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Avis et détails du produit de Iterable

Présentation de Iterable

Qu'est-ce que Iterable?

Iterable est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui combine des données client en temps réel avec la capacité de créer des expériences qui activent les clients à travers les canaux en un temps record. Avec des solutions de personnalisation intelligentes alimentées par Iterable AI, les capacités de contenu dynamique individualisé de Catalog, et une suite de pointe d'outils de personnalisation multi-canaux, Iterable aide les marques à redéfinir les expériences de leurs clients. En faisant d'Iterable le point central de votre pile de croissance moderne, vous pouvez créer une expérience client fluide à travers l'email, le SMS, les notifications push mobiles, les notifications push web et les notifications in-app.

Détails de Iterable
Site Web du produit
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Description du produit

Iterable permet aux spécialistes du marketing de croissance de créer des campagnes d'engagement utilisateur de classe mondiale tout au long du cycle de vie complet et sur tous les canaux. Les spécialistes du marketing segmentent les utilisateurs, construisent des flux de travail, automatisent les points de contact et testent des stratégies à grande échelle sans support technique.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Iterable permet aux utilisateurs d'exploiter les données et la technologie adéquates pour offrir des expériences client à chaque point de contact.

· Débloquez plus de données : Stockez des données client plus riches et complètes et construisez des parcours profondément personnalisés. Avec plus de données à portée de main, vous fournirez des recommandations hautement pertinentes qui augmentent la fidélité des clients.
· Exploitez le potentiel de vos données : Iterable peut facilement ingérer des données de presque n'importe quelle source en temps réel, vous permettant ainsi de travailler toujours avec les informations les plus récentes.
· Transformez les insights en décisions marketing plus intelligentes. Grâce aux capacités avancées d'IA d'Iterable, identifiez des segments cibles basés sur des objectifs uniques, comprenez mieux les prédictions et optimisez la diffusion des campagnes.
· Réduisez les coûts : Consolidez la pile technologique marketing. Réduisez le coût pour construire une expérience meilleure et plus orientée vers le numérique.
· Augmentez la valeur à vie : Stimulez plus d'engagements et d'achats répétés ainsi que la fidélité des clients grâce à la connexion dans les moments qui comptent.
· Augmentez les revenus d'abonnement : Convertissez plus de visiteurs et stimulez les conversions avec des engagements tout au long du parcours client.


Détails du vendeur
Vendeur
Iterable
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Iterable
2,634 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
746 employés sur LinkedIn®
Description

Iterable is a cross-channel marketing platform that enables brands to deliver personalized customer experiences through various channels, including email, mobile, and social media. The platform offers tools for campaign management, audience segmentation, and analytics, allowing marketers to create targeted and automated marketing campaigns. Iterable's focus on customer engagement helps businesses optimize their marketing strategies and improve overall performance. For more information, visit their website at [iterable.com](https://www.iterable.com).


Deja D.
DD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Iterable

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Impossible login requirements"
The tool itself works well. My team is able to manage multiple campaigns at once. We take advantage of the multiple projects feature, which is gr...
Alan C.
AC
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En tant que marketeur non technique, je peux utiliser et créer des campagnes et des e-mails facilement. Cela me donne de l'autonomie sur mon travai...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Review of Iterable"
The product offers some excellent features that are highly useful, but certain aspects of its usability can feel challenging or less intuitive at t...
Badge de sécurité
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1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Iterable

Démo de Iterable - Sophisticated journeys
Iterable lets marketers build powerful journeys without any coding
Démo de Iterable - Real-time analytics
Iterable gives marketers all the necessary info on their campaigns, in real time
Démo de Iterable - Powerful segmentation
Iterable lets customers segment on any field or criteria, across millions of users
Démo de Iterable - Natively multi-channel
Iterable seamlessly supports all marketing channels: email, web, mobile push, sms
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Téléchargements officiels

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Avis sur 641 Iterable

4.4 sur 5
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Iterable Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour IterableQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Entertainment
AE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

The ease of use. The UI is very intuitive and there are many options for journey automation to ensure campaigns are going to the right users at the right time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Bug issues can happen a few times a quarter. They are often corrected within a day or two. But I think further beta testing prior to pushing live would be helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Expanded journey logic options including AI, which allow for robust automation and personalization. Catalog and Collections as an easy way to merchandise product in commuications. The customer support and the Account Managers are very attenttive, respond with recognition of sumission within 24 hours, and often complete tichets within a week. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

The biggest pros of Iterable are:

1. The features that make creating/managing emails and push notifications a simple process. It working with other platforms for translations or template creation is also a plus.

2. The support is great. I've used a combination of their knowledge base and customer support to address questions and issues in many projects. They are always prompt, informative, and ask great clarifying questions as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

The biggest challenge I've encountered is with translations. The process of importing translations for push notifications is a lot more complicated than I was expecting, and often I will just manually add in translations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I manage our email database, and Iterable makes it easy to edit templates, create journeys, and edit journeys as needs for templates change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maddie M.
MM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

Super convivial, excellent système de support. Facile pour les débutants mais évolue également avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Certaines des fonctionnalités les plus compliquées ont un processus d'intégration médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Vous permet de personnaliser à grande échelle et d'automatiser des parties de votre flux de travail de marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deja Darrington de Iterable

Merci d'avoir partagé vos réflexions sur Iterable ! C'est génial d'entendre que vous le trouvez convivial avec un excellent support. Les fonctionnalités de scalabilité et de personnalisation sont en effet impressionnantes. Nous travaillerons à améliorer le processus d'intégration pour les fonctionnalités avancées.

FN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

La configuration des messages WhatsApp et du marketing par SMS est facile avec Iterable et j'aime la structure tarifaire de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Le soutien est trop limité car les réponses sont retardées même sur le chat en direct, donc difficile à déployer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'outil nous aide à atteindre plus de clients par le biais du marketing par SMS, email et WhatsApp à des prix avantageux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

CSM have been on very high level same with regular CS.

Documentations are robust and can help get quickly in depth info about iterable functions

Implementation of handelbars across all the platforms logics allow for a lot of flexibility and personalization opportunities

has good support for multilangual campaigns/automations.

Can create a lot of complex databases in the iterable that again allow for a lot of personalization opportunities and can avoid a lot of developer work.

API is robust. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Reporting functions are lacking and not on the level of the rest of the platform - you can get the data out of iterabel via API and move it to your DWH where you can do all the data analysis needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Enabling to run complex automations and ofload developer work and allow for marketing specialists to easly oversee their campaigns integrating all direct marketing chanells into one platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

Mostly intuitive, good basic features, and nice support options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Segmentation isn't the most intuitive, last session data isn't a default event, and saving/launching journeys can be a hassle if you forget to save in more than one place Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Multi-touch/channel campaigns Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

Cela facilite la mise en place des communications avec les clients et permet d'obtenir rapidement des informations sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Je n'aime pas quand les gens se désabonnent de nos e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Se connecter avec nos utilisateurs au bon moment de leur parcours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

Support can help almost 90% of the porblems, it is always quick and solutions are provided clearly. Most of the time problems are solved within a matter of 30min with investigation, otherwise, follow-up also never go over 24 hours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Definitely a bit complicated for pure marketeer to use, will need to have engineering team's help if a marketing team want to hop on this platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Channel optimization helps a lot for us to gain the intelligence on where to send a piece of information to our audience and keep the relevance

Also allowing in-app push, push notification and email in the same spot really helps with executing an omnichannel strategy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

Outil facile à utiliser pour tout spécialiste du marketing par e-mail, dispose de plus de modèles pour configurer et personnaliser les notifications Push et les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

vient à un coût plus élevé que nous le pensions et est lent à charger le contenu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous aide à envoyer nos campagnes à nos utilisateurs et clients pour augmenter l'engagement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Louisa T.
LT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Iterable?

J'aime la nature simple et intuitive d'Iterable. L'académie et le chat de support m'aident à comprendre tout ce qui est plus compliqué. De plus, mon travail avec l'équipe de réussite client m'a aidé à affiner notre stratégie et à améliorer notre marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Iterable?

Je n'ai pas beaucoup d'inconvénients avec Iterable, honnêtement. C'est une excellente plateforme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Iterable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Iterable nous aide à créer et à envoyer nos campagnes marketing et aussi à organiser notre base de données consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.