Avis sur 406 Ideagen Quality Management
Sentiment de l'avis global pour Ideagen Quality Management
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Nous pouvons structurer le système en fonction de nos propres exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer. C'est juste dommage que nous n'ayons pas pleinement utilisé la fonctionnalité du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Its easy to use once you have the basics. I like the helpdesk where you can interact with the tech team. They are very helpfull and can guide you through any of the applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Currently i don't see any downside to the software we use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plupart des modules fonctionnent de la même manière, donc c'est simple à utiliser.
Il y a un assistant pour vous aider à enregistrer une nouvelle non-conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le modèle de licence est très obsolète et trop cher, surtout dans son utilisation de licences simultanées. Il est souvent difficile de trouver les paramètres dont vous avez besoin. Les boîtes de recherche ne disent pas réellement recherche et il n'y a pas de comportement de touche entrée disponible sur les boîtes de recherche. Il devrait être possible d'ajouter des pièces jointes aux travaux fermés sans avoir à les ouvrir et les fermer à nouveau, ce qui est très fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The cloud based, hosted, system has been reliable. There has been plenty room for storing, tracking, maintaining revision control and searching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is not much that I dislike about this QMS. It seems to work very well for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tous vos besoins en assurance qualité sont réunis en un seul endroit, et la manière dont le système est conçu le rend facile à utiliser pour l'utilisateur.
La notification par e-mail est également un outil excellent et précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le problème avec Q-Pulse est que vous devez taper votre mot de passe pour chaque document que vous reconnaissez, et il n'y a pas de connexion automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ideagen Quality Management est facile à utiliser
Ideagen Quality Management a une interface utilisateur conviviale
Ideagen Quality Management sert le but d'un bon outil de gestion de la qualité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Eh bien, je n'ai pas encore vu ce que je n'aime pas à propos d'Ideagen Quality Management, je l'utilise depuis jusqu'à 5 ans maintenant et il a bien rempli son rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Q-pulse has potential to be really useful. The Documents, CAPA and People modules are handy when the permissions have been perfected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It isn't the easiest system to get to grips with and has many glitches. Our unit have had several issues whilst trying to roll Q-Pulse out, but Ideagen don't offer much hands on support unless it comes at an additional cost. As a unit in the public sector, this is a challenge.
The auto-response emails that come with raising a ticket also do not allow enough time before a ticket is closed. In the public sector there is very little resource and so it isn’t often that someone is paid to focus on Q-Pulse, we are having to manage it around a full time job and so it would be helpful if more time is allowed to address a problem.
Other units in the public sector are realising that we are all being quoted very different figures for current packages or upgrading (taking account of the features and number of licences) which is disconcerting and off-putting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system allows you to login. Permission assignment is intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Service and support are horrible. Product is not capable of performing in the way promised during sales and training. We are flat out lied to during sales and the beginning of training. Only found out the system is not capable of meeting our core requirements AFTER we signed contracts and paid multiple thousands of dollars. Then no support as we tried to make the terrible system work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il utilise des principes clairs, il est flexible et facile à étendre. L'équipe de support est amicale, prête à aider et répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il devrait étendre davantage les API afin de mieux s'intégrer à l'environnement du client (ERP, CRM ou autre application) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Gestion de documents. J'aime également la possibilité de créer des flux de travail qui expirent selon un calendrier défini et qui aident à rappeler à notre laboratoire de programmer un service annuel. Le système nous permet de stocker toutes nos informations de qualité en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports. Ils sont très difficiles à lire. Ce serait bien s'il y avait la possibilité de les personnaliser afin que les flux de travail puissent créer des certificats ou des résumés plutôt qu'une liste des questions et réponses saisies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
