iMIS has been very user friendly. The Documentation tab is super helpful and if we ever get into a place that we just can't figure something out, Support is always there to help us.
The integration of Rise is also an asset for our organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is one area of iMIS that we really struggled with and sometimes still and that is the creating of new queries. We are getting better at it as time goes on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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194 sur 195 Avis au total pour iMIS
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We have seen a drastic reduction of manual tasks. The automated processes allow us to spend time on other work. Also IMIS can integrate with many other products which is also a great time and effort saving for us. The online help and videos are superb and we have now incorporated them into our own new staff training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It can be a little frustrating to have to pay for different modules, on top of the already high licence costs. We recently moved from 2017 to EMS and some functionality is no longer available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La transition vers iMIS a été excellente. Avoir la capacité de construire des relations avec votre équipe de mise en œuvre afin qu'elle comprenne vraiment vos besoins et puisse aider à résoudre les problèmes a probablement été la meilleure partie de notre expérience. Ils respectent le budget que nous avons fixé, et bien qu'ils nous informent sur la façon dont leurs autres produits pourraient aider, il n'y a aucune pression pour acheter quoi que ce soit et rester dans les paramètres que vous avez définis. Ils ont été des supporters incroyables pour notre organisation et notre personnel tout au long de ce processus.
Le logiciel lui-même est excellent. Notre organisation était à la recherche de quelque chose qui fait vraiment tout, et je pense que nous l'avons trouvé avec iMIS. Nous pouvons gérer nos adhésions, parrainages, conférences, éducation, et plus encore, le tout en un seul espace, et il n'y a aucune crainte que nous dépassions le logiciel à mesure que notre association se développe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en œuvre est un peu intimidante, mais le soutien que vous recevez de l'équipe aide beaucoup. Cela peut également être assez technique avec les requêtes et les rapports, mais une fois que vous avez compris, ce n'est pas si mal. Il existe une tonne de ressources en ligne disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have been using iMIS for over 20 years. We upgraded to the Cloud version this year. It is easy to use and navigate. It serves all of our needs from membership, products, event registrations, and advertising. Every panel/section of iMIS is customizable to meet your needs. We love using and modifying the dashboards to track goals for membership, event registrations, award programs, orders, and financial information. Another thing we love is the process automation. We use it to send dues invoices, confirmations, invoices, reports to staff and alerts on member records.
Customer support is very responsive and helpful. Their documentation and tutorial videos have been a lifesaver.
You won't be disappointed with this purchase. 5 stars!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The IQA reports and process automation have a bit of a learning curve, but once you get the hang of it, they are easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de projet était excellente pour travailler avec iMIS. Je trouve que leur service d'assistance et leur système de billetterie sont également rapides. L'interface utilisateur pour le personnel et les inscrits est facile à gérer et à personnaliser. Le processus de mise en service était clair et concis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
iMIS est produit comme une solution prête à l'emploi et couvre de nombreux besoins qu'une organisation de base peut avoir. Cependant, si vous avez besoin d'ajustements à un processus, il peut être difficile de répondre à vos spécifications exactes. Le processus de mise en œuvre était simple mais nécessitait une quantité significative de temps de personnel pour s'assurer qu'il était fait correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of extracting data using IQA's (after intitially learning how to extract the data). Once you know the keys to unlocking data, the reports and charts have unlimitled possibilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Need to have better training guides, as the system is so powerful, there needs to be a more concise paths of learning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to Navigate - The platform is not only easy to navigate but also quite intuitive. Less tech-savvy users are able to use it with no issues.
Customization - We can tailor the modules for our own needs and use RiSE to formulate queries to produce reports unique to our organization.
Broad Range of Functions - iMIS covers a wide range of useful features - from membership management to case file management to event planning.
Support - The Customer support team is always ready to respond to an email or jump on a call.
In summary, after using iMIS every day for over 3 years now, it has significantly improved our efficiency and productivity. The out of box package was very easy to implement and integrate with our existing tools. I would recommend it to any organization seeking a versatile and adaptable management tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is a bit of a learning curve when creating queries and producing reports. However, iMIS has an online training center that can assist with all of that.
My biggest dislike? That it took so long for my organization to find iMIS!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'utilisateur quotidien d'iMIS, j'ai appris à apprécier ses fonctionnalités étendues et l'impact qu'il a eu sur mon travail quotidien. iMIS a rationalisé une grande partie de nos processus de gestion des données et de reporting et la rationalisation des procédures internes, ce qui est essentiel pour notre organisation puisque nous gérons des informations complexes sur les membres et générons fréquemment des rapports détaillés.
L'une des fonctionnalités remarquables est la capacité de personnaliser les rapports avec facilité. Le générateur de rapports est suffisamment flexible pour adapter les rapports à des métriques spécifiques, ce qui a été une révolution. Il prend également en charge une gamme d'intégrations, ce qui rend la synchronisation des données transparente avec d'autres outils que nous utilisons. Je trouve l'interface utilisateur propre et relativement intuitive ; une fois que vous vous habituez à la configuration, naviguer à travers les modules devient une seconde nature.
Un autre avantage énorme est l'automatisation. iMIS automatise beaucoup de tâches routinières, comme les notifications de renouvellement d'adhésion et le suivi des inscriptions aux événements. Cela a permis d'économiser des heures de travail manuel chaque semaine et a également réduit les erreurs, qui étaient courantes avec la saisie manuelle des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La courbe d'apprentissage initiale est raide, et je me souviens avoir beaucoup lutté au cours des premières semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
IMIS has great features which supports our members, staff, chapters, volunteers, events and courses. I would have not asked for any CRM which can provide full package for our organization. Thanks to IMIS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We should have more options readily available in IMIS than thinking logically Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ce que j'apprécie le plus à propos d'iMIS, c'est sa capacité à regrouper tous les composants de notre organisation au sein d'une plateforme facile à utiliser. Moi-même et notre équipe utilisons la plateforme tous les jours et nous avons trouvé que c'était la plateforme AMS la plus supérieure. Nous avons cherché pendant des années avant de nous décider pour iMIS EMS en 2020. Avec l'aide de nos fantastiques partenaires d'intégration, enSYNC, la mise en œuvre a été réussie et nous utilisons la plateforme depuis plus de 3 ans maintenant. Nous avons utilisé à la fois l'équipe de support ASI iMIS et enSYNC pour tous nos besoins et tout a pu être résolu rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'un inconvénient que j'ai rencontré est la rédaction de rapports. L'Intelligent Query Architect peut être assez lourd, surtout si vous n'êtes pas habitué aux rapports de type SQL. J'ai utilisé notre partenaire d'intégration pour obtenir de l'aide avec tous les rapports dont nous avions besoin, ce qui a allégé le fardeau de ce composant plutôt complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Les fonctionnalités incluses comprennent la capacité d'utiliser la fonction de pont pour se connecter à d'autres applications. Les fonctionnalités et les pièces standard le rendent suffisamment flexible pour répondre à la plupart des besoins d'une association. La page de support/aide ASI et l'ajout du centre d'apprentissage vous permettent de continuer à apprendre et peuvent répondre à la plupart des questions concernant comment tirer le meilleur parti du logiciel et former les nouveaux et actuels employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien qu'il s'agisse d'une base de données facile à utiliser et pouvant être modifiée pour répondre aux besoins d'une association, si vous effectuez trop de modifications personnalisées, cela rend la mise à jour plus difficile lorsque cela est nécessaire. Vous devez vraiment planifier l'impact du travail personnalisé et évaluer les avantages de l'utilisation de pièces non standard par rapport à l'utilisation à long terme du logiciel. Parfois, sa force en étant flexible peut se transformer en faiblesse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.