Avis et détails du produit de Jobber

Before Jobber, keeping track of scheduling, invoicing, estimates, and customer communication felt like a juggling act. Jobber centralizes everything in one place, making our processes seamless. It allows us to schedule jobs efficiently, dispatch our team with real-time updates, and ensure customers receive professional, automated follow-ups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing! What's to dislike about jobber! It only can improve your position Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a straight forward platform that allows us to quickly add clients and properties. We use it for all of our scheduling daily. It also integrates directly into our Quickbooks. We process all of our payment operations through Jobber, and send all of our quotes there as well. When we transitioned to Jobber years ago the process was fairly simple, and the support team was able to guide us through any steps we needed help with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We do not see any significant drawbacks to using Jobber. We are routinely approached about other FSM's on the market, and prefer to remain with jobber. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how customizable it is. Being able to find creative processes to solve real world problems. Color coding jobs to be able to track patterns and improve efficiency. It is the function that has made this business manageble from an office. It does integrate fairly easily with other apps. We use Quick Books for accountins. We did struggle a little in the begining, but once we learned how they communicate with each other, it became pretty painless. My service techs, especially the youngers-more tech savvy ones, have little issues navigating and following certain processes I put into place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All software will have its limitations. But jobber has always encouraged our feedback to expand and fit us in better ways. I would say the reporting around profit and loss is pretty thin. But it is a relatively new feature. The reporting custumizability in general could use some work. Currently I have to export into excel to be able to sort and filter most Data in the most helpful ways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Jobber pour organiser mes services de nettoyage programmés ainsi que pour envoyer des devis, suivre les factures et collecter le paiement/dépôt des clients. C'est très convivial et c'est exactement ce dont j'ai besoin pour ma petite entreprise. Ils ont de nombreuses options en ce qui concerne les forfaits de prix et celui auquel je suis inscrit est parfaitement dans mon budget. C'est également très convivial pour le client afin qu'il puisse accéder à son devis et payer ses factures en ligne en toute sécurité. J'utilise un autre CRM avec une entreprise appelée Town Square Interactive et ce n'était pas convivial du tout. Donc, j'ai annulé le service avec eux et je suis retourné à Jobber. C'est un très bon CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Jobber en ce moment est que le client n'a pas la possibilité de donner un pourboire si je traite les paiements pour leur facture de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Jobber car non seulement il garde toutes les informations de mes clients dans un endroit facile d'accès, mais il m'aide à m'assurer que tous les travaux ont été facturés, que le paiement a été collecté et que les devis sont suivis. Il dispose d'une variété de fonctionnalités qui facilitent ma vie. Jobber envoie même automatiquement une demande d'avis, ce qui a augmenté nos avis sur Google ! Jobber est facile à utiliser et à configurer. Le support client a toujours été rapide et utile. J'utilise Jobber tous les jours pour garder mon itinéraire planifié le plus efficace et pour savoir où se trouve mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose la moins préférée à propos de Jobber est que j'aimerais qu'il ait une page d'entrée de journal d'appels de base, qui capture la date, le prénom et le nom, le numéro de téléphone et l'email, l'adresse, un endroit pour écrire des notes sur ce dont le client appelait et d'où il a obtenu notre numéro. J'aimerais que ce soit sous une forme facile à utiliser qui s'intègre dans une liste de type Excel qui peut toujours être consultée pour un examen rapide. J'ai cela construit dans Excel en ce moment, mais ce serait incroyable si cela s'intégrait directement à Jobber, créant automatiquement un nouveau client avec toutes les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Jobber depuis environ quatre mois, et cela a rendu la gestion de mon entreprise de bricolage beaucoup plus facile. J'en ai entendu parler pour la première fois sur une chaîne YouTube qui m'a en fait inspiré à démarrer ma propre entreprise. Bien que je sois excellent dans le travail pratique, rester organisé était un défi—jusqu'à ce que je trouve Jobber.

Il m'aide à suivre les demandes des clients, à envoyer des devis qui sont rapidement approuvés, et à facturer les clients facilement, que ce soit sur place ou par email/texte pour un paiement ultérieur. Même si je suis seul, Jobber me donne l'impression d'avoir toute une équipe qui me maintient à l'heure et m'aide à être payé. Je le recommanderais à tout propriétaire de petite entreprise qui veut se concentrer davantage sur le travail qu'il aime et moins sur le côté administratif des choses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, j'ai été vraiment satisfait de Jobber, mais il y a quelques points que je pense pourraient être améliorés. Une chose qui me confond est le système de notification pour les devis. Lorsqu'un nouveau client consulte un devis, je reçois une notification, ce qui est très utile. Mais si j'envoie un autre devis au même client, je ne reçois pas de notification indiquant qu'il l'a consulté. Peut-être que je manque quelque chose, mais si c'est ainsi que cela fonctionne, je pense qu'une mise à jour pour fournir des notifications sur chaque devis serait un excellent ajout. Cela aide beaucoup de savoir si un client a vu le devis avant de faire un suivi.

Une autre chose que j'ai remarquée (et cela pourrait être dû à mon niveau d'abonnement) est que l'envoi de SMS aux clients concernant un devis ou un travail actif ne semble pas être disponible ni via les applications de bureau ni mobiles. Rester connecté avec les clients devrait être une évidence, surtout que cela profite à la fois au propriétaire de l'entreprise et à Jobber, qui gagne un pourcentage sur les transactions numériques.

Cela dit, je suis toujours très satisfait de mon expérience globale et je recommanderais certainement Jobber. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It works seamlessly between Residential and Commercial projects. We are able to run our entire business on the platform, and our customer base loves it too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish the Review Solicitation was more seamless and a part of the standard package. I don't like that there is an internal 'Star Rating' that doesn't live anywhere outside of jobber, we need those Google Reviews to be front and center! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La nature simple et directe de chaque fonctionnalité et fonction. La phase de démarrage a été très facile, et le connecter avec notre comptable pour l'intégration avec Quickbooks semblait assez simple. Leur support client a fait un bon travail en nous contactant tôt, frôlant l'importunité, ce qui était exactement ce dont nous avions besoin car nous étions occupés à travailler sur le terrain. Nous sommes à 2 ans d'utilisation, utilisons Jobber tous les jours, et cela a été un grand avantage pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité a ses inconvénients, mais cela est probablement compensé par le fait de nous garder concentrés sur les choses les plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jobber does a very efficient job at streamlining everything from scheduling to invoicing and it makes daily operations very smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far, anytime that I've gotten frustrated with in Jobber I've been able to reach out to their technical support and it's been able to be resolved after being shown how to do something in a different way or possibly just because of my own user error. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The thing I appreciate most is that Jobber is constantly improving their product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The way some of the process flow in Jobber doesn't necessarily match the way businesses flow. Jobs don't always flow through the company in the same order every single time and this causes some time lost by having to find a work around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.