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Revue d'Iterable par Chris
Avis sur 641 Iterable
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Journey Builder. Il vous donne la possibilité de créer des flux de messagerie complets à travers la messagerie texte, l'email, les notifications push et la messagerie intégrée, le tout en un seul endroit. Les Événements Personnalisés sont également un moyen vraiment incroyable de suivre le succès de vos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, cela peut être assez dépendant de l'API / techniquement. Ce n'est pas un outil que l'on peut brancher et utiliser immédiatement. Il est vraiment nécessaire de réussir l'implémentation pour garantir le succès avec celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de support Iterable ! Ils sont toujours super utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Iterable est un outil incroyable mais j'aimerais voir plus d'uniformité en termes d'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à utiliser, très intuitif et rend le travail facile honnêtement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ne me vient à l'esprit, je trouve cela très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Iterable vient de lancer de nouvelles fonctionnalités qui sont sans égal dans cet espace.
Service client de premier ordre.
Interface utilisateur moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien pour le moment, tout a été solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface is very user friendly. People outside of the core CRM can make sense of the flow! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes I can't tell what changes have been made to a draft in a journey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est facile de créer un voyage, il est également très facile de créer les flux de données qui aident beaucoup lors de la création d'un modèle d'e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La manière de créer un modèle en HTML semble toujours étrange. J'utilise des tableaux pour créer un modèle et parfois, lorsque je m'envoie une preuve de l'email, ce n'est pas la même chose que ce qui m'est montré sur la page itérable. La plupart des jours, j'utilise un navigateur et modifie le HTML, puis je l'importe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Interface, facile à utiliser, intuitive, multicanal, service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le temps de traitement peut être un peu lent lors du déploiement des campagnes en fonction de la taille de la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Put aside that Iterable's interface badly needs to be cleaned up, and you'll see that pretty much all the tools you need to be successful are there. Basic things like STO, subject line AI, and fairly robust workflows are all contained. Nested data structures allow you to keep conversion history fairly easily and manage multiple lines of business. And even though I personally hate working with data feeds, I have to admit they do make life easier. Plus, I've never had a major limitation using Handlebars. It might take a few tries, but there's always a way.
I've migrated two clients to Iterable on top of working with three companies full-time who use them, and it's easily the simplest migration I've managed.
The tradeoff between Iterable and anything else isn't going to be feature set. It's going to be UI and support for more complicated things you want to build. But with the right help from other Iterable users, you'll save a fortune by just not letting yourself get woo'd by a prettier design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If you want anything other than basic support, you're going to get dragged through the mud paying for it. So expect 2-4 days for a decent answer on anything more advanced than a question you can find answered in the support center. Mitigate this by finding a user group you can ask questions. Also, solutions architecture isn't wildly helpful from my experience. Again, user groups help this a lot. Lastly, the templates versus campaigns setup is annoying. There should be an option to shut of templates altogether if you're a company who custom codes your emails (which you should). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I use Iterable daily for our marketing efforts. It is a very robust system that allows us to send hundreds of campaigns from SMS, Email, and Push Notifications. We're able to create hundreds of user attributes that connected directly with our system and use that to build and send fully personalized campaigns. Their UI is very easy to use and navigate.
Iterable also have amazing customer service. My company is connected with a CSM that is very responsive. They have the best online support i've seen. Whenever I need help, they usually respond within 2 minutes. 100% recommend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's not much to complain about with Iterable. They are always evolving as a company and constantly ask for feedback to help them improve in all areas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how easy it is to use, and how you can create target segments based off who has opened, clicked, or who actually received the email. I like how there is a more customizable option for those who know code and a simple version for those who like to plug and play. I like that you can see click heatmaps. I like how you can get a wide variety of statistics from your emails and how easy it is to organize your campaigns within Iterable. I like how easy it is to create lists within Iterable and how simple it is, but also how complex it can get for stricter targeting. I think Iterable has been great for sending bulk emails for our business. I think it also has a lot of capability that we haven't fully used yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Only thing I don't like is how you can't see how many clicks you got from sections that send an email compared to those that send someone to a website. E.g. If I have a tile linking out to a landing page, you are able to see this on the heatmap. If I have a photo that leads to an email to send to our business, you can see how many overall clicks the email received, but it doesn't show you which tiles had those clicks and how many individual clicks each tile has on the heatmap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
