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Avis et détails du produit de Ideagen Quality Management

Présentation de Ideagen Quality Management

Qu'est-ce que Ideagen Quality Management?

La solution de gestion de la qualité d'Ideagen est un système logiciel complet de gestion de la qualité, de la conformité et des documents qui peut aider les organisations à automatiser les processus métier, à gérer et à contrôler les documents, et à se conformer aux normes et réglementations spécifiques à l'industrie. La solution conviviale fournit une source unique de vérité pour toute la documentation, les données, les matériaux et les activités associés au processus de qualité. Les modules incluent : Documents, Audits, Problèmes, Risques, Formation et Compétence, Actifs et Équipements, Parties Prenantes, Droit ainsi qu'une édition spécialisée pour la gestion de la qualité de la chaîne d'approvisionnement alimentaire et des boissons.

Détails de Ideagen Quality Management
Site Web du produit
Langues prises en charge
Bosnian, Czech, German, Greek, English, French, Croatian, Hungarian, Italian, Lithuanian, Polish, Portuguese, Romanian, Spanish, Turkish
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Description du produit

Ideagen Gestion de la Qualité élimine la bureaucratie et automatise et rationalise vos processus d'affaires pour la conformité aux normes et réglementations, la gestion de la sécurité et la gestion des risques.


Détails du vendeur
Vendeur
Ideagen
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Ruddington, Nottingham
Twitter
@Ideagen_
2,211 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,181 employés sur LinkedIn®
Propriété
LSE: IDEA
Description

Ideagen helps the quiet voices and safe hands that protect organisations - a name trusted globally to deliver world-class, innovative regulatory and compliance software. Our portfolio of solutions and services help solve complex quality, EHS, collaboration, risk, audit and compliance challenges in highly regulated industries such as aviation, financial services, life sciences, healthcare and manufacturing.


Samantha H.
SH
Aperçu fourni par:
Insight Manager at Ideagen Plc

Avis récents sur Ideagen Quality Management

SE
Sue E.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"MegaChem Revue d'Ideagen QM"
Très capable et serviable Service Client (Kerry, tu es une superstar !) Très facile de revenir en arrière si vous manquez quelque chose et les rapp...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Ideagen Quality Management SaaS review"
Covers the QMS requirement such as risk assessments, document control, audit, etc.
Ashley D.
AD
Ashley D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"This software meet and exceeded my expectations!"
Ideagen is very intuitive; easy for associates to navigate. Controls are outstanding. Hands down great QMS!! To top it off customer service is fant...
Badge de sécurité
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Média de Ideagen Quality Management

Démo de Ideagen Quality Management - Ideagen Home Main Page
Ideagen Home Main Page
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Démo interactive officielle

Démo de Ideagen Quality Management disponible

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Téléchargements officiels

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Oui

Avis sur 405 Ideagen Quality Management

4.1 sur 5
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Avis sur 405 Ideagen Quality Management
4.1 sur 5
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Ideagen Quality Management Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Ideagen Quality ManagementQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AC
Quality Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

It encompasses all aspects of our quality system from document control to equipment management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Nit-picking but lack of available column fields in some lists, especially assets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Compliance with ISO9001, JACIE, HTA and IRMER external assessments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Hi Andy,

Thank you for sharing your feedback. We’re glad our solution helps you achieve compliance with external assessments like ISO9001, JACIE, HTA and IRMER. It’s also great to hear that you value how our solution supports comprehensive quality management, from document control to equipment management.

Your note on the lack of available column fields in certain lists is appreciated. Please share more about the column fields you'd like to see. You can share this with your account manager or leave a comment below, and we'll pass this feedback to the development team.

If you need further assistance or have any questions, feel free to reach out to our support team or your account manager.

Kind regards,

The Ideagen Team

CK
Quality & Data Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Il existe de nombreux modules différents qui en font une solution complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Le client Web n'est pas intuitif et il y a beaucoup de clics à faire et à se souvenir pour effectuer des tâches simples, ce qui le rend très inefficace et parfois impossible par rapport au client de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une base de données pour gérer de nombreux aspects du QMS. Très accessible et aide à l'amélioration et à la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Bonjour Cyrille,

Merci pour votre avis et pour avoir choisi Ideagen Quality Management pour vos besoins. Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs sur notre large gamme de modules, qui font de notre solution un package complet et polyvalent.

Nous comprenons vos préoccupations concernant l'intuitivité de la version Web. Notre équipe travaille continuellement à améliorer l'expérience utilisateur et à rationaliser les processus pour accroître l'efficacité.

C'est formidable d'entendre qu'Ideagen Quality Management a été bénéfique dans la gestion de divers aspects de votre système de gestion de la qualité. Nous sommes heureux de savoir que notre solution a facilité l'accessibilité, l'amélioration et la conformité pour vous.

Vos commentaires sont inestimables pour nous. Nous apprécions votre partenariat et nous réjouissons de continuer à soutenir vos initiatives de gestion de la qualité.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

I had never managed a QMS electronically, before using Ideagen Quality Management. Ideagen quality management is really a game changer when it comes to managing your QMS. The traceability it provides is excellent and the ability to manage and control documentation, supplier approval, training and calibration is excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

There are no downsides with Ideagen quality management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Document control and training requirments. Excellent featuer the reminder, review and escalation emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Thank you for sharing your feedback! It’s great to hear that Ideagen Quality Management has been so effective for managing your QMS and that you value the traceability and control features for documentation, supplier approval, training and calibration. Hearing how these tools support your work is genuinely rewarding.

You mentioned there are no downsides, and we truly appreciate that acknowledgment. That said, if you do encounter any challenges or have suggestions down the line, please don't hesitate to reach out. Our support team or your account manager is always here to assist you with any questions or concerns.

Kind regards,

The Ideagen Team

CK
Quality Assurance Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Facile à utiliser et à naviguer pour un usage quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Difficile de produire des rapports ou des métriques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

IQM a pu fournir une formation sur la production de rapports et l'utilisation de la version web du QMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Bonjour Christopher,

Merci de partager votre expérience avec Ideagen Quality Management. C'est formidable d'entendre que vous le trouvez facile à utiliser et à naviguer pour les tâches quotidiennes. Des retours comme le vôtre nous aident à affiner davantage nos offres. Nous sommes également ravis de savoir que notre formation et nos conseils sur les rapports et la version web vous ont été utiles.

Le défi que vous avez mentionné concernant la production de rapports et de métriques est un aperçu précieux. Nous explorons continuellement des moyens d'améliorer ces processus pour qu'ils soient aussi efficaces et conviviaux que possible. Votre gestionnaire de compte peut fournir des guides détaillés et un soutien personnalisé pour aider à simplifier davantage la création de rapports.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

RG
Quality Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

Facile de se connecter et d'accéder aux informations. Dispose d'un certain nombre de fonctionnalités utiles en dehors des documents. L'assistance clientèle est toujours utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

avec seulement 3 licences principales, il est difficile pour les utilisateurs de se connecter en même temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

garde tous les documents nécessaires en place et facilement accessibles pour les membres du personnel, également les onglets des actifs et des fournisseurs sont d'une réelle aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Bonjour Rux,

Merci de partager votre expérience positive avec Ideagen Quality Management.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre solution utile et conviviale. Merci de partager vos préoccupations concernant les connexions simultanées. Si nécessaire, vous pouvez toujours obtenir des licences supplémentaires pour améliorer votre accès. Votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support client sont toujours prêts à vous aider.

Merci d'avoir choisi Ideagen. Nous apprécions votre soutien et nous nous réjouissons de vous fournir des solutions encore meilleures à l'avenir.

BS
Project Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

L'application est facile à suivre grâce au guide d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Le système de numérotation des documents pour chaque type de document est identique. Cependant, je pense qu'il devrait être différent pour chaque ensemble de documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

avant Qualtrax, je maintenais les documents manuellement par le biais de copies papier, donc mes documents sont plus organisés maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Salut Babita,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Ideagen Quality Management facile à suivre et qu'il vous a aidé à organiser vos documents plus efficacement par rapport aux processus manuels.

Nous apprécions votre suggestion concernant l'approche de numérotation des documents. Votre contribution est précieuse, et nous la prendrons en compte alors que nous travaillons à améliorer notre produit pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.

Si vous avez des commentaires supplémentaires ou avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe de support ou votre gestionnaire de compte. Nous sommes ici pour nous assurer que votre expérience continue de s'améliorer et reste aussi fluide que possible. Merci encore pour votre avis !

Amy F.
AF
Quality Assurance Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

La gestion de la qualité a pu nous aider à rationaliser nos pratiques commerciales. Avant la mise en œuvre de la gestion de la qualité, nous utilisions des tableurs pour suivre les documents, la maintenance, les non-conformités, etc. La quantité de temps et d'efforts nécessaires pour s'assurer que les choses étaient à jour était assez élevée. Maintenant, avec la gestion de la qualité, nous pouvons voir d'un coup d'œil ce qui est dû maintenant, dans une semaine et plus tard. Cela a réduit le nombre d'éléments en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Certains des modules ne sont pas aussi complets que d'autres. Les modules client et fournisseur pourraient être mieux utilisés. Il n'y a pas grand-chose que vous puissiez modifier dans ces enregistrements. Cela rend ces modules guère plus qu'un répertoire. Il serait utile de pouvoir mieux suivre les avis des fournisseurs et les expirations de certificats dans le module fournisseur, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

QM a permis à tous les membres de l'entreprise de voir à tout moment divers aspects, c'est-à-dire, des documents en cours de rédaction, des NC actuelles, des audits à venir. Une grande partie de cette information était enfouie dans SharePoint et difficile à trouver pour les utilisateurs peu fréquents.

Nous avons également pu partager des informations avec certains clients grâce à l'accès QM. Nous sommes tenus de partager diverses informations avec un certain nombre de clients. Cette information doit être disponible et à jour EN TOUT TEMPS. Avec QM, nous avons pu y parvenir en permettant à ces clients un accès limité aux dossiers créés pour eux avec les informations. À mesure que QM est mis à jour, leurs dossiers sont mis à jour. Cela signifie que nous n'avons pas besoin d'un autre tableur pour suivre si nous avons pensé à envoyer à un client un dossier mis à jour, ils ont accès à la copie actuelle à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Bonjour Amy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ideagen Quality Management. Nous sommes ravis d'entendre comment la solution a aidé à rationaliser vos pratiques commerciales, à réduire les éléments en retard et à améliorer la visibilité des processus critiques. C'est formidable de savoir qu'elle rend la gestion des documents et des informations clients plus accessible pour votre équipe.

Nous reconnaissons vos commentaires sur les modules clients et fournisseurs et apprécions vraiment que vous l'ayez souligné. Des suggestions comme celles-ci nous aident à nous améliorer ; le suivi des évaluations des fournisseurs et des expirations de certificats est certainement quelque chose que nous envisagerons à mesure que nous continuons à améliorer nos offres.

Cordialement,

L'équipe Ideagen

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

At this time, we only use Q-Pulse for Document Control. The ease of use and navigation makes it easy for new users to learn how to use and find their way around the software with minimal instructions. The controls meet all of our regulatory, customer, and corporate needs. Customer Service has always been quick to respond and correct any issues we have come across. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

Some controls are to strict (example - only being able to assign 2 owners to a document) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Not addressing a problem. Only using for document control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Merci pour vos commentaires !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Ideagen Quality Management facile à naviguer et à administrer. Concernant vos commentaires sur les limitations de contrôle, nous vous recommandons de soulever cela comme une amélioration. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support client pour enregistrer cette idée. Merci !

Voir comment Ideagen Quality Management s'est amélioré
CR
Quality Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

IQM est excellent pour maintenir tous nos documents et inclure l'historique, suivre les révisions et enregistrer l'examen et les approbations, ce qui aide aux exigences d'accréditation. Il capture également facilement et rapporte nos informations de maintenance d'équipement à travers des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

J'aime vraiment les capacités des flux de travail, mais les flux de travail plus complexes sont un peu difficiles pour moi à créer et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

IQM aide aux exigences d'accréditation pour le contrôle des documents, en s'assurant que tout le monde a accès au document le plus récemment approuvé, et aide à maintenir les versions précédentes d'un document. IQM aide à éliminer les préoccupations concernant la satisfaction de certaines exigences d'accréditation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Salut Cyndy,

Merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis qu'Ideagen Quality Management aide votre laboratoire à rester organisé et à répondre aux exigences d'accréditation.

Nous apprécions votre honnêteté concernant la complexité des flux de travail avancés. Vos responsables de compte sont toujours prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de la solution.

Encore une fois, merci de partager votre expérience.

Sharon C.
SC
Product Owner
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Quality Management?

IQMS Client est facilement configurable pour les occurrences et les incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Quality Management?

La version Web est loin de répondre à la fonctionnalité de la version client. Le service client et la communication sont très médiocres. Les tableaux de bord sont trop compliqués à configurer pour les utilisateurs finaux et il y a un manque de compétence avec le service d'assistance pour la configuration ou la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Quality Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stockage de documents, Audits, CA/PA et enregistrement et rapport d'occurrences H&S. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Bonjour Sharon,

Merci pour vos précieux commentaires sur Ideagen Quality Management et notre service client.

Nous comprenons vos préoccupations concernant les écarts entre les versions web et client ainsi que la complexité du tableau de bord. L'amélioration de ces domaines est notre priorité absolue. Notre équipe de développement travaille à améliorer les fonctionnalités de l'application web pour correspondre à la version client pour une expérience sans faille.

Nous savons également à quel point un bon service client est important. Nous formons notre équipe du service d'assistance pour offrir un meilleur soutien. Vos commentaires sont essentiels pour guider ces améliorations.

C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé des avantages dans le stockage de documents et l'enregistrement des occurrences avec la solution. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support. Votre satisfaction est très importante pour nous.