Le logiciel CRM pour la construction, une solution de gestion de la relation client spécifique à l'industrie, facilite le suivi des prospects, la génération et la gestion des leads, ainsi que la gestion des contacts pour les professionnels de la construction. Un CRM pour la construction centralise toutes les informations de contact, surveille et enregistre les conversions des opportunités (ou offres) en projets, et gère l'avancement des projets. Les entrepreneurs, constructeurs et entreprises de construction utilisent les CRM pour la construction pour vendre ou remporter des contrats, ainsi que pour suivre les informations sur le personnel. La différence la plus significative entre un CRM spécialisé et un CRM général qui peut être utilisé pour tout type d'entreprise est la capacité d'attacher plusieurs offres et informations de contact à un seul projet.
Meilleur logiciel CRM pour la construction en un coup d'œil :
Meilleur pour les petites entreprises : Jobber
Meilleur pour le marché intermédiaire : Unanet CRM par Cosential
Meilleur selon la satisfaction des utilisateurs de G2 : FieldPulse
Meilleur gratuit/essai gratuit : ConWize Estimating and Bid management
Ces solutions logicielles sont classées à l'aide d'un algorithme qui calcule la satisfaction des clients et la présence sur le marché en fonction des avis de notre communauté d'utilisateurs. Pour plus d'informations, veuillez consulter la méthodologie de notation de recherche de G2.
Pour être inclus dans la catégorie CRM pour la construction, un produit doit :
Agréger et gérer une variété de types de contacts dans une base de données centralisée
Suivre et capturer les leads et les importer dans la base de données
Soutenir le filtrage, l'organisation et l'attribution des leads ou des contacts
Faciliter la communication entre les membres du projet et de l'équipe
