises de services à domicile.

Détails de Jobber
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Logiciel de gestion des clients, de planification et de facturation pour les services sur le terrain.


Détails du vendeur
Vendeur
Jobber
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Edmonton, Canada
Twitter
@GetJobber
7,068 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
986 employés sur LinkedIn®
Description

Award-winning job tracking and customer management software for home service businesses • Specialties: SaaS


Jill W.
JW
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Jobber

DL
Dinelle L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"User Friendly and Great to work with."
User Friendly, great to work with and easy to find what you are looking for, great accountancy as well to track profitablibity , payments due and p...
Sarah C.
SC
Sarah C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Jobber is an extremely customizable solution to workflow management and profitability insight."
I love how customizable it is. Being able to find creative processes to solve real world problems. Color coding jobs to be able to track patterns a...
DC
D C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Easy and effective!"
Jobber is super easy to use! If something seems confusing the support team relies faster then most!

Tarification de Jobber

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Média de Jobber

Démo de Jobber - Win more jobs.
With Jobber’s quote management software, create, send, and track professional quotes all from one place. Customize Jobber quotes with your company branding, and easily include important details such as discounts, required deposits, and contract terms. Need to see a property in person? You c...
Démo de Jobber - Schedule and dispatch in seconds.
Schedule faster: create a job, choose a client, and assign it to your team with only a few clicks. Not every company runs the same way, especially when it comes to scheduling work. We want to make your life easy, so you don’t have to think twice when chatting with a client about when you can m...
Démo de Jobber - Get the job done right.
You’ll deliver 5-star service every step of the way, and your customers will be happy to pay you for it. Instantly in-person, online within 24 hours, or automatically every month.
Démo de Jobber - Get paid faster.
Use Jobber’s credit card processing to easily take card payments in-person, online, or automatically. Get automated deposits directly to your bank account, and see records of all processed transactions in Jobber. We’ve made payments simple. No additional monthly fees. No hidden fees. No setup ...
Démo de Jobber - Keep track of customer history.
Jobber helps you keep a clean and organized client history so that you never lose touch with the core of your business—your clients. See past quotes, jobs, visits, invoices, and a full billing history associated with each of your clients. Use custom fields to track and report on other importan...
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Jobber Avantages et Inconvénients

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Daniel B.
DB
General Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

The thing I appreciate most is that Jobber is constantly improving their product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

The way some of the process flow in Jobber doesn't necessarily match the way businesses flow. Jobs don't always flow through the company in the same order every single time and this causes some time lost by having to find a work around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

How do we keep track of all of our customers, quotes, jobs, infomation on jobs and time cards in one place? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jade de Jobber

Hey Daniel! We are stoked that you are enjoying all of the product updates! We appreciate the feedback on workflow, if you have suggestions or feature requests for how we can improve, we would love to hear from you! You can reach out to our Support Team by phone 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com. Thank you for the 5 star review.

Utilisateur vérifié à Environmental Services
AE
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

Jobber is easy to use and learn. The catagories make sense and follow a logical order. They have a good help feature and the developers have added requests made. I use Jobber daily for work in a small home service business and it has made my job much easier overall. A real complete package for scehduling to CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Jobber has been one of the easiest programs to learn with tutorials and help when needed. They should stop pushing AI, we need people to work in the industry not robots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jobber brings a one stop shop for running a succesful small business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chernin H.
CH
Company Owner & Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

Easy to have multiple users on the same platform at the same time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Like all platforms and systems, you can always find quirks in the software and specialized tools that your industry or sepecific company would like to use and emoloy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tracking, invoicing, estimating, PM contracts and fuseing them all together to flow seamlessly. Reminders to invoice after a job is complete is key! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jade de Jobber

Hey Chernin, thanks for the review. It's amazing that Jobber has been a useful tool to help run your business seamlessly. We appreciate the feedback, and if there are industry specific features you would like to request, be sure to reach out to our Support Team by phone 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com.

Colton M.
CM
Owner/ operator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

Jobbers quoting and invoicing system is easy to use, and looks very professional when submitted to a client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

In being a smaller business I find the time tracking features a little more difficult to use, I find it easier to just keep track manually rather then use these features Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quotes and invoices jobber makes them very easy to track and keep organized Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jade de Jobber

Thanks for the review, Colton! We are stoked to hear that Jobber has helped keep your quoting and invoicing organized, all while looking professional. We appreciate the feedback on time tracking, if you have ideas on how we can improve, please reach out to our Support Team 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com

Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

Jobber makes sending detailed and proffesional quotes easy and quick. You can have a proposal sent over within minutes after a phone conversation, right from your own cellphone. It also has a great dashboard on the desktop version to help stay on top of basic business details like reciebles, upcoming cashflow, the days schedule, etc. The customer support is also great as you can have a live agent help you within minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

It is somewhat limited on workflows and automations, but they are releasing new features on a regular basis. The time clock is also somewhat basic compared to what some users may desire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I work in carpet cleaning and most of my quotes are simply created from a phone or text conversation. Jobber allows me to create cleint profiles and quotes in real time. Speed of service and communication is a huge difference maker for smaller ticket services like carpet cleaing. Using Jobber helps me win more work and to stay on top of pesky admin task if I'm out on the road. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krista Lai de Jobber

Bonjour, merci beaucoup pour cette critique 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Jobber vous aide à gérer les tâches administratives sur le terrain et vous fait gagner du temps. Nous aimerions savoir ce que vous pensez de la fonctionnalité d'automatisation.

Voir comment Jobber s'est amélioré
Chris W.
CW
Operations Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

I love how easy and straightforward Jobber is to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

There are often bugs that need to be worked out as they are making changes constatly and this can sometimes be disruptive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jobber is an effective customer management system that keeps all of our client data together and easily organized. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jade de Jobber

Hello Chris! We love that you love Jobber! It's amazing to hear that Jobber has been an effective and user friendly way to keep your business organized. We appreciate the feedback on bugs and product changes. If you ever run into issues with Jobber that impact your ability to use it, please reach out to our Support Team so we can find a solution, you can call 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com. Thank you for the review!

Andrew G.
AG
Owner / CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

J'aime la fluidité du fonctionnement du système. Jobber a bien réussi à ajouter des fonctionnalités sans perdre en performance. Pour nous, nous comptons sur Jobber pour fonctionner pour nous chaque jour et il le fait. Cela nous permet de vendre des emplois, de communiquer avec nos clients et de continuer à améliorer la réputation de notre industrie en offrant une meilleure expérience client. Nous avons même travaillé avec l'équipe de support pour donner des suggestions sur des choses que nous pensons utiles pour le logiciel. Nos gars aiment pouvoir tout voir sur une seule application, qui est facile à utiliser mais leur donne suffisamment d'informations pour limiter les appels téléphoniques aux superviseurs. Nous l'adorons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Je voudrais voir certaines des intégrations séparées réellement ajoutées au système de base au lieu d'utiliser un tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En utilisant moins de personnel de bureau pour communiquer avec les clients. Nous permet de former facilement nos gestionnaires sur l'utilisation du système, de vendre aux clients et de suivre la communication avec les clients grâce à la manière dont le flux de travail du logiciel est configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krista Lai de Jobber

Salut Andrew, Merci pour cette critique 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Jobber ait aidé votre entreprise avec la communication client, la vente de travaux et la construction d'une excellente réputation !

Stephanie D.
SD
CEO Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

J'ai commencé mon entreprise de nettoyage en 2022 et j'ai découvert Jobber comme l'un des premiers CRM à attirer mon intérêt. J'ai démarré mon entreprise en ne connaissant absolument rien aux CRM, KPI, API, etc. J'étais une adepte du stylo et du papier jusqu'à ce que nous grandissions un peu et que mon premier abonnement à un CRM soit avec Jobber. J'ai commencé très lentement à apprendre le CRM, mais j'ai élargi ma base de connaissances avec l'aide de l'équipe de support. J'ai également essayé plusieurs autres CRM et je revenais toujours à Jobber parce qu'il semblait plus facile à utiliser et que tout était connecté ensemble en un seul package au lieu d'avoir besoin de plusieurs logiciels qui devaient être reliés ensemble. L'une des grandes fonctionnalités pour nous est la messagerie bidirectionnelle. C'était mon principal argument de vente lorsque j'ai fait la mise à niveau. Garder la communication au même endroit a beaucoup aidé à tout suivre. Nous avons maintenant 8 employés et un assistant exécutif sur Jobber et tout le monde semble assez satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Comme tous les logiciels, il ne va jamais avoir absolument tout ce dont vous avez besoin. Certains des problèmes clés qui nous manquent sont les problèmes de planification avec l'impossibilité de voir si plusieurs personnes sont assignées à un travail. Nous avons beaucoup de problèmes de double réservation à cause de cela. L'autre fonctionnalité que j'aimerais voir est la possibilité d'ajouter plus de photos aux travaux, de rationaliser la pointage pour inclure le temps de trajet, les pauses, le déjeuner, etc., et de pouvoir envoyer des photos aux clients dans la messagerie bidirectionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai remarqué beaucoup de mises à jour récemment allant dans la bonne direction pour résoudre certains des problèmes fondamentaux qui doivent être abordés. Je sais que tout le monde s'attend à ce qu'un CRM fasse toutes les choses et je sais que ce n'est tout simplement pas faisable. J'ai l'impression que lorsque je contacte le support et mentionne des améliorations ou des éléments nécessaires, ils écoutent vraiment et je suis enthousiaste quand je les vois mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krista Lai de Jobber

Salut Stephanie, merci pour cet examen et ce retour. Excellent travail pour améliorer votre base de connaissances pour votre entreprise, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous sommes également ravis d'apprendre que ce sur quoi nous travaillons pour améliorer Jobber a fonctionné pour vous. Nous aimerions en savoir plus sur la façon dont nous pouvons améliorer la fonctionnalité de planification pour vous.

Nettoyage E.
NE
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

J'adore Jobber parce qu'il agit comme mon secrétaire personnel. Je n'ai pas à m'inquiéter des suivis de devis, mes factures sont toutes suivies et payées en un seul endroit, mes clients sont tous stockés dans une base de données et je peux même l'utiliser pour faire des campagnes par e-mail, ce qui est incroyable ! Mes clients me disent constamment à quel point je suis bien organisé avec les rappels de travail et les suivis, et à quel point tout est bien détaillé et toujours envoyé de manière professionnelle. Ils l'adorent et cela distingue mon entreprise de la concurrence dans ma région ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Hmmm, c'est un peu compliqué !

Je souhaite pouvoir accepter les paiements par carte de débit. Je ne peux pas vraiment penser à quelque chose que je n'aime pas d'emblée... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La gestion de bureau.

Cela m'aide à gagner beaucoup de temps en n'ayant pas à suivre les rapports sur des feuilles de calcul, les informations des clients et tous les chiffres importants nécessaires pour les KPI. J'adore les devis et la manière dont ils assurent le suivi avec les personnes qui n'ont pas encore réservé, ainsi que pour les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krista Lai de Jobber

Salut Nettoyage, Merci beaucoup pour cette belle critique ! Nous sommes heureux que Jobber ait pu jouer le rôle de secrétaire pour vous, et c'est excellent d'entendre que vos clients adorent les automatisations ! Nous aimerions en savoir plus sur vos besoins en matière de paiement ; veuillez contacter notre équipe de support au 1-888-721-1115 option 1 ou support@getjobber.com

DC
Secretary
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

Jobber is super easy to use! If something seems confusing the support team relies faster then most! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

There is nothing I would complain about! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jobber résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's solving the past need of multiple websites. Jobber has everything in on! Billing, messaging, scheduling etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.