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Avis sur 406 Ideagen Quality Management

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Ideagen Quality Management Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Ideagen Quality ManagementQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Pharmaceuticals
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Easy to use, great assitance in setting up the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Nothing to note down at this moment in time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Thank you for sharing your feedback about Ideagen Quality Management! It's great to hear that you find the solution easy to use and that our assistance during setup was helpful — ease and support are key priorities for us. Since there’s nothing you dislike at the moment, we’re glad to know we’re meeting your expectations.

We’re here to ensure your transition to QMS remains smooth and effective. If any questions or challenges arise in the future, please don’t hesitate to reach out to our support team or your account manager. We’re always happy to assist.

Kind regards,

The Ideagen Team

AM
Project Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

la meilleure chose que j'ai aimée dans ce logiciel est son interface utilisateur facile à utiliser. les fonctionnalités sont clairement visibles et bien placées sur le tableau de bord. dans l'ensemble, un logiciel facile à installer et à utiliser. il m'a également aidé à automatiser mes flux de travail, économisant ainsi beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Le prix est un peu plus élevé, mais il offre une quantité équivalente de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AC
QA & Environmental Co-ordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Cela me permet de voir les tâches que je dois accomplir et les éventuelles tâches pour lesquelles mon équipe pourrait avoir besoin de mon aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Trop de courriels sur votre compte avec des tâches mises à jour - ressemble à du spam Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Bonjour Alessia,

Merci d'avoir laissé un avis pour Ideagen !

Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de la qualité d'Ideagen vous aide à rester organisée et garantit que les tâches sont effectuées efficacement. Nous sommes également heureux que vous aimiez les fonctionnalités de rapport.

Nous comprenons que recevoir trop d'e-mails peut être accablant, c'est pourquoi nous avons rendu possible la configuration de cela dans les paramètres. Vous êtes également très bienvenue à contacter votre gestionnaire de compte ou le support pour des scénarios spécifiques que vous souhaitez voir traités. Notre équipe est toujours prête à vous aider.

RB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Je pense qu'une des fonctions clés de la gestion de la qualité d'Ideagen est les rappels par e-mail que vous recevez si des dates sont fixées dans les tâches ou des dates automatiques pour compléter des sections d'un rapport de non-conformité. Le système vous enverra un e-mail pour vous rappeler que la tâche est due ou en retard. Cette fonction est un excellent rappel pour s'assurer que votre système de gestion de la qualité ne devienne pas non conforme. Le processus de mise en œuvre a été très bon avec des réunions régulières sur Teams pour discuter des données dont nous avions besoin dans le système avec l'équipe d'Ideagen construisant les bases de données pour chaque module avec des instructions claires de notre part. L'intégration du système a été facile car une formation a également été fournie par Ideagen via Teams avec toutes les sessions de formation enregistrées et envoyées afin que nous puissions revenir sur la formation ou former de nouveaux employés à l'utilisation du système. Le système a maintenant été entièrement intégré dans l'entreprise et est utilisé quotidiennement car il couvre une variété de processus cruciaux pour la gestion de notre norme EN 9100:2018. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Je pense que le support client que vous recevez d'Ideagen lorsque vous rencontrez un problème est incroyablement médiocre, lorsque vous soumettez un ticket, un système d'IA examinera les mots clés de votre question puis enverra une série d'articles qui "peuvent" résoudre le problème. Ce type de support qui est payé dans le coût de renouvellement annuel remet la responsabilité de résoudre le problème à l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
Systems Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

C'est un excellent logiciel pour créer un dépôt de documents de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Le système de support est très vague, le personnel de support n'était pas très utile lors de ma dernière interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RT
Production Head
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Cela m'a vraiment aidé à identifier les incidents non conformes dans nos processus de fabrication. Le module d'Action Corrective et Préventive a vraiment aidé à prévenir toute déviation dans le processus, économisant ainsi le retravail et le coût d'opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Dans l'ensemble, j'ai aimé le produit. Au début, cela peut être difficile à apprendre, mais avec le temps, les activités sont rationalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Warehousing
AW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

The web app is easy to use and loads very quickly, however the windows app is not loading very quick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

It is not as user-friendly as other software. But the functionality is there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Merci de partager vos commentaires sur Ideagen Quality Management. Nous sommes heureux que vous trouviez l'application web facile à utiliser et rapide à charger. Nous comprenons que vous avez rencontré des défis avec la vitesse de chargement de notre application web et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous optimisons activement la version de bureau pour garantir une expérience plus fluide pour tous les utilisateurs.

C'est formidable d'entendre que vous appréciez la fonctionnalité de notre logiciel, en particulier pour rationaliser le suivi des documents, les signatures et les accusés de réception.

Merci encore pour vos commentaires !

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Ideagen can deliver most functionality to meet all our QMS needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

That we haven't set it up as well as we could have! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Merci pour vos précieux commentaires !

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ideagen peut répondre à la plupart de vos besoins en gestion de la qualité. Passer à la version web est une étape passionnante, et nous sommes convaincus que cela apportera encore plus de valeur à vos opérations une fois pleinement mis en œuvre.

Rohit S.
RS
Product Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Le Ideagen QMS est très facile à utiliser. Les réglementations fournies pour HACCP et GFSI sont les meilleures. Il peut facilement s'intégrer à tout logiciel de gestion du cycle de vie des produits existant et est très facile à mettre en œuvre. Chaque fois qu'un approvisionnement est effectué, Ideagen QMS est utilisé de manière intensive pour vérifier les paramètres de qualité et les téléchargements de documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

L'interface utilisateur peut être assez déroutante parfois, surtout lors du téléchargement d'un document justificatif et de la sélection de plusieurs documents en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Quality inspector
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

L'interface utilisateur du logiciel est appréciable, facile à comprendre et à naviguer à travers différentes fonctionnalités. J'ai adoré la section des rapports et des analyses qui aide vraiment lors des audits de qualité. Cela m'a aidé à réduire ma charge de travail avec un meilleur suivi du processus global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

C'est un excellent produit. Il peut être un peu complexe à utiliser dans certaines situations, mais dans l'ensemble, il répond aux exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.